Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Hotel Lago Grey offre également un jardin, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3,5 de Torres del Paine est non-fumeurs.