Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ma'xanab

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Solarium
Détail de l’intérieur
Suite First Floor Ocean Front | Terrasse/Patio
Suite 15 Ground floor Garden View | Vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    ‪15 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪14 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪55 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Ground Floor Jungle view

  • Vue partielle sur la mer
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground Floor Ocean Front

  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite 15 Ground floor Garden View

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite First Floor Garden View

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground floor Garden view

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First floor Jungle view

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First Floor Ocean Front

  • Vue sur l'océan
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground floor Ocean view

  • Vue sur l'océan
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First Floor Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Ma'xanab

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possède 16 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Hotel Ma'xanab vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ma'xanab offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Hotel Ma'xanab possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab Hôtel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 321 avis sur 347.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 347.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 347.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 347.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 347.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

10/10 Excellent

Stefanie, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed for a week and loved this property! The rooms were clean and very comfortable and our beach view superb! The staff were attentive and extremely helpful. They recommended many restaurants that were all fantastic!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es una buena opción para Tulum, un buen equilibrio de calidad precio, gente muy cordial, los hosts Valeria y Diego muy amables y los chicos de la playa Jose,Luis,Milo y Jerry muy atentos… la comida del hotel también muy buena… Si recomiendo el hotel!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is absolutely incredible. Amazing staff, amazing food, amazing rooms and a pristine beach with very comfortable loungers with plenty of shade. We’ve stayed in places all over the world and this is an absolutely top class boutique hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carlos, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and the staff are beyond excellent. Highly recommend. All the food is amazing at the hotel, specially the hamachi and mixed ceviche.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ardavan, West Vancouver

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best stay at Ma'xanab in December 2024! The next time we visit Tulum, we would not even think of staying anywhere else... seriously! We stayed for 8 nights, and every morning enjoyed a fresh breakfast that was included in our stay at the hotel. We spent many days on the beach, where we got beach-side food and drink service. The ceviche on their menu was the best we have ever tasted. All of the staff members were incredibly friendly, and helpful in coordinating our different activities during our stay. Our room was beautiful, and so comfortable. The beds were beyond comfortable, and every night we slept so peacefully! If you are looking for a quiet, relaxing, and comfortable place to stay, Hotel Ma'xanab is THE place. We were very sad to leave this beach-side paradise.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

FABIANE, Orlando

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time at the property! The room was great, the food was amazing and the staff were so friendly and helpful. It was only a short walk from a lot of the main restaurants and shops. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Zeynep

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Das Wetter hat nicht mitgespielt:(

Der Wettergott hat einen Strich durch die Rechnung gemacht und uns einen enttäuschenden Aufenthalt beschert :) kein Regen aber dafür sturmartige Winde. Konten den Jacuzzi im Zimmer und den Pool gar nicht nutzen geschweige denn das Meer. Wir hatten das Beach Zimmer Nr. 2 mit direktem Blick aufs Meer und Pool. Das Hotel ist schon super und würde gerne zurück kommen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MIchael, Fort Collins

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

russell

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The team at the Mx'axanab were fantastic and made our stay in mid November 2024 (10 days) very enjoyable. The hotel is in a great location, is modern in design but with a nod to Mayan culture, and feel like a high end experience. The food and drinks were good quality and reasonable priced when compared to the very high prices on the main restaurant strip. Sunbeds were always available, the beach was immaculate and it was always enjoyable walking on the beach in either direction. The hotel was very quiet at night which was appreciated due to the party atmosphere 10 minutes walk away. The team at the hotel really made the whole trip special, from the front desk team, to the beach and restaurant teams - calling out a few superstars - Mario, Milo, Luis, Luis and Hermelindo. Thanks all for a great stay. Brad & Sukhi
Séjour de 11 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is top notch and the location is perfect for a week of rest and relaxation. The massage was one of the best I have ever had, and tours were everything we were looking for. A
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma`xanab is a beautiful botique hotel. Incredible architecture, true to Tulum. Very romantic and private. Wonderful location. Excellent food. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero. Muy limpio, muy atentos todos. Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

alexandra elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel , clean and well taken care of . Staff very nice and welcoming . I highly recommend it!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Look no further - we will definitely be back. Everything was perfect from the staff, impeccable service, the rooms, beachfront, food, drinks, location, etc. Anything we needed the staff ensured we had or could get for us. The room came with amazing amenities and included extra things like a Bluetooth speaker, beach ag, etc. Breakfast was included and was phenomenal too! The location is also perfect a short drive everywhere - 6 min to all the upscale restaurants, 6 min to the other side of town and 15 min from downtown Tulum and nearby Cenotes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aurora, Saint Louis

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First Class Tulum Beach Hotel - Stay Here!!!

Fantastic property with high quality staff.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful. The staff are exceptional. The food was fresh and local specifically the ceviche was unbelievable! The breakfast included was ver nice touch.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024