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La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Piscine extérieure
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Spécialités Cuisine mexicaine
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Suite, balcon, vue mer

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa

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Map
Carretera Tulum a Boca Paila Km 8.2, Ejido Pino Suarez, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    ‪9 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪20 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée, en front de plage (Ground floor)

Suite, piscine privée, en front de plage (Ground floor)

Suite, piscine privée, en front de plage (Ground floor)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, balcon, vue mer

Suite, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Penthouse, piscine privée, en front de plage

Penthouse, piscine privée, en front de plage

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, balcon, vue jardin | Vue sur le jardin

Suite, balcon, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Terrasse/Patio

Suite, en front de plage (Ground floor)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, vue jardin, rez-de-chaussée (with plunge pool)

Suite, vue jardin, rez-de-chaussée (with plunge pool)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, vue mer, rez-de-chaussée (with plunge pool) | Vue de la chambre

Suite, vue mer, rez-de-chaussée (with plunge pool)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Extérieur

Nomade Tulum

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (646)
Le nouveau prix est de CHF 528
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Nomade Tulum

À propos de cet hébergement

La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Proche de la plage, cet hôtel propose des soins spa et une aire de jeux.
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel possède 24 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel offre également une piscine extérieure, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 20 et 40 USD par personne
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club de plage gratuit
  • Local à vélos
  • Piscine extérieure
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Zebra Tulum A Small Luxury
La Zebra Colibri Boutique Hotels
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Hôtel
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Tulum
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 377.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 377.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 377.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 377.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 377.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

troy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boutique hôtel de charme, calme ce qui est rare pour Tulum. Nourriture excellente, très bon petit déjeuner. Bons cocktails également. chambre avec micro piscine face à la plage qui est belle.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Harry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Tres propre, bon service et super bien situé. En revanche, tres bruyant et pas du tout reposant.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel et équipe au top

Belles et grandes chambres tout confort mais aussi décoration superbe de toutes les parties communes de l’hotel : restaurant et bar sur la plage, lits de plage, patio terrasse avec bar et piscine sur le toit,...etc. S’y ajoute une équipe hyper professionnelle dont plusieurs membres parlent très bien français. Le seul bémol est le problème des sargasses qui fait que la mer est loin d’être bleue mais cette partie de Tulum est moins touchée que d’autres et surtout le ZÉBRA est l’hotel qui gère le mieux le problème : si on trouve des algues dans l’eau, sur la plage juste devant l’hotel pas d.amoncellement d.algues inodorantes, on peut donc se baigner ce qui est malheureusement loin d’être le cas partout à Tulum...
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel Est très agréable, le service est irréprochable, très attentif. Le restaurant est délicieux. Il manque une salle de sport pour compléter l’hôtel
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Reda

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

À éviter, ne vaut pas son prix et vols

Hôtel assez loin des standards de SLH. Le ménage dans les chambres est limite, très peu d'attention vis à vis des clients en général (recommandations ou autres), dans l'ensemble on sent le personnel très détache. Enfin une mésaventure incroyable pour boucler notre séjour: on nous a volé un écouteur Bose entre le Check out et le moment où nous avons effectivement quitte l'hôtel. Dans un 1er temps, ils ont volontairement omis de charger le coffre de notre voiture avec tous nos bagages, puis lorsque je leur ai fait remarque qu'il nous manquait un sac à dos, ils l'ont finalement rapporté. Je l'ai ouvert d'instinct et comme par miracle, les écouteurs Bose avait disparu ! Une honte pour un hôtel de ce standing !!!
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

GAELLE, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement de rêve pour se reposer à la plage....

Emplacement idéal pour le repos. Un personnel charmant, des repas très bons, une décoration très sympa...Top....

10/10 Excellent

Samantha Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was the nicest hotel we have ever stayed in. Staff were amazing, the food was some of the best we’ve had in Mexico and the facilities/rooms were 10/10. We already can’t wait to come back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and beach. Staff was friendly and quick to answer any requests.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SUSANA, Chihuahua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel y personal amable, la playa es preciosa
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

anita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was a beautiful property located strategically close enough to beach clubs with loud music and far enough to have a relaxing time if required. Still walking distance from all the nice clubs and restaurants. Do yourself a favor and make sure you take a room with all view of The ocean. Sunrise is just stunning in Tulum.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is Amazing, the white sandy beach is beautiful!! Service is excellent and the penthouse was just marvelous!! Overall Amazing Vacation!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely property on the beach

We spent just two nights at La Zebra to bridge our extended stay in the area and it was lovely! Juan Carlos, at the front desk, took great care of us from minute one. He was attentive and kind, and a great rep for this property. We also interacted a bit with Esteban at the front who was great as well. Jose and his crew made quick work of our (very heavy) suitcases, and got us situated in the parking lot. And lastly, Roger took care of us at the beach! The property is very charming, perfectly located on the quieter side of Tulum Beach, and a wonderful intimate setting to kick off our month-long trip.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

RAUL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel magnifico, todo en general de primer nivel, el restaurant , la playa y la habitacion les doy un 100 , sobretodo la atencion en la playa de Roger y en recepcion de Ricardo fue excelente , muchas gracias
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Stayed before. Not again.

Excellent restaurant and hotel service for this aging place. Bedspread was ratty. Sinks cracked. Five new layers of paint can't cover things up. Worst part is that they've turned their beach and beach bar into a "beach club" with people bringing their own boom boxes, parties, etc. That's great up the strand at the nonhotel beach clubs but not at a hotel with expensive rooms. Don’t get me wrong-we like clubs like Ziggy's but not at our hotel.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bushra A., West Bloomfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria, Highland lakes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place beautiful view of the beach. Beach and accommodation were great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I enjoyed our time spent at this hotel in Tulum. The beach club was a highlight with comfortable lounging beds, attentive staff, and delicious drinks. The property is well-maintained and the restaurant, common areas, and hotel room are beautifully decorated with wood furniture and colorful linens. We were greatly appreciative that all the employees of this hotel were hospitable and kind.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sonia María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El restaurante ofrece los alimentos a precios absurdamente caros
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the Zebra both times we stayed there!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Markel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience at La Zebra which is located right on the beach. Employees were very welcoming and helpful. Room was spacious and clean. The restaurant onsite was tremendous. Would definitely return.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Carlos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Absolutely wonderful staff, old, decrepit hotel

Incredible staff, absolutely lovely people. Very tired rooms and property, water and fridge leaking in the room se we woke up to a wet floor. During our stay, Atlantic Typhoon Nadine moved in so we asked if we could get a voucher for the two days left in our stay and leave the area since it was unclear if it would turn into a hurricane. The admin department was completely uninterested in our request and were told there was no chance of any courtesy concession due to the storm. It became a matter of public safety se we checked out early and left for Cancun to avoid any risk of being stranded in the low lying areas . Again, I stress wonderful staff but bad property conditions and even worse management staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Zafar

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

alejandra

Séjour de 1 nuit en octobre 2024