Afficher tous les hébergements

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Salle de bal
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Salle de bal

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
The Mall, Cantonment, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002
  • Centre commercial JVH Mall
    2 min à pied
  • Kaal Bhairava Mandir
    5 min en voiture
  • Scindia Ghat
    7 min en voiture
  • Varanasi (VNS-Babatpur)
    39 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Suite Familiale, plusieurs lits | Coin séjour

Suite Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Club Floor)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Club Floor)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Club Twin Room

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

1 Twin Bed Club Floor Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Superior 1 Twin Bed Non Smoking Room

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

1 Twin Bed, Mobility Accessible, Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Club King Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

King Suite-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur
DoubleTree by Hilton Varanasi
Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.7 sur 5, Bien, (46)
Le nouveau prix est de CHF 271
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
DoubleTree by Hilton Varanasi

À propos de cet hébergement

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Bénarès avec un parking gratuit avec voiturier
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi possède 120 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Bénarès offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial JVH Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Temple de Kashi Vishwanath et à 6 minutes de Dasaswamedh ghat
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme, et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1128 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre également un sauna, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi possède un restaurant sur place.
The Palate - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Service de prise en charge à l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 1180 INR pour les adultes et 884 INR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • The Palate

Activités

  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1128 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Mur végétal
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 42 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 3 jours avant leur arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 mai 2023 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Hall d'entrée
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2360 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 2950 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2950 INR (enfants de 6 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 1180 INR par adulte et environ 884 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 1365 INR par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 1365 INR par enfant
  • Lit d'appoint : 2360 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Le petit-déjeuner est compris pour les enfants de 5 ans et moins. Il est obligatoire de présenter une pièce d’identité officielle pour prouver l’âge de l’enfant.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hôtel
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Bénarès
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hôtel Bénarès

Avis sur l’hébergement Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 298." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel à Varanasi
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de grand luxe
Hôtel de luxe avec beaucoup de personnel à notre service; petit déjeuner extrêmement complet.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pascal, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super havre de paix pour une sejour a Varanasi
Excellent sejour a l'hotel Ramada de Varanasi, la qualite de l'hotel, l'accueil, le service, le petit dejeuner, tout etait au top. Le rapport qualite prix est excellent. Acces aux differents gaht en quelques minutes avec un rickshaw (il y en a plusieurs qui ettendent devant l'hotel) pour une somme raisonnable (100 rps sit 1,50€). Vraiment une excellente adresse.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ramada Plaza Varasani : bon rapport qualité/prix
Très bon hôtel, chambres grandes et confortables. Très agréable piscine dans le jardin Si je retourne à Varanasi, je retournerais dans cet hôtel.

8/10 Bien

Brice, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel RAMADA PLAZA JHV
Nous revenons de V ARANASI où nous avons passé une semaine à l'HOTEL RAMADA PLAZA JHV; Cet hotel est très confortable. Grande chambre et salle de bains bien équipée. Le petit déjeune buffet est très bon et très varié. L'accueil a été très sympathique tant au niveau de la réception que du personnel en général. L'hôtel est situé dans un endroit calme loin de tout bruit mais loin aussi du centre (6 Km) ce qui implique l'utilisation d'un taxi pour chaque déplacement, seul petit point noir. De plus, une piscine, un sauna et un hamam, salle de gym sont mis gratuitement à notredisposition. Très bon séjour, à recommander. Notre séjour s'étant fait en deux étapes, lors de notre deuxième arrivée nous avons été surclassés !!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAMADA PLAZA JVH
Hôtel parfait à tous points de vue.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1. Hotel undergoing renovation. Rather than close and do the job guests are expected to breathe in paint and dust. 2. There is 0 compensation for this inconvenience. 3. WiFi code keeps changing for no apparent reason. 4. Electrical fittings in rooms are poor and old. 5. Bath tubs are cracked and of poor standard.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service but run down and unpleasant smel
The staff offered excellent service but the room had a moist smell and the lobby had a horrible smell of terpentine paint and there was some construction going on. It was a very big disapointment that the pool had merky water and the inside of the pool had algea and was missing tiles. The pool bar was closed the lighting was bad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ryoko

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Arvind

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

moira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Zaw, Marriottsville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel and staff are polite helpful and professional. Breakfast provided was the best I ever come across. Very authentic Indian foods were served along with typical western foods. Clean overall though at times you may have to wait a bit to get the hot water coming.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rajesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Animesh

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms and amazing location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Naishadh, Sugar Land

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this property starting May 9th to May 12th. The trip started off well and then turned into a nightmare on May 11th. The Hotel AC was out for the majority of the day in the blistering heat and the hotel staff were unresponsive to the situation. Despite several attempts to reach upper management to request a refund for one night's stay, no communication has been received from the hotel. There are better alternatives around in the cantonment area. I booked this hotel based on the suggestion of a family relative and I should have looked for alternatives.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Naishadh, Sugar Land

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What started off a good stay turned into a nightmare on the 3rd day when the hotel AC broke in thr blistering heat and limited response from the staff . Several attempts to request refund for the last day have gone unanswered by the hotel . There are other better alternatives in the area
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sanjay

Spacious rooms excellent service cleanliness good ambience
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

William G

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendeu as expectativas!
O quarto era bem equipado, mas tudo bem antigo. O hotel está passando por uma reforma, então tinha bastante barulho. Em frente a minha janela tinha entulho que caia dos andares superiores que estavam sendo reformados. O frigobar do quarto quase não gelava, mas funcionava. A banheira do quarto estava bastante desgastada, o que não meu muita vontade de utilizá-la. O café da manhã tinha bastante itens regionais e pouco itens mais globais. A comida indiana é boa, mas bastante específica, o que pode gerar um desconforto alimentar pela manhã. Fui super bem tratado por todos os funcionários, nota 10. Eu queria ter usado em um dos dias a piscina, mas uma das bordas estava infestado por abelhas e água não parecia limpa. A localização do hotel é afastada do centro, o que é mais positivo, pois está longe da áreas mais movimentadas e barulhentas. Ao lado do hotel tem um pequeno shopping, com restaurantes fastfood que ajuda muito na estadia.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ashima

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Location is Really good through little far from Main temple.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rajesh

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Navin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad experience Hanua Frankfurt
AC wasn’t working .. inadequate drinking water .. not recommended
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel lovely and clean Room big but a little dated - old shower curtain & cracked bath. We dined in ‘Tadka’ their ‘specialist Indian restaurant’ and had a disastrous meal. We ordered lamb Vindaloo and after 20 minutes were instead served lamb with a creamy coconut sauce. I questioned this, and the chef told the waiter that he’d instead given us a mild vindaloo because we were western and would prefer it. I didn’t believe this explanation and I suspect they were perhaps just using up leftovers because this wasn’t a ‘mild vindaloo’ but instead a completely different curry (cream/coconut base). Perhaps they thought we might not know the difference. The waiting staff were apologetic and agreed that this wasn’t what we’d ordered and said they’d bring us a replacement instead. We had to wait another 20 minutes and when it arrived, it was closer resembling a vindaloo but this time there was hardly any meat and mainly just bones. (I didn’t even have one piece of meat!) Very disappointing! I’m not one for complaining normally (don’t like the confrontation and awkwardness) but this was far from what you’d expect in a 5* hotel restaurant. The restaurant manager was understanding - we could actually see them berating the chefs (a drawback of the kitchen window) making it a bit uncomfortable for everyone. They gave us complimentary desserts so I suppose the service was good. Aside from the restaurant the rest of our stay was very comfortable. Pool large & clean, service there excellent