Mercure Hotel Aachen am Dom

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Aachen am Dom

Restauration
Chambre
Restaurant
Chambre
Chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Peterstr. 1, Aachen, NW, 52062
  • Théâtre d'Aix-la-Chapelle
    4 min à pied
  • Hôtel de ville d'Aix-la-Chapelle
    5 min à pied
  • Katschhof
    5 min à pied
  • Aix-la-Chapelle (AAH-Merzbruck)
    18 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 lit double

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Aachen am Dom

Hôtel de Aix-la-Chapelle se trouvant dans le quartier de Aachen-Mitte, avec une réception ouverte 24 h/24
En plus de fournir une réception ouverte 24 h/24, cet hôtel non-fumeurs dispose d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'un coffre-fort à la réception. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Aachen am Dom possède 117 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Aix-la-Chapelle offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Hotel Aachen am Dom. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'ameublement Couven Museum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Musée d'ameublement Couven Museum et à 4 minutes de marche de Théâtre d'Aix-la-Chapelle
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Mercure Hotel Aachen am Dom offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mercure Hotel Aachen am Dom offre également l'accès à un centre de remise en forme voisin à un tarif préférentiel, un coffre-fort à la réception et un ascenseur.

Cet hôtel 3 de Aix-la-Chapelle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (18 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 21 EUR par personne
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 88
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 18 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Aachen Am Dom
Mercure Hotel Aachen am Dom Hôtel
Mercure Hotel Aachen am Dom Aix-la-Chapelle
Mercure Hotel Aachen am Dom Hôtel Aix-la-Chapelle

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Aachen am Dom

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 604." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 277 avis sur 604." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 604." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 604." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 604." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Matthias

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

PIRAYEH

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite à l'annulation du Thalys, impossible de se faire rembourser. J'ai voyagé en car (16 h de trajet en tout). Equipement minimaliste digne d'in Ibis Budget, en tout cas pas d'un 3*. Petite chambre très bruyante..
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jacques

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

walid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'Hotel est situé à quelques centaines de mètres du centre historique. Cependant, ma chambre donnait sur une rue assez bruyante...Il était donc difficile de dormir...
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Abdelaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, proche des commerces et du centre historiques
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

VISHAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

ghizlane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

marie anne

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Barthélemy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon hôtel, bien situé pour visiter la ville, les thermes et se déplacer en bus. Accueil sympathique et chambre irréprochable. Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation de l'hôtel très bon accueil avec du personnel disponible, établissement moderne et confortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT ACCUEIL

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel confortable
Hôtel bien situé pour se promener dans la ville. Le petit déjeuner très bien (manque seulement un peu de viennoiseries)
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Luc, Enghien (Belgique)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel.Plein centre de Aix la Chapelle
Arrivé à 10h du matin, déjà possible d'accéder à la chambre. Au départ possibilité de laisser les bagages à la consigne de l'hôtel jusqu'au soir (gratuit). Petit déjeuner buffet très bien. Personnel très aimable.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Denis, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien!
Bien! Bien placé...près du vieux centre. Petit déjeuner excellent. Chambre propre et calme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Visite des monuments historiques de la ville. Hotel bien situé au centre. Petit déjeuner bien fourni. Hotel recommandable
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

françoise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé pour une nuit dans le centre
Très bien placé, idéal pour une soirée dans le centre-ville.