En plus d'avoir une salle de réunion, cet hôtel non-fumeurs propose des journaux gratuits et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.
Pallazzo Alfonso possède 8 chambres comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Pallazzo Alfonso, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art Suermondt-Ludwig-Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de réunion.
Wi-Fi gratuit
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et un personnel polyglotte
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes à pied de Musée d'art Suermondt-Ludwig-Museum et à 10 minutes de marche de Université technique de Rhénanie-Westphalie à Aix-la-Chapelle
Pallazzo Alfonso offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Cet hôtel de Aix-la-Chapelle est non-fumeurs.
Langues parlées
Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette aéroport sur demande
Activités
Vélos de location
Commodités
Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 20 h 00)
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
Lundi - dimanche : 08 h 00 - 12 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Pallazzo Alfonso Hôtel
Pallazzo Alfonso Aix-la-Chapelle
Pallazzo Alfonso Hôtel Aix-la-Chapelle
Avis sur l’hébergement Pallazzo Alfonso
Avis
7,2
Bien
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 70.
10 – Excellent
12
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 70.
8 – Bien
29
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 70.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 70.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 70.
2 – Horrible
1
7,2/10
Propreté
6,6/10
Personnel et service
6,6/10
Services et équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Didier
18 déc. 2024
Didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
6/10 Satisfaisant
Joseph
31 juil. 2020
Les points faibles : Personnel et service
Joseph
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
6/10 Satisfaisant
Waseer
Voyage d’affaires
28 févr. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Waseer
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
HAN
Voyage en famille
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne expérience à Aix la Chapelle
Une chambre spacieuse : n° 14 avec balcon "boisé" (beaucoup de mésanges et des écureuils qui passent sans cesse: pour moi un grand plaisir et un plus!) au 4ème étage sans ascenseur : à trois nous avons été très confortables; seul petit bémol : on ne nous a pas communiqué le code d'entrée et la clé ne fonctionnait pas en bas (heureusement d'autres visiteurs arrivaient au bon moment; car l'accueil est ouvert de 9 à 18 heures : un type très sympathique et serviable. Au total une bonne expérience!
HAN
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
4/10 Médiocre
pascal
26 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
un prix un peu élevé pour la prestation
chambre refaite, mais matelas en mousse et l'aspirateur n'a pas été passé dans toute la chambre. La salle de bain est bien et l’hôtel est bien situé
pascal
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Pascal
Voyage en famille
5 nov. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pascal
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du centre ville, tres bon etat general et conforme au descriptif. A découvrir !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Annick
1 oct. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Annick
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Stefan
8 oct. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Stefan
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
jaspn
5 sept. 2024
jaspn
Séjour de 1 nuit en août 2024
8/10 Bien
Bernd
14 juil. 2024
Les points forts : Propreté
Funktioniert
Check in mit Code und Schlüsselbox
Bernd
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 avr. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Limpio y renovado, volvería, nunca antes.
Muy bien ubicado y fácil checking online. Todo lo demás, mediocre. Una sola toalla, el baño sucio, la moqueta con cristales, no limpiaron la habitación desde que llegamos, y apariencia envejecido. Teníamos dos reservas de tres días con un día por medio y no pudimos dejar el equipaje en ningún sitio. La primera habitación muy pequeña, la segunda, para 6 personas y al volver del desayuno sin haber dejado la habitación, nos encontramos dentro a una persona. Pago total al reservar y no reembolsable.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
ROSARIO
25 avr. 2024
ROSARIO
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Ute
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis-Leistung- Verhältnis gut. Großzügiges Zimmer und Bad.
Ute
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Tobias
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein einfaches Hotel - aber dafür sehr großzügige Räume, gut eingerichtet. Frühstücken wollte ich ohnehin außerhalb.
Tobias
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 oct. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not great!
They didn't send me a code for checking in to my phone. There is no staff on site here. Luckily after waiting around for a half hour a guest who was staying here called them and got them to send my codes to his phone and he helped me get inside. Refrigerator didn't work and there was no hand soap in the bathroom.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Hamed
Voyage en famille
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good and clean place. I didn't see any staff! all things was by code and key. at the first glance it was scary because of the trees and plants around the building, but after entering to the place it was good enough.
Hamed
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
4/10 Médiocre
heike
16 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Leider war es ein komplett Kontakt loses Hotel. Keine Rezeption und auch ansonsten niemand als Ansprechpartner, was vorher nicht angekündigt wurde. Die Treppe mit dem wackeligen Handlauf ein absolutes Sicherheitsrisiko. Die Infos im Zimmer wiedersprüchlich und nicht sehr hilfreich. Die Sauberkait war gerade noch akzeptabel.
heike
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Roozbeh
22 juin 2023
Roozbeh
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Ralf
Voyage d’affaires
20 mars 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bei einem Aufenthalt von 9 Übernachtungen keine Reinigung des Zimmers, obwohl tägliche Zimmerreinigung in der Buchung bestätigt wurde. Auch auf telefonische Nachfrage, Rezeption war zu den angegebenen Zeiten am Morgen nicht besetzt, wurde das Zimmer nicht gereinigt. Auf Nachfrage Handtücher getauscht. Zimmer waren angenehm groß und mit Balkon. Wenn nicht gerade Hotelgäste Party bis morgens um 7 Uhr auf den Zimmern machen, war es sehr angenehm Ruhig. Für eine kürzere Übernachtungen zu empfehlen, für längere Aufenthalte durch die fehlende Zimmerreinigung eher nicht. Kurze Wege in die Innenstadt mit tollen Restaurants und super Kneipen.
Ralf
Séjour de 9 nuits en mars 2023
4/10 Médiocre
Anna
22 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anna
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alles ok
Gut 1km vom Bahnhof, alles fußläufig, Umgebung nicht so superinteressant, aber der schönen Seiten Aachens sind ja in der Nähe, Check In via Schlüsselbox, hatte keinen Kontakt zu einem Mitarbeiter in der ganzen Zeit. Ansonsten aber alles fein, Zimmergröße war sehr schön mit Balkon.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
4/10 Médiocre
Marina
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 août 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silberfische und weiteres Ungeziefer waren in dem Zimmer. Betten voller Haare. Die Umgebung war eine Katastrophe. Steckdosen mussten auch gesucht werden.
Marina
Séjour de 1 nuit en août 2022
4/10 Médiocre
Mustafa Cenk
Voyage en groupe
4 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bug’s Hotel of Aachen
During enter , since no code is given us before we waited but its sorted. At night we noticed that towels were not washed ( from ex client/s ) has blood on them. Room was extremely eco friendly for BUGs.. We find opportunity to play with them. Counted at least 20 bugs in our room. Has anyone ever cleaned this hotel. I never seen such room in several years of travel. Cant sleep all night