Hotel Venezia Terme

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Venezia Terme

2 piscines couvertes, piscine extérieure, chaises longues
Intérieur
Bar (sur place)
Façade de l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Via Flacco, 42, Abano Terme, PD, 35031
  • Piscin Termali Columbus
    5 min à pied
  • Parc Urbano Termale
    11 min à pied
  • Parc Montirone
    11 min à pied
  • Venise (VCE-Marco Polo)
    44 min en voiture

Options de chambre

Suite, bain à remous, vue cour intérieure

  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Simple Confort

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Simple (with Wellness Package)

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Double Confort

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Simple Classique, balcon

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Triple Confort, balcon

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Double Classique, balcon

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double ou avec lits jumeaux (with Wellness Package)

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Triple Classique, balcon

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Venezia Terme

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines couvertes et spa proposant des soins complets
2 piscines couvertes, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Hotel Venezia Terme possède 117 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 20 cm donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Abano Terme offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des sources chaudes et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Terme di Venezia dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 12 h 00.
Lors de votre séjour dans Hotel Venezia Terme, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscin Termali Columbus. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines couvertes sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à FoodLab
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Terme di Venezia qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et des bains de boue
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Piscin Termali Columbus et Parc Urbano Termale
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Venezia Terme vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et 2 piscines couvertes. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 19 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Venezia Terme offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Abano Terme est non-fumeurs.

FoodLab - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • FoodLab

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines couvertes
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Sources chaudes
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (19 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 12 h 00
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 20 cm
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 juin au 3 août.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 30 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 12 ans)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Hotel Venezia Terme propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 12 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Venezia Terme Hôtel
Hotel Venezia Terme Abano Terme
Hotel Venezia Terme Hôtel Abano Terme

Avis sur l’hébergement Hotel Venezia Terme

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 149." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique sejour tout etait parfait.nous reviendr
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Eau de piscine trop chaude. Certain membre du personnel a peine agreable
Séjour de 3 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

laurence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clients délaissés
Pas d avis car prévenus qqes jours avant le séjour que nous serions relogés ailleurs. Pas de contact pendant le séjour dans l autre hôtel pour savoir si le séjour se passait bien et pas de compensation pour ce désagrément.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jean-Marie

Séjour pour soins à l'eau thermale
Bon séjour dans une ville thermale. Chambre spacieuse et confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel propre, lit confortable, personnel accueillant mais chambres plutôt "vieillotte". En ce qui concerne la ville ce ne sont que des hôtels montés les uns sur les autres.

8/10 Bien

LETTERIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nicolas, Massy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct
Chambre et salle d'eau de style classique. L'ensemble est propre. En revanche, la literie est très dure et composé de deux matelas distinct. La piscine superbe et propre (bonnet de bain obligatoire). Elle est composé d'un bassin interieur communicant avec un autre en exterieur tout deux équipés de jets massants.L'eau à 27 ou 29 degrés (je sais plus trop mais on a aucun mal a rentrer dedans). Le petit déjeuner est complet comme dans la plupart des hotels de ce genre, mais sans plus (tout est industriel).

10/10 Excellent

Christine, Narbonne, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent acceuil, dans un environnement paysager
Hôtel réservé par le site expedia, sur portable, pour le lendemain : Je me suis trompée sur la date (réservé pour le soir même) mais aucune difficulté pour corriger la réservation directement avec l'hôtel. Excellent accueil, grande disponibilité, bel environnement. Le restaurant offre un service et des plats dignes d'un étoilé français (très bon choix pour les vins par la sommelière) Nous avons beaucoup apprécié le sauna et hamman, après une séance de mise en forme dans la salle de gym (mise à disposition gratuite) A découvrir en basse saison pour bénéficier d'un super-prix-découverte.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
HOTEL CORRECT MAIS BRUYANT ET VALANT LA CLASSE 3ET
Bon service et bon accueil, chambre trés propre, mais état trés moyen, ne mérite pas 4 étoiles mais 3 étoiles et beaucoup de bruit sur des travaux tout d'abord dans la rue devant l'hotel, puis sur des travaux d'extention de l'hotel en lui meme, alors que nous avons choisi la detination d'Abano pour son calme et pour nous reposer. Si nous avions payés le prix normal, nous serions trés trés en colère et déçu!!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
HOTEL CORRECT MAIS EN DESSOUS DE LA CLASSE 4 STAR!
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme. De plus le confort de la chambre et la literie ne mérite que 3 étoiles!! Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!! Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
HOTEL CONVENABLE MAIS EN DESSOUS DE LA CLASSE 4 ET
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme. De plus, les prestations de la chambre et la literie sont trés insuffisante pour un 4 étoiles, meme locale. Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!! Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel sérieux de classe 3 etoiles et non 4.
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme. Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!! Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.

8/10 Bien

Alain, Plaisir - France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait.
Rien à dire, tout était très bien.

8/10 Bien

marco, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel a recommander
nous avions choisi abano terme pour sa situation géographique entre verone et venise avec la possibilité de se délasser le soir dans une belle piscine après des journées bien remplies. C 'est le bon hôtel pour cela. Abano est par contre tristounet le soir et n espérez pas trouver un resto ouvert après 21 heures; ville de cure oblige.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme et sérénité au mois d'août
très bon séjour, au calme, personnel très serviable. très bel hôtel

8/10 Bien

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello e accogliente, spa e piscine ottime, Ottimo servizio. Complimenti.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Miranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LA SPAZIOSITà, LA LUSSITà, LA SCELTA POSSIBILE DI TANTI AMBIENTI E LA PISCINA ESTERNA E INTERNA.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Romina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissimi giorni
Bellissimo soggiorno e tutto molto bello e pulito. Ci ritornerò
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Simone

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Senza parole.....
Prenotato una camera doppia classic con balcone con app hotel,e palesemente la camera assegnata era di valore inferiore,senza balcone ,piastrelle del bagno crepate, muri scrostati e con intonaco a terra ,polvere nelle appliques sui comodini , diventata lana a rischio incendio. Dopo un oretta, costretti a chiamare reception dal cellulare perché telefono della camera scollegato, per condizionatore rumorosissimo e non funzionante. Cambiamo stanza,ma la camera che ci assegnano ha si il balcone ma è senza bidet come invece descritto nella prenotazione. Segnalato il tutto alla reception ma senza ricevere poi alcun riscontro .La piscina in overbooking, zero relax e lettini sistemati uno a ridosso dell'altro. Il ristorante soffre di una gestione disorganizzata che penalizza fortemente la qualità percepita :ci collocano nel primo tavolo libero perché non avevano la prenotazione assegnandoci un fermaposto col numero di stanza,ordiniamo sul menù previsto dalla struttura tra due opzioni di antipasto ,primo e secondo ma restiamo in attesa per più di un ora senza ricevere da bere o altro, per fortuna c'era del buffet. Dopo vari solleciti riceviamo acqua e vino,ma la bottiglia del vino viene lasciata chiusa sul tavolo. Poi un susseguirsi di errori e il via vai di camerieri diversi e ognuno di loro modificala la comanda ,portava piatti non richiesti che poi riportavano indietro e nei tempi sbagliati ,il primo senza aver ancora ricevuto l'antipasto, posate raccattate da altri tavoli se ric
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023