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Hotel Palacio Mundo Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Palacio Mundo Imperial

6 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Lobby
6 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Fisch und Meeresfrüchte
Flur

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar

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Map
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931
  • Forum de Mundo Imperial
    ‪3 Gehminuten‬
  • La Isla Shopping Village
    ‪7 Gehminuten‬
  • El Revolcadero
    ‪8 Autominuten‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Club 89 King Bed Resort View

Club 89 King Bed Resort View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Club 89 Double Beds Resort View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Club 89 Double Beds Diamante View

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Master Suite King Size Bed Resort View

  • 78 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe King Size Bed Resort View

Deluxe King Size Bed Resort View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

  • 114 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Club 89 King Size Bed Diamante View

Club 89 King Size Bed Diamante View

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior Suite King Size Resort View

Junior Suite King Size Resort View

  • 52 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Suite King Size Bed Diamante View

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Double Beds Diamante View

  • 35.0 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior King Size Bed Diamante View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Master Suite King Size Bed Diamante View

  • 78 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Double Beds Resort View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Luxury With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Luxury With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Junior With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Junior With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Luxury

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Master With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Luxury With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Master With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite Premium With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, Liegestühle

Pierre Mundo Imperial

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.2 von 5, Sehr gut, (1001)
Der Preis beträgt CHF 168
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
Pierre Mundo Imperial

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort für Familien in Acapulco, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum, einen kurzen Spaziergang zu La Isla Shopping Village
4 Restaurants, 6 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Poolbars, Fitnesscenter und Bar/Lounge.
Hotel Palacio Mundo Imperial besitzt 814 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 46-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Elan Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Palacio Mundo Imperial zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Forum de Mundo Imperial. Zu den Besonderheiten gehören: 6 Außenpools, 4 Restaurants und 2 Poolbars.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Mizumi – ein Fischrestaurant für Fisch und Meeresfrüchte
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Elan Spa Körperanwendungen, Körperpeelings oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • 6 Minuten mit dem Auto von La Isla Shopping Village und 10 Minuten von Playa Revolcadero entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Palacio Mundo Imperial bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Palacio Mundo Imperial bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 6 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Hotel Palacio Mundo Imperial für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mizumi – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Marché – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
La Moda – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Acua – ein Familienrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Carnivore – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Hotel Palacio Mundo Imperial bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 420 bis 420 MXN für Erwachsene und 210 bis 210 MXN für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 46-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 350 MXN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 250 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Parken
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 420 MXN bis 420 MXN für Erwachsene und ca. 210 MXN bis 210 MXN für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Bewertungen von Hotel Palacio Mundo Imperial

Bewertungen

8,2

Sehr gut

488 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
272 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
122 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
68 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war super - die Zimmer gross und zweckmässig - die Betten bequem - das Bad gross - 6 Pools grossflächig angelegt - ein Pool hatte eine Wellenmaschine - ein ShuttleBus fährt jede halbe Stunde zum Beach Club - wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel nur empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Keissy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

ANA KAREN SALAS, ciudad de México

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

jorge fernando

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen hotel para congresos

Buen hotel paea congresos y convencioes, para mi gusto no tanto para vacacionar, porque no tiene playa, es muy extenso y si bien tiene albercas rampoco están muy atractivas
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

JUAN, CIUDAD DE MEXICO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Alfredo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Clint, New York

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Nadia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
En general la propiedad me gusta, la alberca con olas. Sin embargo esta estancia fue terrible, no había toallas limpias en la zona de albercas, el transporte del club de playa al hotel, fue terrible porque había mucha gente y no logran atender la demanda. El servicio de check in igual fue muy lento, había mucha gente en espera
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Martha

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Después de que hicimos check-in posterior a la hora indicada, nos entregaron tarde la 2da habitación y cuando bajamos a preguntar a qué hora nos entregarían la habitación faltante nos dijeron que habían recibido instrucciones de gerencia que teníamos que salir del hotel un día antes de lo ya reservado y pagado debido a que tendrían a un grupo grande y necesitaban las habitaciones y espacios libres y que nos llevarían a otro hotel, nos opusimos al cambio ya que eso lo tuvieron que tomar en cuenta y pedimos nos recompensaran con algún descuento o beneficio, pero jamás le dieron seguimiento y un día antes de nuestro check-out me llega mensaje que tenía que realizar mi salida al cual nos negamos ya que jamás nos confirmaron que se haría y que beneficio obtendríamos, finalmente nos dijeron que nos podíamos quedar pero la verdad ya no fue el mismo sentir.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS ALBERTO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Isaac

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

violeta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Brenda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo muy bien, el personal super amable, las instalaciones muy bien, la comida del all inclusive rica y variada, lo único malo fue que solo había un elevador para la torre y se hacían unas filas horribles en horario pico.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Marco Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

JORGE

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Azrael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El personal muy amable!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

salomon, Jesús del Monte

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandra De la

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

ALFREDO

Gut: Sauberkeit
Podría mejorar el servicio de alimentos
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Hector

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen servicio

Lo mejor es poder hacer uso de las instalaciones de los otros hoteles del grupo, lo malo es que no saben cómo hacer los cargos entre los hoteles
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

oscar

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy limpio confortable y bonito, sin duda volveré a alojarme en este hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcos

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

JOSE IGNACIO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nuenas albercas
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025