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Urbano Hotel By Roots

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Urbano Hotel By Roots

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur
Bar lounge
Vue aérienne
Mini réfrigérateur, bouilloire électrique

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
H/N, F814/2 Oxford Street, Accra, Greater Accra
  • Oxford Street
    1 min à pied
  • Centre de conférences international d'Accra
    19 min à pied
  • Fort Christiansborg
    3 min en voiture
  • Accra (ACC-Aéroport international Kotoka)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Studio

Studio

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Enceinte de l’hébergement

Accra Luxury Apartments at The Gardens

Piscine
Navette gratuite pour l’aéroport
Cuisine
Lave-linge
4.5 sur 5, Merveilleux, (465)
Le nouveau prix est de CHF 75
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Accra Luxury Apartments at The Gardens

À propos de cet hébergement

Urbano Hotel By Roots

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Osu Klottey avec un parking gratuit
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de navette gratuit au départ de l'aéroport sont également à disposition. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Urbano Hotel By Roots possède 40 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Urbano Hotel By Roots. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Oxford Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à zaytoun artisan cafe
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Accra Mall et à 11 minutes de Université du Ghana
  • Service de navette au départ de l'aéroport offert gratuitement
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Urbano Hotel By Roots offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Accra met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Zaytoun artisan cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Zaytoun coffe shop - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Service gratuit de prise en charge à l'aéroport, de 07 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 20 USD pour les adultes et 15 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Zaytoun artisan cafe
  • Zaytoun coffe shop

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Soins spa

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini frigo

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)
  • Divan

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Mini réfrigérateur
  • Minibar

Plus

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Urbano Hotel By Roots n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 14 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 2 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit-bébé : 30 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Urbano Hotel By Roots propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 14 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urbano Hotel By Roots
Urbano Hotel By Roots Hôtel
Urbano Hotel By Roots Accra
Urbano Hotel By Roots Hôtel Accra

Avis sur l’hébergement Urbano Hotel By Roots

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 248." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Papa Ousmane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not well maintained . I had 3 rooms in 5 nights Key problem , then too noisy , no phonic isolation , no curtoms, impossible to sleep. 2nd room was with very bad internet donnection. Third room was OK but too small. Fridge had to be repaired.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

coreata

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des chambres nickel Personnel serviable Par contre pas de sèches cheveux c’est dommage et la chambre où on était situé il y avait du bruit
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Anicet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour
Super
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Essi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience!
La chambre a été bien entretenue tout au long de mon séjour. Les serviettes de la salle de bain ont été remplacées à chaque passage des responsables de l'entretien. Les employés sont toujours souriants, polies et vraiment serviables. Ils m'ont vraiment mis en confiance et en sécurité dès nos premiers contacts. L'hôtel dispose aussi d'un service de sécurité 24/7 à l'entrée. L'hôtel est parfaitement situé sur Oxford street sur laquelle tout le monde trouve les activités qui lui correspond (shopping, banques, restaurants, bars, ...). Osu est un quartier très animé sauf le dimanche. Malgré tous les bruits environnant, ma chambre était bien insonorisée. Les seuls points négatifs de l'hôtel sont le manque de places de parking (maximum 5), un service de buanderie payant et un Wi-Fi anormalement lent. Je conseille de prendre son mal en patience avec leur Wi-Fi. Je recommande cet hôtel pour toutes les périodes sauf Juillet, Aout et décembre parce que le prix des chambres sont assez élevés durant ces mois.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Stephanie Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed every minute of my 14 day staying... thanks Guy for the hospitality
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karen

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent clean hotel with small rooms, well located with a small store and ATM opposite in the petrol station. Walkable to the bars and restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

LOVELL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interesting part of the city. The first night was a lot of interrupted with the staff entering with the key. Constant nagging. I complain to concierge and he apologize
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points forts : Propreté et personnel et service
There was a roach crawling on my bag
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

LOVELL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Cicely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The smile of the check-in agent and the bellman
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nzingha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! This property was literally centrally located, like right in the middle of fine dining and street food, shopping on the street or in shops, transportation and you even have a “7/11” directly across the street! The staff was very helpful and my room was tiny, but clean. The small was big enough for a single person. I would stay there again.

2/10 Horrible

Laurie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Found customer service very poor. I experienced (3) issues; asked to speak to a manager and received a weak "sorry" nothing done to erradicate their issues. The apology felt forced and ingenuine. 1. Debit Card left with staff accidentally and no one contacted me; it was upon my discovery that I found it was missing and had to reach out to hote. 2. Security allowed a local into the building. He joined me in the elevator; got off my floor and pushed for my contact information. I felt very unsafe. 3. Items removed from room at time of cleaning and never contacted me. I called hotel; went to retrieve items and staff could not retrieve. No one knew where it was. I waited until the next day; had to contact hotel AGAIN. I was then inconvenienced to return to said hotel after moving to a new place. I asked them to deliver after all my concerns and they refused. I reported all of this to the manager. Her facial expression never changed when explaining it all and she simply said "sorry". It was very unapologetic. I then asked to be contacted and the same manager simply sent me a text saying again "sorry". No accountability; no consequence, no refund, no offer for additional stay, wouldn't even deliver items that they were clearly trying to keep. Horrible experience. I moved to another hotel nearby - much better customer service and attention to detail.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kesaundra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Menelik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was super convenient even though the ladies of the evening were all over Oxford St. Stuff was super pleasant and acomodating, facility was super clean, loved my room... areas of imporovement for me was to vend espresso coffee as it is hard to find strong coffee in Accra. Last but not least, I rated the hotel one less start due to an evening where the power in my room kept going out where the stuff finally allowed me to spend the night in a different room which disturbed my sleep. I will strongly suggest for others to stay at Urbano and plan to stay there again should I visit Accra again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Festus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Matthew

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK OR STAY HERE! I was mis-sold a Duplex room which was meant to have 1 x Queen bed and 1 x Double Sofa bed, upon arrival the "welcome" was abrupt, rude and she could not have been less enthusiastic. The room has been changed compared to their photos online and as you can see from my photos the sofa bed is no longer there, it is literally just a sofa, which you can't sleep on. I was told to simply move the sofa cushions and sleep on the floor!! They didn't even hide the fact that the "sofa bed" wasn't a bed, because upon entering the room it didn't even have any bedding. Whilst I was offered a twin room, this room is not the same as a duplex and I would not have been granted any refund for the difference...so that'd be a no thanks. I literally checked out because there was other issues including: - Bathroom window was broken and could not be closed meaning the temperature was 35 degrees - Bedroom windows were not soundproofed and being on Oxford Street you can hear EVERYTHING so good luck if you'd like to sleep - The hotel is directly underneath the flight path of the nearby airport which was very loud due to the issue with no soundproofing The most shocking thing is that nobody, not one review so far seems to mention that this place is in the middle of a red-light district. When you leave the hotel door you'll approached by MANY prostitutes, hawkers and beggars who will follow you and demand money without taking no for an answer.

10/10 Excellent

Keisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were very convenient & helpful. The food was delicious at their restaurants. My room had a beautiful flower on the wall almost like it could be hand painted. The only drawback is there is no elevator to go up. They do help you up & downstairs with your bags.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Elvina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was in a great location. There are dining options, lounges, ShopRite and many vendors in the area. The hotel is fairly small but the staff is very attentive. I had an issue because the duplex I booked advertised a sleep sofa but there was actually a small loveseat that a Did not convert to a bed. They offered to put a mattress on the floor which was totally unacceptable. We were then moved to a small room with two twin beds. I chose this hotel and the room I booked because of the space it offered so I was very disappointed. Thankfully, I only booked for one night. The advertised breakfast was not very appetizing but I am very selective so I don’t fault the hotel. I would likely chose a different hotel if I returned. The I ❤️Accra sign right outside the door was an added plus. It is a great photo backdrop.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Elvis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyable
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Priyanka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Always been amazing to stay at Urbano Accra. All front office staff is extraordinary polite and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Megan

Les points forts : Propreté et personnel et service
For short term stay, All amentites are easy to access. Transprotation to and from the area is easy. Great place to interact with the local people.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024