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"Check in was slow with not enough staff. The App needs to be updated with more interactive i formation. Such as where the gym is, times of certain fac ... " Plus
24 févr. 2024 par Dayana Daza. Customer Care HRHT.
Merci, ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous apprécions que vous partagiez vos bons mots sur votre expérience à l'hôtel. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Hard Rock Hotel Tenerife.Salutations.
24 févr. 2023 par Guillermo Cama. Customer Care HRHT.
Merci, ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous apprécions que vous partagiez vos bons mots sur votre expérience à l'hôtel. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Hard Rock Hotel Tenerife.Salutations.
11 avr. 2019 par Customer Care
Your great review is our best motivation! We hope to have you back at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT
11 avr. 2019 par Customer Care
Thank you for your great review! We are very happy your stay with us rocked and we hope to have you at Hard Rock Hotel Tenerife again very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT
11 avr. 2019 par Customer Care
Your great review is our best motivation! We hope to have you back at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT
29 janv. 2019 par Customer Care
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour au Hard Rock Hotel Tenerife et que tout a été fantastique. Nous vous attendons à bras ouverts. Cordialement Regina g Service clientèle HRHT
24 mars 2024 par Dayana Daza. Customer Care HRHT.
Dear Fabian, Thank you for your 5-star rating. We look forward to your next visit. Kindest regards.
Hard Rock Hotel Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hard Rock Hotel Tenerife répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Ce complexe touristique 5 étoiles de Adeje met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hard Rock Hotel Tenerife possède 624 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
The Beach Club - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner.
Narumi - Ce bar à sushis en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert uniquement le dîner. Ouvert tous les jours.
Montauk Steak House - Surplombant la piscine, ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.
3rd Half Sports Bar - Ce bar sportif sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Suena Chido - Taquería - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes se présentant à l’enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L’hébergement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Cet établissement possède une piscine réservée aux adultes.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
