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Tivoli la Caleta Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Tivoli la Caleta Resort

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde
3 bars, bar en bord de piscine
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
C/la Enramada 9, La Caleta, Adeje, Tenerife, 38670
  • Plage del Duque
    ‪5 min à pied‬
  • Playa La Caleta
    ‪14 min à pied‬
  • Centre commercial Plaza del Duque
    ‪19 min à pied‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin (Extra Bed, 3 Adults and 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin (Extra Bed, 3 Adults and 1 Child)

  • 97 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin

  • 97 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, terrasse, vue océan (Extra Bed, 3 Adults)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, terrasse, vue océan (Extra Bed, 3 Adults)

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue jardin (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin (Extra Bed, 2 Adults + 2 Children)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin (Extra Bed, 2 Adults + 2 Children)

  • 97 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre GRand Deluxe, Vue Jardin (Lit d' appoint, 3 Adultes)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre GRand Deluxe, Vue Jardin (Lit d' appoint, 3 Adultes)

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue océan (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, terrasse, vue océan (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

  • 134 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur l'océan (Extra Bed, 2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan (Extra Bed, 2 Adults + 1 Child)

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, terrasse, vue océan (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

  • 134 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Grand Deluxe, Vue Jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Grand Deluxe, Vue Jardin

  • 49 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan (Extra Bed, 3 Adults)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue océan (Extra Bed, 3 Adults)

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, terrasse, vue océan (Extra Bed, 2 Adults + 1 Child)

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue océan (Extra Bed, 2 Adults + 1 Child)

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue partielle sur l'océan (Extra Bed, 3 Adults)

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, terrasse, vue océan

  • 62 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, terrasse, vue océan

  • 134 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Vincci Selección La Plantación del Sur

À propos de cet hébergement

Tivoli la Caleta Resort

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Tivoli la Caleta Resort, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 4 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Tivoli la Caleta Resort possède 284 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Anantara dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tivoli la Caleta Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage del Duque. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Anantara qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des gommages corporels et des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage del Duque et à 4 minutes en voiture de Plage de Fañabé
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Tivoli la Caleta Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Tivoli la Caleta Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse.

Ce complexe touristique 5 de Adeje est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
SEEN BEACH CLUB byOlivier - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
YAKUZA by Olivier - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
GUILTY by Olivier - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
GUSTO RESTAURANT - Ce restaurant buffet sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Breakfast - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit à 100 mètres

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : entre 13 et 32 EUR par personne
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • SEEN BEACH CLUB byOlivier
  • YAKUZA by Olivier
  • GUILTY by Olivier
  • GUSTO RESTAURANT
  • Breakfast

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 13 EUR et 32 EUR environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tivoli la Caleta Resort Adeje
Hotel La Caleta Resort & Spa.
Tivoli la Caleta Resort Complexe
Tivoli la Caleta Resort Complexe Adeje
Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife

Avis sur l’hébergement Tivoli la Caleta Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 727." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue sur la piscine et la mer
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable plutôt pour des familles
Séjour plutôt agréable avec plusieurs très belles piscines et un personnel très à l'écoute. Bien localisé, c'est un établissement que l'on peut recommander mais plutôt pour un séjour familiale car les nombreux enfants rencontrés ne sont pas toujours propices à la détente.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bon service, literie excellente. Très bien situé et beaux jardins/piscines.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

FATIH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel inonder de cafard
Hôtel avec un grand manque d'hygiène. En une semaine nous avons été obliger de changer 3 fois de chambre à cause des blattes (gros cafard) qui circuler dans nos chambres et à l'intérieur des placard. Hôtel qui nous réclame de l'argent pour nous avoir dépanner 150ml de lait de vache pour notre enfant....Honteux Personnel très strict pas du tout arrangeant...salle de fitness sur réservation donc pas accessible quand nous le souhaitons, interdit de sauter dans la piscine, interdit de se détendre avec son enfant dans le jacuzzi, tout est interdit ...... En conclusion très mauvais séjour, hôtel à vraiment évitez malgré la marque....
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Ge, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement. Dommage que la principale piscine ne soit pas chauffée.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Patricia, Chexbres (Suisse)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel 5 étoiles à côté de la plage et à moins de 25 mn de l’aéroport en voiture. Chambres spacieuses et confortables. Spa très bien. Massages très bien aussi. Grandes piscines.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Didier, Bulle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de bonne qualité. Mais 4 étoiles serait plus correcte.
Séjour de 9 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not five star hotel quality concerning food and service. Rooms were excellent.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

brigitte, barcelone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel en front de mer spacieux
Tres bon sejour chambre spacieuse et bien equipee gentillesse et professionnalisme du personne la nourriture au buffet est de tres bonne qualité au petit dejeuner et au diner possibilite de garer sa voiture dans un parking fermé notre petit chien a été tres bien accepté sa situation sur le front de mer nous a permis chaque jour de faire de tres belles promenades a pied tout en decouvrant de nombreux commerces et restaurants en louant une voiture nous avons pu ďecouvrir une grande partie de tenerife avec une multitude de oetits villages entoures de belles montagnes tres bonne destination pour son climat doux et ensoleille ses quartiers animes et a 3 heures en avion de barcelone
Séjour de 5 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement, personnel agréable et souriant, dommage que la langue française ne soit pas un peu plus présente ( menus, chaines tv et descriptifs en tous genres), et que certains petits détails ne soient pas assez soignés, mais dans l' ensemble c' est un très bel endroit.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable avec grande terrasse avec vue sur la piscine et la mer. Petit déjeuner copieux et varié.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

alex, perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel , tres haut de gamme , classe
Tres bon sejour Bemol sur le fait de ne pouvoir fumer sur les terrasses privees des chambres .... Petit dej excellent Spa sympa Personnel tres a l ecoute et tres sympa
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel haut de gamme sur le papier...
Déception concernant cet hôtel. Aucune indication quant à la pension complète et au fonctionnement de l'hôtel. Les buffets sont simples et la nourriture bas de gamme. Je suis très déçue par rapport au budget engagé, l'hôtel n'est pas du tout à la hauteur de mes attentes. Le personnel vous reprend si vous faites une erreur en anglais...

10/10 Excellent

Constantin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ETDAE, geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour en famille
Très bon établissement bien équipé. Le jardin est magnifique et très bien entretenu. Même si on est nombreux au bord de la piscine, on a l'impression que on n'est pas surtasse car les zones sont bien ménagées. une piscine à l'eau de mer et une autre chauffée à 27 degrés. Pour les petits, il y a un air de jeux bien aménagé. La restauration, c'était correcte y compris le petit déjeuner où il u a une vaste choix. Quant à la proreté des chambres, elle etait bonne. J'étais également surprise par le lit bébé qui est un lit à bateau (métal) et non lit parapluie. Seul point négatif, c'était l'assensseur qui mène à la piscine qui ne fonctionnait pas tout le temps.

8/10 Bien

etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait, hôtel accueillant
Seul point négatif : le wifi dans la chambre en supplement, regrettable pour un hôtel de ce standing.

10/10 Excellent

Delphine, perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel, au petits soins pour les clients
super prestation du haut niveau, dommage qu'à ce prix là le WIFI soit payant dans les chambres, pourquoi cette ridicule mesquinerie? Sinon tout est fait pour que notre sejour soit agréable, on n'est pas trop loin des restos et du shopping. Excellent accueil au spa, attention aux piscines, mal nettoyées au fond, dommage

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

marie, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement
Proche plage 15 minutes ville en taxi Pas de wifi gratuite

6/10 Satisfaisant

annie , C

Travaux à côté !!!
Juste à côté du Sheraton se trouve un hôtel en rénovation et le marteau piqueur fonctionne toute la journée !!!! Ils démolissent tout l'intérieur, seul la façade reste. Exaspérant !!! Impossible de profiter de la piscine. Sans oublier que l'hôtel est un peu excentré par rapport a la vie active de Tenerife .