Mirabello Bay Luxury Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mirabello Bay Luxury Resort

Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Mariage en salle
Extérieur
Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Epar.Od. Agiou Nikolaou - Vrouchas, Haviana, Agios Nikolaos, Crete, 72100
  • Ammoúdi
    16 min à pied
  • Musée archéologique Agios Nikolaos
    20 min à pied
  • Taverna Stavros
    3 min à pied
  • Sitia (JSH)
    75 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Villa Ntelina

  • 10 personnes
  • 4 très grands lits, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Villa Agali

  • 12 personnes
  • 3 très grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Family 1Bedroom Junior Suite

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Ksobli

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

DELUXE SEA VIEW ROOM WITH PRIVATE POOL

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Suite Sea View Jetted Pool

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

DELUXE ROOM WITH PRIVATE POOL

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Confort

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Lojetta

  • 12 personnes
  • 4 très grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Bungalow Junior Suite Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Family Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

DELUXE JUNIOR SUITE INDOOR JACUZZI PRIVATE POOL

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Bungalow Junior Suite Private Pool

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Family 1Bedroom Junior Suite Private Pool

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Villa 2 Bedroom Maisonette Sea View Private pool

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa, 2 chambres (Maisonette)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Bungalow Junior Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Raeti

  • 12 personnes
  • 3 très grands lits, 3 canapés-lits (doubles) et 1 canapé-lit (grand 1 place)

À propos de cet hébergement

Mirabello Bay Luxury Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Mirabello Bay Luxury Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Mirabello Bay Luxury Resort possède 343 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hôtel. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Mirabello Bay Luxury Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ammoúdi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Amalthea Restaurant, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Ammoúdi et à quelques petites minutes de Musée archéologique Agios Nikolaos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la gare routière en supplément
Mirabello Bay Luxury Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Mirabello Bay Luxury Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également une exploitation viticole attenante, un parc aquatique gratuit et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Mirabello Bay Luxury Resort a subi une rénovation complète en octobre 2023.

Cet hôtel 5 étoiles de Agios Nicólaos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Amalthea Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Elia Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kafenion Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage. Ouvert certains jours.
Marina Yacht Club - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Thea Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Mirabello Bay Luxury Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants et un café
  • 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Amalthea Restaurant
  • Elia Restaurant
  • Kafenion Restaurant
  • Marina Yacht Club
  • Thea Bar

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Boutiques de créateurs
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Sorties en bateau à moteur
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Ski nautique
  • Salle de dégustation de vin
  • Exploitation viticole attenante

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1300 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 12

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Marina sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en octobre 2023
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 43 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 14 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 90 EUR par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mirabello Bay Luxury Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3567

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mirabello Bay Agios Nicolaos
Mirabello Bay Luxury Resort Hôtel
Wyndham Grand Crete Mirabello Bay
Mirabello Bay Luxury Resort Agios Nicólaos
Mirabello Bay Luxury Resort Hôtel Agios Nicólaos

Avis sur l’hébergement Mirabello Bay Luxury Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41." "

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Elizaveta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Hôtel très bruyant Aucun service Arrivé au buffet le serveur ne veut pas dresser la table Personne pour s occuper de nous avec nos valises lors de notre arrivé à l hôtel. On est bien loin du standard d un hôtel 5 étoiles. Les portes qui claquent dans les couloirs. Les femmes de ménages qui parlent au téléphone à 7h du matin devant la porte de notre chambre. À fuir
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to stay
The facilities, location, property that includes two small beaches and many restaurants, and especially the wonderful staff, made this a great place to stay.
Séjour de 10 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Robbie St John

Voyage en couple
The facilities (a la carte restaurants) are overly marketed compared to the actual quality of the facilities. Likewise the main buffet restaurant has very little in terms of dish variation and the drinks available as part of the all inclusive are very basic.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piekny , nowoczeny hotel, pieknie polozony. Dwie plaze, baseny, duzy , przepiekny ogrod z niesamowitymi widokami na morze. Bardzo mila obsluga hotelowa. Zdecydowanie jest to hotel 5* !
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

shay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort offers many options for a vacation, starting with many pools, a water park, private beach and diverse children's activities. the location is quiet and restful, close to the city, a few minutes away by car. The hotel was full of guests and it seemed sometimes that they were unable to meet the service standard due to the overload, The food in the dining room is not very varied and in fact remains the same every day, so if you are coming for a long stay take this into account
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Israel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice.The kids enjoyed the water park. The food was good.The beverage and especially the coffee was excellent
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The waterpark and beach were good but entailed going down four flights of stairs or crossing a road - so tricky with small children. The staff were clearly overwhelmed by the number of guests and service was poor in general. We were there in August. There was often a shortage of utensils in the buffet or else plates were dripping wet. Pretty gross… Reception was unhelpful. We won’t be going back
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, would definitely visit again
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mitesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic facilities - the pools, beach and aqua park were excellent. Because of so many options even though the hotel was fully booked it never felt too busy. The beach is excellent, soft sand for kids and very calm waters. Food was largely Greek/european so not much variety however good quality. Hotel room was nicely fitted out and very comfortable for a family of four. Best part was they had children’s shows every night which were a great way to end the day for small kids. Overall we really enjoyed our stay and would visit again.
Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Dean

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Poor service at the bars and really poor service at meal times. Room excellent
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

JAMES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alot of good options of the things to do… Nice beaches… Great breakfast to start the day… A wonderful water park…
Séjour de 7 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Mojdeh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A family of four travelled to Crete and paid $1700 per night for an all inclusive package at Wyndham. The quality of food and drinks for such a high price was well below average. The buffet had barely any new food repeating the same dishes for 3 days for lunch and dinner. We also had to buy our drinks to get a better quality. Compared to all inclusive resorts in Turkic or Mexico, the Crete one was over priced and over rated.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Allon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Irfan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

flavio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura nel suo complesso è bella risultato di una recente ristrutturazione. Belle anche le camere così come gli spazi comuni e la spiaggia. All’apparenza sembrava un ottima scelta. Purtroppo il GRANDISSIMO PROBLEMA di questo resort è la mancanza di personale sufficiente a far fronte alla gestione dello stesso. Il che si traduce con: -aree comuni (spiagge, piscine, bar e ristoranti) sporche e lasciate a loro stesse -mancanza di servizio al tavolo sia nei bar che spiaggia e piscina - durante i pasti tavoli sempre sporchi. Per poter pranzare al ristorante buffet più volte abbiamo dovuto cercare qualcuno per pulire il tavolo. -cibo buffet mediocre e ripetitivo -cibo ristoranti a la carta mediocre -baby club sporco e privo di animazione nonostante sia pubblicizzata dal resort stesso. Onestamente non sono solito far recensioni ma una situazione del genere non mi è mai capitata, tanto più stiamo parlando di un 5* oltretutto pubblicizzato da Expedia come struttura VIP.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lindita

Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While some reviews are negative, that was not our experience at all. We have been to many all inclusive resorts and this may have been our favourite: amazing ocean view, updated rooms, buffet options, water park. We were given an upgrade on our room - from a deluxe suite with pool to a bungalow with pool and ocean view. The pool was so relaxing and beautiful, I would say we spent half of our time there. We did the all inclusive package and were not disappointed- the options at the buffet were plentiful, fresh, and delicious. However, all inclusive in Europe is different than all inclusive in the Caribbean - included drinks end at 11:30 pm, you can only dine at ala carte restaurants if you want to pay or if you stay a minimum 4 nights (one ala carte meal is included), not all the bars include your drinks (we were at the waterpark and got two bottles of water and were asked for our room number to charge them to, which was fine), 3 meals are served per day at designated times, and there is a small snack bar- but nothing crazy. The shuttle from the airport is not included and costs €85 each way by taxi and takes about 60 mins. Everyone was friendly and helpful! We spent an afternoon in town (€8 euro taxi from the hotel) and it was even better - the people, the shopping, cannot say good enough things about the people of Crete/ Agios Nikolaos. Nothing is crazy overpriced and they are happy when you are happy! Would love to return. Thank you for an unforgettable vacation!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

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Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk hotel - har alt hvad man behøver :-)
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice place, but no insulation or sound protection between the rooms. We could hear the room next to us perfectly - One morning we were woken up very early by crying children in the room next door. I’m obviously not blaming the poor crying children, but the hotel for not properly sound proofing the place.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff - but mass tourism
Needs to be renovated asap. Service was kind - specially the woman in the parking area amazing person and very helpful. Breakfast very easy done and not 5 star like - also food quality should be better for this standard. There was also a wedding at the time we were there people were nice but i guess other guest should be informed beforehand as this could be disturbing for a calm holiday. I would not book it again as it is mass tourism without any love to detail. However staff was nice and friendly which was the biggest plus here
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kaywan

Séjour de 4 nuits en mai 2024