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Grand Mercure Agra

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Agra

Piscine extérieure
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place
Soins corporels, gommages corporels, soins ayurvédiques
Hall
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001
  • Marché Sadar
    ‪4 min en voiture‬
  • Fort d'Agra
    ‪4 min en voiture‬
  • Taj Mahal
    ‪8 min en voiture‬
  • Agra (AGR-Kheria)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 1 lit double

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 1 lit double

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Radisson Hotel Agra

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (321)
Le nouveau prix est de CHF 67
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Radisson Hotel Agra

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Agra

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Agra avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Mercure Agra possède 166 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Agra offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
En séjournant dans Grand Mercure Agra, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Agra Art Gallery. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Lattice, un salon de thé qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins ayurvédiques et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché Sadar et à quelques minutes seulement de Fort d'Agra
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Grand Mercure Agra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Agra offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Agra est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Lattice - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale.
Sky Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue. Ouvert tous les jours.
Fizz - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de prise en charge à l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner servi en supplément : 550 INR pour les adultes et 300 INR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Lattice
  • Sky Grill
  • Fizz

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Potager

Spa

  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Matelas mémoire de forme
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Mercure Agra n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 3500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 2000 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 6500 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3250 INR (enfants de 5 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 INR par adulte et environ 300 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 13000 INR par véhicule, maximum 04 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Grand Mercure Agra propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hôtel
Grand Mercure Agra Hôtel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Agra

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 168.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 168.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 168.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 168.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 168.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amina

Hôtel très loin du 5 étoiles
En cherchant un hôtel sur agra. Venant de France et connaissant le groupe Accor j ai choisi mercure pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais malheureusement j'étais très déçue. Au niveau du check in un monsieur était là sur son ordinateur et nous avons attendu 10 min dans quim ne prenne en charge . On pensait qu il était occupait nous avons fait la queue sans rien demander. Par contre un autre couple arrive directement vers lui et commence le check in alors qu'on était là depuis longtemps. Ce n'est pas du tout un service 5 étoiles. Le tapis de la chambre était tout simplement sale la chambre doit être rénover. Et le tapis sentait une odeur de chaussettes. Le dîner était simple mais avc un bon service Le petit dej: alors le petit dej était correct mais j ai assisté à une scene où le chef et deux personnel insistait a ce que une touriste donne son avis trip advisor en insistant a mettre 5 étoiles je trouve ce comportement inacceptable et pas du tout professionnel. Je ne vous conseille pas cet hôtel a agra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est bien pour un stop à Agra par contre attention aux soirées sur le rooftop le week end. Si vous êtes au 5ème attendez vous à assiter à la soirée, ce n'est pas très insonorisé...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

JOUAULT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Taj mahal
Idéal pour se reposer après avoir visité les différents sites d’agra.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le séjour c'est bien passé Une nuit dans cet hôtel la chambre est propre moderne et spacieuse La piscine est top également Le seul défaut est le personnel de la restauration qui est à la limite de la harcèlement pour qu'on réserve le dîner le soir Nous lui avons dit non en arrivant il a retéléphoner ds la soirée pour savoir si on voulait réserver.... Sinon tout est parfait

8/10 Bien

Peni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Our Stay at the Grand Mercure Agra
The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and spaceful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Safraz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!!
We have stayed at many hotels but the Grand Mercure may have been the best hotel experience we’ve ever had from the staff to the cleanliness of the hotel. The entire staff were extremely friendly and were willing to assist in any way they could. One of the staff member that stood out to us was Rajneesh, thank you for your assistance. We really loved this hotel and would definitely come back to stay here again. If I was able to rate the hotel higher I would.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anuradha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property in Excellent location with a view of Taj Mahal from our rooms. The staff were extremely nice, especially Rajneesh.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mithun

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

sanjeeb

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

VIVEKANAND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food could be better. I see that majority of the visitors are non Indians but they need to taste the authentic Indian food. I would not expect to eat a semi authentic altered Moghulai food in Agra with poor taste.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Apurwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The complete team is very friendly. Worth the money. Nothing to dislike.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pi-Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Very nice hotel with lovely staff and nice facilities. I was very happy to stay here and would recommend it.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Srinivas, Winona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lakshman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel de passage
Bel hotel,chambre silencieuse. Restaurant buffet très bruyant !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!very modern and luxury hotel All services are superb but the best is the staff Always with a smile,friendly and helpful 5 stras

2/10 Horrible

Shobhana

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Raven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Trip!
Great stay in Agra! Nice and clean rooms. The beds were comfortable, with a view of the Taj Mahal from the room. I enjoyed dinner on the rooftop and the breakfast was also good!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

makoto

Séjour de 1 nuit en mai 2023