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Grand Mercure Agra

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Agra

Piscine extérieure
Soins corporels, gommages corporels, soins ayurvédiques
Façade de l’hébergement
Hall
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage

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Map
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001
  • Marché Sadar
    ‪4 min en voiture‬
  • Fort d'Agra
    ‪4 min en voiture‬
  • Taj Mahal
    ‪8 min en voiture‬
  • Agra (AGR-Kheria)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 1 lit double

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 1 lit double

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Radisson Hotel Agra

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (330)
Le nouveau prix est de CHF 66
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Radisson Hotel Agra

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Agra

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Agra avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Mercure Agra possède 166 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Agra offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
En séjournant dans Grand Mercure Agra, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Agra Art Gallery. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Lattice, un salon de thé qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins ayurvédiques et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché Sadar et à quelques minutes seulement de Fort d'Agra
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Grand Mercure Agra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Agra offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Agra est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Lattice - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale.
Sky Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue. Ouvert tous les jours.
Fizz - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 550 INR par adulte et 300 INR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fizz
  • Lattice
  • Sky Grill

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins ayurvédiques

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Mercure Agra n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 3500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 2000 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 6500 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3250 INR (enfants de 5 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 INR par adulte et environ 300 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 13000 INR par véhicule, maximum 04 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Grand Mercure Agra propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hôtel
Grand Mercure Agra Hôtel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Agra

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 169.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 169.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 169.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 169.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 169.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amina

Hôtel très loin du 5 étoiles
En cherchant un hôtel sur agra. Venant de France et connaissant le groupe Accor j ai choisi mercure pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais malheureusement j'étais très déçue. Au niveau du check in un monsieur était là sur son ordinateur et nous avons attendu 10 min dans quim ne prenne en charge . On pensait qu il était occupait nous avons fait la queue sans rien demander. Par contre un autre couple arrive directement vers lui et commence le check in alors qu'on était là depuis longtemps. Ce n'est pas du tout un service 5 étoiles. Le tapis de la chambre était tout simplement sale la chambre doit être rénover. Et le tapis sentait une odeur de chaussettes. Le dîner était simple mais avc un bon service Le petit dej: alors le petit dej était correct mais j ai assisté à une scene où le chef et deux personnel insistait a ce que une touriste donne son avis trip advisor en insistant a mettre 5 étoiles je trouve ce comportement inacceptable et pas du tout professionnel. Je ne vous conseille pas cet hôtel a agra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est bien pour un stop à Agra par contre attention aux soirées sur le rooftop le week end. Si vous êtes au 5ème attendez vous à assiter à la soirée, ce n'est pas très insonorisé...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

JOUAULT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Taj mahal
Idéal pour se reposer après avoir visité les différents sites d’agra.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le séjour c'est bien passé Une nuit dans cet hôtel la chambre est propre moderne et spacieuse La piscine est top également Le seul défaut est le personnel de la restauration qui est à la limite de la harcèlement pour qu'on réserve le dîner le soir Nous lui avons dit non en arrivant il a retéléphoner ds la soirée pour savoir si on voulait réserver.... Sinon tout est parfait

2/10 Horrible

Paresh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Anil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep. My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Peni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Our Stay at the Grand Mercure Agra
The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and spaceful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Safraz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!!
We have stayed at many hotels but the Grand Mercure may have been the best hotel experience we’ve ever had from the staff to the cleanliness of the hotel. The entire staff were extremely friendly and were willing to assist in any way they could. One of the staff member that stood out to us was Rajneesh, thank you for your assistance. We really loved this hotel and would definitely come back to stay here again. If I was able to rate the hotel higher I would.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anuradha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property in Excellent location with a view of Taj Mahal from our rooms. The staff were extremely nice, especially Rajneesh.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mithun

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

sanjeeb

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

VIVEKANAND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food could be better. I see that majority of the visitors are non Indians but they need to taste the authentic Indian food. I would not expect to eat a semi authentic altered Moghulai food in Agra with poor taste.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Apurwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The complete team is very friendly. Worth the money. Nothing to dislike.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pi-Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Very nice hotel with lovely staff and nice facilities. I was very happy to stay here and would recommend it.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Srinivas, Winona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lakshman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel de passage
Bel hotel,chambre silencieuse. Restaurant buffet très bruyant !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!very modern and luxury hotel All services are superb but the best is the staff Always with a smile,friendly and helpful 5 stras

2/10 Horrible

Shobhana

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Raven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Trip!
Great stay in Agra! Nice and clean rooms. The beds were comfortable, with a view of the Taj Mahal from the room. I enjoyed dinner on the rooftop and the breakfast was also good!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023