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Suite Royale, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 lits une place, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Taj Mahal. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Peshawri, un restaurant à thème qui vous servira des spécialités Cuisine indienne
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Kaya Kalp qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Fort d'Agra et à quelques minutes seulement de Taj Mahal
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Note de ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,0 sur 5 1.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 1.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Tout le monde (1)
1 sur 5
This is not a five star hotel. Rooms are dated. Hotel staff need training on hospitality. Less than mediocre in general. I started off by asking for a room change after seeing the state of the bathroom . I didn’t think I could come out feeling clean after a shower in there. Tile grout was grotty. Shower curtain( not seen one in a decent hotel for a while) looked not quite right, patches of dirt on bedroom walls etc. I was informed I was in a “traditional room” but was promptly moved to another room which was a bit better although there were stains on rug etc Went to bar for a drink, limited range of wines. Cheap wines at expensive prices . Ended up asking for Indian fizz which tasted slightly decent. Bar staff brought some peanut and crisps with half a thumb in the bowl touching the peanuts. Happened on both occasions I ordered from bar during my stay. Dinner was ok and restaurant staff margininally better than bar staff . Breakfast was ok although took their sweet time in bringing what I ordered. It was originally given to wrong person. They were super quick with the bill though. Waiter barked at me (felt like it anyway) to sign in correct place . I couldn’t wait to leave next day so got up early to check out. Got to reception and asked to checkout . Two of the female staff started arguing about something presumably in Hindi. Then one stomped off still mumbling. The other then started processing my checkout while having a discussion with another colleague.

Publié par le 14 oct. 2018

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À propos de l’hébergement ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Lieu Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh 282001

Rénovations + fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 septembre 2024 au 15 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

  • Centre de fitness
  • Spa

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Aperçu de l’hébergement

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 636 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra offre également un bain à remous, un hammam et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Agra met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 233 chambres
  • 3 ???
  • 3 restaurants
  • 6846 pieds carrés
  • 636 mètres carrés
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare d'Agra Fort (4,5 km)
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra possède 233 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Agra offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Peshawri - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Taj Bano - Ce restaurant buffet sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Mughal Pavilion - Ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.

Maikhana, The Lobby Bar - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 8
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2360.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Conditions

Vous devez réserver les séances de yoga (en supplément) 1 jour à l'avance.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Voiture recommandée
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 5500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 2500 INR (enfants de 7 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 11999 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 4000 INR (enfants de 7 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 1534 INR par personne
  • Lit d'appoint : 2360.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.