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Anah Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Anah Tulum

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Appartement Luxe, 1 chambre (located in Bahia Principe Residences) | Cuisine privée
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Entrée de l’hébergement
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Av del Sol, Mz 22, Lt 1, Bahía Principe, Carr. Fed 307 km. 250, Akumal, QROO, 77760
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪17 min à pied‬
  • Aktun Chen
    ‪17 min à pied‬
  • Plage de Xcacel
    ‪6 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

  • 200 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa Luxe, 2 chambres, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

  • 220 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 1 chambre

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres (located in Bahia Principe Residences)

Appartement Luxe, 2 chambres (located in Bahia Principe Residences)

Appartement Luxe, 2 chambres (located in Bahia Principe Residences)

  • 92 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre (located in Bahia Principe Residences)

Appartement Luxe, 1 chambre (located in Bahia Principe Residences)

Appartement Luxe, 1 chambre (located in Bahia Principe Residences)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Villas De Rosa Beach Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (439)
Le nouveau prix est de CHF 224
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 mars - 6 mars
Villas De Rosa Beach Resort

À propos de cet hébergement

Anah Tulum

Emplacement exceptionnel sur la plage et 2 piscines extérieures
Passez la journée à la plage située à proximité ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Anah Tulum ; cet hôtel vous promet des vacances relaxantes ! Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Anah Tulum possède 102 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Anah Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Riviera Maya Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 6 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 9 minutes de Parc Xel-Há
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Anah Tulum et profitez des activités disponibles : piscine pour enfants, etc.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Akumal est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 place par unité d'hébergement)
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Club-house
  • Clubs de golf
  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception virtuelle

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 25 USD (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 25 USD de frais de nettoyage par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Anah Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anah Tulum Hôtel
Anah Tulum Akumal
Anah Suites Tulum
Anah Tulum Hôtel Akumal
Anah Suites Tulum by Sunest

Avis sur l’hébergement Anah Tulum

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 97.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The unit (D1) is very nice however it is neglected by the management team renting the unit. On our arrival, there were no cookware available, no dish soap, dirty windows, plugged drain in the shower, dirty dishes in the cupboard, mold in the cupboard, plunge pool broken,etc. The concierge brought two pans the next day and blame the owner for the issues with the unit. Despite the unit being very nice and well located and do not recommended due to its lack of cleanliness.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Terry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul! Nous avons réserver, avons attendu 3h devant , appeler 45x l’hôtel, le concierge et l’administrateur personne ne nous a répondu! A fuire!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel agréable. Chambre moderne et propre. Toutefois, il est nécessaire d'avoir une voiture pour se déplacer, l'hôtel étant situé dans un complexe privé et sécurisé mais un peu loin du centre et des plages. Très bon accueil et service impeccable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'internet pas de televisions une climatisation HS et jacuzzi inutilisable et un canapé lit complètement très très inconfortable nuit blanche assurée
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour à Anah Suites Tulum a été parfait.il a répondu à toutes nos attentes.personnel très compétent,réactif et à l'écoute.Appartement correspondant au descriptif dans un environnement luxuriant.Des belles piscines,et la possibilité de profiter des équipements du complexe Bahia Principe. Seul petit bémol,la musique en boucle du matin au soir et la lumière qui reste allumée toute la nuit à l'extérieur et du coup qui éclaire la chambre malgré le store.Un véhicule est indispensable
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Josef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived late at night. The next morning I noticed that the shower was disgustingly dirty, there was mold on the walls around the toilet, and there were cockroaches under the dilapidated cabinets. I immediately booked at a different hotel and when I requested a refund the management of Anah suites were not willing to refund me, they refused to discuss any further and told me to contact Expedia.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Efrain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Muy dificil la comunicacion con la persona que maneja la propiedad ,ala hora que salimos de la propiedad le mande mensaje y le marque para avisarle y hacerle ver que todo quedo bien y nunca contesto.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

jonathan de los santos

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hermoso lugar pésima atención
Llegada fácil y lugar hermoso, la atención es muy mala no había cafetera, dijeron que mandaban una y nunca llegó, no servía el baño principal y tampoco fueron a repararlo, el baño de visitas tenía fuga y el área de grilla estaba sucia, llena de hojas y carbón, muy mala agua de la alberca como que si no les importara. Ojalá cambien de admin pronto por que el lugar si vale la pena.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Leslie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is very safe and quiet. Beautiful neighborhood
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sindri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda habitación, muy limpia y cómodo. Solo que en las fotos se muestran espacios como una cocina y estancia que no tuvimos.eria bueno especificar que nos darian un cuarto como de hotel. No tiene refri ni cafetera. Al llegar nos podieron un depósito de 5,000.00 pesos que no se mencionaba en expedia. Igual nos lo regresaron pero hubiera sido mejor tener la información completa antes de elegir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean... Great area...
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Tonia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not have any hot water or towels , when I was communicating to tell them that they told me the water was hot enough and stop responding to me.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Maricela

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Asked for fresh towels never got any
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alvaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendado
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Saray

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it happy I didn’t go with the previous reviews hehehe. They did have hot water and a helpful person. Many things were processed via WhatsApp but super helpful and quick.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Chris

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Leslie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice neighborhood
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was a bit more difficult than I thought necessary, otherwise a nice place!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Dafne

Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

miguel angel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No servia bien el excusado no habia jabon para manos ni para la ducha
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eric Christian Bernstorff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Meagan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
The private pool attached to our unit we rented was disgusting, we asked to have it refilled and cleaned, however we were ignored. We loved the pool. Had a great time, would rent from another unit next time in the same location.
Séjour de 7 nuits en février 2024

2/10 Horrible

S.

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pros: Clean pool and outdoor areas, safe neighborhood, Cons: No reception office, private condos. I don’t believe the sheets were changed from the previous guests. Found about a dozen hairs of different types in the bedding. Told staff about the hairs. I checked out of the room so they could clean and change the sheets. Checked back in the next day and they made the bed with the same sheets and bedding. Still dirty of course. Makes me wonder if they are washing the towels and bedding between each guest.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024