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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue de la chambre
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Espace pour enfants

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus

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Map
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    ‪7 min à pied‬
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪16 min à pied‬
  • Aktun Chen
    ‪16 min à pied‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪70 min en voiture‬
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Options de chambre

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 5 personnes
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  • 31 m²
  • 5 personnes
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  • 31 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
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  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 févr. - 16 févr.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Vacances à la plage pour toute la famille, avec 3 piscines extérieures
Profitez de la plage de sable blanc de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement.
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive possède 978 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 5 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SPA Bahia Principe dispose de 4 salles de soins et d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Yucatan, l'un des 7 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA Bahia Principe qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, terrain de golf et 5 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes en voiture de Parc Xel-Há et à 11 minutes de Plage d'Akumal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Akumal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Yucatan - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Gran Tortuga - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tequila - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Don Pablo - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Thali - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 5 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Yucatan
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Don Pablo
  • Thali

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 5 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Excursions écologiques
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Discothèque
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Boutique de golf professionnelle
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Réserve naturelle
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 1.8 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Grand Tulum
Bahia Principe Tulum Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum - All Inclusive
Bahia Principe Grand Tulum - Newly Renovated
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive Akumal

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 731 avis sur 1379." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 332 avis sur 1379." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1379." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1379." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1379." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable Spectacle non renouvelé depuis des années Très beau site et personnel merveilleux
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture est très bonne en général
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

AUDREY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien mais quelques points négatifs
Le complexe est vraiment beau. Bien aménagé et vraiment bien décoré. Le buffet du restaurant est vraiment super, il y a du choix. Les bémols Le premier : le personnel, pas très souriant, les valets à l’entrée ont un comportement de caïds, demandé leurs un taxi le prix sera à la tête du client à des prix très excessifs. Compter 50$ pour aller a tulum en taxi contre 3$ en collectivo. Le personnel des restaurants (sur réservation) sont souvent très prétentieux, pas de bonjour , ni même un regard seulement un « room number? » Le deuxième : la literie ,lit et oreiller peu confortable. Les draps était propre mais tacher, serviettes et tapis de bain aussi. A ce prix là, on s’attend à un meilleur confort. Le troisième : le restaurant Le gourmet. Si vous êtes français , n’y allez surtout pas ! L’entrée : foie gras … nous cherchons encore le foie gras , qui s’avérait être des goutes sur le côté de l’assiette. Bref tout sauf un foie gras. Rester sur les steak houses ou mexicain. Dernier: n’y allez pas pour la plage..
Restaurant le gourmet . Foie gras en goutes
Décoration maya hôtel
Entrée de la plage
Lobby
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique et tres bonne nourriture
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Rudy

10/10 Excellent

Bernard Joseph Aimé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel! Excellent service. Plage inaccessible a cause des algues, sargasse, impossible de marcher sur la plage ou se baigner dans la mer. Odeur vraiment désagréable!
Séjour de 9 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité des lieux = très bien comme dans les autres Bahia Principe. Très bonne animation. Buffet appétissant et varié. La plage est une déception. Envahie par les algues cette semaine-là (une malchance) mais surtout pleine de roches qui rendent la baignade dangereuse pour des blessures.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
How family welcomeing it was
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cherub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family vacation with a child. Thanks Bahia, we’ll be back. Please say hello to Jose Manuel Hernandez Castan from the buffet restaurant - what a great guy and great service.

2/10 Horrible

MANUEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in process took over an hour. We were extremely disappointed. When we finally got a room, it was a 3rd floor walk up. Due to a previous surgery stairs were difficult-but we didn’t have any other options and just wanted to get settled. My wife was sick from the buffet shrimp for 48hrs. And getting reservations at the a la carts restaurants was impossible. Lastly, we were informed all inclusive meant access to 1 meal at the a la carte restaurant. I would not recommend this resort to anyone.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gabrielle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Courtney Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anastasiia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place,we definitely want to come back
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Rasheeda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is infested with rodents. They have a rodent problem. The other resorts by Bahía does not. They are on the walls in the buffet, all on the snack bar. You can’t get up from your chair without the raccoons and other rodents trying to eat your food. It’s disgusting. The resort isn’t well lit so again be careful of the rodents. They don’t have room service. You have to walk in the dark 2am 10 minutes to a snack bar. The shuttles are no where to be found. I called the front desk they told me to wait outside - I might see one but drivers are limited. The food is disgusting. You can only try 1-2 restaurants in the resort and most restaurants are booked! If I could get my money back I would. This is a 3 star resort. The other resorts like Akumal and Sian Kian are 4 stars. I hate this resort and I couldn’t wait to come home so that I can eat! This place sucked!!!!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andriy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, fantastic amenities.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Madhuriben

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Angela Gail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

steven, TERREBONNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Could not get reservations for sit down dinners. Buffet only option for dinners. Very unhappy and staff very rude about the situation. Front staff horrible. Kid zone and treatment fantastic.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Terrible service. Do NOT recommend.
I do NOT recommend this hotel. I’ll start with the good: nice property. Room was great size and bed very comfortable. Great for kids with kids club you can check your kids into. Clean. Good was fine. Drinks ok. The reason I’ll never stay there again: The front desk staff are rude and NOT helpful at all. Had to make a reservation for the restaurants but when we got there we were unable to make any reservations they said none had any availability. Talked to “guest services” who did not help us and had to wait over an hour for them to show up. Finally offered us 1 restaurant for the day we were leaving 5 days later and they had our info pulled up so they knew we had to checkout that day. Went to the restaurants to try get a table and they had more empty tables then full tables and still refused give us a table. Buffet food ok but a restaurant would have been a nice change. I’m a believer in “if you don’t have anything nice to say, don’t say it” but want others to know this before they decide to stay there.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mousa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ingrid

Séjour de 2 nuits en octobre 2024