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Club Sun Heaven - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive

Plage privée à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Bain public
Bar de plage
Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, chambres insonorisées
Hall

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Payallar Mah D-400 Cd No 22, Alanya, Antalya, 7475
  • Mosquée de Konakli
    3 min en voiture
  • Place de la Tour de l'horloge de Konakli
    4 min en voiture
  • Dutdibi Restaurant
    2 min à pied
  • Dut Dibi Balık Restaurant
    5 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Familiale

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Club Sun Heaven - All Inclusive

Hébergement de luxe avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
3 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hébergement. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, un restaurant, une discothèque et 4 bars/salons sont à disposition sur place.
Club Sun Heaven - All Inclusive possède 358 chambres comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit pour 1 personne. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Alanya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa HAMAM SAUNA ÜCRETLİ comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Club Sun Heaven - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Place de la Tour de l'horloge de Konakli. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à HAMAM SAUNA ÜCRETLİ qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Mosquée de Konakli et à quelques petites minutes de Place de la Tour de l'horloge de Konakli
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Club Sun Heaven - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Club Sun Heaven - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Club Sun Heaven - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Club Sun Heaven - All Inclusive a subi une rénovation complète en mars 2021.

Cet hébergement 5 étoiles de Alanya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Club Sun Heaven - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit à 20 mètres
  • Parking sur rue disponible
  • Service de transfert vers l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • 4 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Karaoké
  • Discothèque
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux dans le hall
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2021

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Futon supplémentaire (gratuit)
  • Literie de qualité supérieure
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 26 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Club Sun Heaven - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 EUR par personne
  • Navette aéroport : 25 EUR par enfant (jusqu'à l'âge de 11 ans)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Club Sun Heaven - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sun Heaven Inclusive Alanya
Club Sun Heaven - All Inclusive Alanya

Avis sur l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 18." "

7,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

marie , new york p

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya

2/10 Horrible

Yeliz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Enis

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Malene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
3 stars only
Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Oleg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jarich

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad hotel!
Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey. Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.
Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

SVETLANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
очень хорошо
Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.
Séjour de 23 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Çok güzel 1 hafta
Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Séjour de 6 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ei kiitos enää
Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.
Séjour de 12 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

taija, espoo

Les points forts : Personnel et service
Paljon venäläisiä
Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.
Séjour de 18 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna
Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska. Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon. Mycket bra mat. Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk. Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden. Åker gärna tillbaka.

10/10 Excellent

elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Комфортно и уютно
Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете