Golden Palace

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Golden Palace

Borne des arrivées/des départs
Façade de l’hébergement
Bar (sur place)
Intérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Baitursinov / 54, Almaty, AMY, 50000
  • St Nicholas Cathedral
    6 min à pied
  • Degirmen
  • Almaly
    20 min à pied
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    38 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Golden Palace

Hôtel de Almaty se trouvant dans le quartier de Almaly District, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, une salle de réunion et un service de conciergerie.
Golden Palace possède 42 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Golden Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de St Nicholas Cathedral. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Amadeus Restaurant
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de St Nicholas Cathedral et à 2 minutes en voiture de Hippodrome
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Golden Palace offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Almaty est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Amadeus Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Amadeus Restaurant

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Golden Palace n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 KZT par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 5000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Palace Hôtel
Golden Palace Hotel
Golden Palace Almaty
Golden Palace Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Golden Palace

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 49." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 49." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de très bonne qualité, excellent rapport qua
Construction de qualité, beaux matériaux, esthétique moderne Personnel très attentionné , présent 24 h sur 24 chambre spacieuse et propre

6/10 Satisfaisant

Svetlana

Les points faibles : Personnel et service
Так себе
При вселении паренек на рецепшене расстроенно протянул "Ооо,у вас уже за все заплачено, да?" Учитывая, что он держал в руках распечатку брони со всеми данными, я вопрос проигнорировал. Но паренек не унимался "Оплачено, да?". Предположив, что паренек не умеет читать, я ответил "Да, оплачено". Но это бы не конец: сотрудник гостиницы вдруг шепотом и с бегающими глазками забормотал: "Знаете, у нас в номере стоит мни-бар, он не входит в стоимость. Вам надо оставить депозит, хотя бы 5 тысяч тенге". Я немножко офигел от такой разводки. Вежливо сказал, что мини-баром пользоваться не обираюсь и никаких депозитов вносить не буду. Парнек погрустнел и наконец-то отстал от меня. Поднялись в номер 601. Напольное ковровое покрытие вытерто почти до дыр. Матрас на кровати продавлен. Простыни древние. В первую ночь спали под какой-то жуткий гул. Я думал, что на крыше прям над нашим номером стоит емкость с водой, и она гудит. Уже хотел утром идти и требовать переселения. И что вы думаете? Прислушался и понял, что гул идет от того самого мини-бара. это холодильник полметра высотой, но гудит как атомная бомба.Отключил его и две другие ночи спал в тишине. Кстати, заглянул в мини-бар: пара сникерсов, пара банок местного поганого пива, пара бутылок воды. Все вместе не потянет и на 1000, не говоря уж про 5000. При выселении на рецепшене стоял все тот же паренек. Все так же озабоченный мини-баром: "Вы пользовались"? - "Нет". И дальше шла проверка, минут 10 или 15 - не отхлебнул ли я там пива) Жесть.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Hesham, Toronto

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience , zero communication even the very basic english , Breakfast is terrible, very old hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
별로 추천하고 싶지 않은 호텔입니다
피트니스가 있다고 해서 골랐는데 지하 골방같은 조그만 방에 기구도 없는데다 운동할 분위기가 아닙니다. 아침 조식도 별로이고 개인적으로 추천하고 싶은 호텔이 아니네요
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Kein Kaffee zum Frühstück, Kein Wasserkocher im Zimmer,
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Pavel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situación buena , la limpieza deficiente, el desayuno podría mejorar, no tienen café
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

KONSTANTIN, Алма-Ата, Казахстан

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Добротный отель из бюджетных в центре
В целом ок
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

성훈

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
친절한서비스 택시요금은 2000솜
직원이 정말 친절합니다 그리고 알마티 공항에서 숙소까지는 2000솜입니다 바가지 조심하세요 전10배주고 택시탔습니다 ㅜㅜ
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

The rooms are very poorly cleaned, the breakfast is inadequate, the rooms are not very well maintained. The tables are not lit, toilet paper is missing
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

v, canada

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
below average
Breakfast is gone in the first hour. Early birds get the worms. Staff struggles with language. Samuel makes sexual comments to women guests and offers massages etc.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good well located cheap hotel
I always choose Golden Palace when staying in Almaty. The quality is more than acceptable for the price and it's conveniently located.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good vaiue for the price
The hotel is well located and very good value for money. Rooms are of a good standard.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

OSMAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Нормально
Хороший отель в хорошем месте
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Deepak

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Much below to be even average
when you choose to stay budget hotel you have a low expectation but this hotel is even below the lowest expectations. Firstly I was given terrible room. The towels seemed like used and not changed, bed sheets smells cigarettes, those two was enough reason to make me uncomfortable I didn't mention about the condition of the room or elevator, but the things that really matter for personal hygiene are essential for me and this hotel failed me there so when I check-in, I was too tired to change my room and slept that night decide to do next day but next day when I tried to take shower, I got another surprised, water was streaming very low and it was either cold or hot anyway after thirty or forty minutes of freezing and burning, I went and change my room to new one which was acceptable drinking water is not complimentary
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Erik, Baarn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with good facilities and friendly staff
Golden Palace Hotel is a a great hotel with friendly staff. Shops and restaurants (such as Zheruyik and Hard Rock Café) are within easy reach. Subway stations (Baikonur and Almaly) are within walking distance.
Séjour de 8 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Almaty, eigentlich eine grüne Stadt mit vielen alten Bäumen und schönen Parks, gut waren die Berge in der Nähe es war sehr heiss
Séjour de 6 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Lena, Osnabrück

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist wirklich sehr gut ausgestattet.
Es war eine große Überraschung ein so gut ausgestattetes Hotel vorzufinden, nachdem die Bilder im Internet nicht so gut waren. Die Angestellten waren sehr höflich, zuvorkommend und haben schnell jeden Wunsch (Reservierung von Unternehmungen oder eine Extradecke etc.) erfüllt. Das gebuchte Frühstück war sehr gut. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, sowie die Minibar gefüllt. Das W-Lan war ist lief einwandfrei, bis auf einen stürmischen Abend. Und auch der Lärm der Straße konnte durch die gut isolierten Fenster abgeschirmt werden. Auch die Klimaanlage hat perfekt funktioniert. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und kommen sehr gerne wieder.
Séjour de 6 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Tetiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Review for a good hotel at reasonable price
It has been a very pleasant experience staying at Golden Palace Hotel. The rooms are comfortable and clean. The breakfast is good. The dinner is decent. The staff are courteous and very helpful. It is very good hotel for a very reasonable price.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nice hotel down town
We enjoyed our stay at the hotel. It is comfortable and clean. The staff are friendly. We will recommend the hotel to our friends.

8/10 Bien

Sylvie, Melbourne, Aus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel close to centre
The hotel is close to main roads and therefore transport. You need to buy a transport card for their buses/train (not available in the hotel) but you can put money on your card using their machine in the foyer. This was really helpful. The staff try their best to help if you need anything. Not all the staff speak English, but I speak a little Russian, so that was okay for me. The breakfast was great value, but it's not worth eating in the hotel for lunch/dinner. There are good restaurants at good prices all around the hotel. I would definitely book this hotel again.

6/10 Satisfaisant

Zarema

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My unique taxi experience
The hotel is ok for the offered price, but next time I will look for something else. Was really disappointed and angry with the hotel taxi service. It's very expensive, but they put you in taxi with other people (!!!) without even reducing the price. Ridiculous! I travel for business every month for many years, but never had an experience like that before.