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Grand Erbil Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Erbil Hotel

Piscine couverte
Extérieur
Hammam
2 bars, bar en bord de piscine
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

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Map
Sauranbaeva Str. 5, Almaty, 050-0011
  • Centre commercial MEGA Park
    ‪10 min en voiture‬
  • Zenkov Cathedral
    ‪10 min en voiture‬
  • Opéra d'Almaty
    ‪12 min en voiture‬
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double Économique, pas de fenêtre

Chambre Double Économique, pas de fenêtre

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé, salle de bains commune

Dortoir Partagé, salle de bains commune

Dortoir Partagé, salle de bains commune

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 3 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, bain à remous

Chambre Double Luxe, bain à remous

Chambre Double Luxe, bain à remous

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Royal Park Hotel Almaty

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (35)
Le nouveau prix est de CHF 55
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Royal Park Hotel Almaty

À propos de cet hébergement

Grand Erbil Hotel

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place.
Grand Erbil Hotel possède 67 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des îlots de cuisine. Une télévision à écran plat 70 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Almaty offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Grand Erbil Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Gabit Musrepov Kazakh Theatre for Children and Youth. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et à 10 minutes de Gabit Musrepov Kazakh Theatre for Children and Youth
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Erbil Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Grand Erbil Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Grand Erbil Hotel a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hôtel 4 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Erbil - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité (maximum 10 places par unité d'hébergement)
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Erbil

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Coin salle à manger séparé

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en janvier 2023
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 70 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Salle à manger
  • Îlot de cuisine
  • Micro-ondes
  • Serviettes en papier
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 5000.00 KZT par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Erbil Hotel Hôtel
Grand Erbil Hotel Almaty
Grand Erbil Hotel Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Grand Erbil Hotel

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 63.

6,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Pierre Alain

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct mais pas un 4 étoiles
Positif est la propreté de la chambre. Mais il faudrait traiter le problème des pigeons dans le balcon Négatif : - A notre arrivée la chambre n’était pas réservée et il fallait expliquer à la réception avec nos preuves que nous avions déjà payé l’hôtel. Apparemment il a manqué une communication en interne... . Heureusement qu'une chambre qui correspondait à nos besoins était disponible et qu'ils ont avec leur recherche retrouvé des traces de notre paiement. - Il faudrait améliorer les produits alimentaires pour les petit-déjeuners - Il n'y a pas de navette gratuite aéroport / hôtel contrairement à ce qu'ils disent dans leur annonce
Séjour de 5 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Gregory

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Worst hotel I’ve ever stayed at. I had to be moved to three rooms because of problems. Two the air conditioning didn’t work. The phone didn’t work in any room. The restaurant at the hotel has dancing parties every night. They last until 3 in the morning on weekdays and five in the morning on weekends. We had to leave early because the staff stoke a pair of $900 earrings.
Séjour de 22 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ILIAS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room, nice people
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Abdul

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Puneet

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy old property
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jumpei

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jumpei

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Ekaterina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience. The AC and Wi-Fi were both non-functional, making the stay uncomfortable. The cleanliness was disappointing—towels that should have been white were grey and dingy. The only redeeming factor was the breakfast, which was decent. I wouldn't recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kenan

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

WON IN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel for one night
Good hotel for one night
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew H

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Noboru

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Refii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Refii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Viktor

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Gintautas

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strong sewage smell in bathroom. Low water pressure in bathroom.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

sunbir

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Akhmadjon

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

MISAO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
個室含めてホテル全体が清潔じゃない。見える所、目立つ所だけ掃除している。個室のカーペットに信じられないくらい髪の毛が落ちていて、明らかに掃除機すらかけていない。 どのスタッフからもホスピタリティを感じられなかった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Ensar

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Berbat
Merhaba Eğer verdiğim puanın nedenini açıklamam gerekirse; hijyenin olmaması oda çok bakımsızdı,resepsiyon memnuniyetsiz ve müşterilere karşı sertti , hiç memnun kalmadım tavsiye etmiyorum
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Myoungil

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
공항 근처에 조용한 곳을 찾으시면 여기를 선택하시면됩니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Arseniy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Leaving the hotel premises, I witnessed a distressing scene of a man physically assaulting a woman, causing a public outcry. Despite the evident commotion, approximately ten bystanders remained passive, declining to intervene. Shockingly, even the security guard on duty abstained from taking any action. Upon alerting the hotel management via phone, my friend was assured that the situation was being handled, despite the ongoing violence inflicted on the woman just outside the hotel premises, resulting in severe facial injuries.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Nicola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant was good and the personnel polite. The club was good too. The hotel reception and the room was horrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023