Hotel Alma

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Alma

Réception
Cour
Façade de l’hébergement
Chambre Simple Standard, 1 chambre
Suite Luxe | Coin séjour

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
4A Koshkunov St, Almaty, 050010
  • Colibri
    14 min à pied
  • Dostyk Plaza
    17 min à pied
  • Lermontov Russian Drama Theatre
    18 min à pied
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    28 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Luxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Économique

  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Simple Économique

  • 12 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Simple Standard, 1 chambre

  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 19.8 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Alma

Hôtel très pratique pour les familles à Almaty, dans le quartier de Medeu District, avec un parking gratuit
Une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un service d'étage 24 h/24 et un espace de conférence.
Hotel Alma possède 34 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Hotel Alma, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kok Tobe Cable Car. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne à RIBS BAR
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Kok Tobe Cable Car et Geology Museum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Alma ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 181 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les familles, Hotel Alma offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
RIBS BAR - Ce bar propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking longue durée gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 3500 KZT pour les adultes et 3500 KZT pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • RIBS BAR

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Baby-foot
  • Piscine couverte
  • Hammam
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Espace de conférence (181 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Alma n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 3500 KZT par adulte et environ 3500 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 7000 KZT par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Hotel Alma propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Alma Hôtel
Hotel Alma Almaty
Hotel Alma Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Hotel Alma

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 73." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean francois

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé et calme. Équipements satisfaisants. Point négatif, l'accueil vraiment déplorable à l'arrivée comme au départ. Certes la communication n'est pas facile mais cela n'interdit pas de sourire. Les femmes de ménage et le garçon du restaurant sont par contre très sympathiques.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Vitalii

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

SACHIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Room was large with view and air-conditioning
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel wird gerade renoviert, das alte Zimmer war von der Einrichtung sehr mäßig auf Standard der 80er. Gehe davon aus, dass in den neuen die Betten nicht nah am Zusammenbruch sind. Nah an der Seilbahn und dem Republikpalast gelegen.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Elena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Issues, issues, issues...
I had to switch room 3 times. In the first one safe was missing. In the second there was something on the bathroom ceiling looking like mold and causing me respiratory issues as soon as I entered the room. The third room was ok, but shower curtain didn't cover all length of bathtub, and water was leaking on the floor. Also they do repairs all night long, move furniture. One night I couldn't sleep at all because of sounds. Breakfast hours can be cut any day if dining area is reserved for a party. Very strange hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

YOUNG GIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
중심가와 가까운 호텔
방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요. 영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

JONATHAN

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Cash payment rude staff
Probably the rudest staff experience I’ve had in a hotel. Basic amenities but clean and quiet part of town. They make you pay cash so possibly illegal.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Steinar

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre
Grei beliggenhet. Fikk tidlig innsjekk. Aircondition virket ikke. Frokosten under middels.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rui

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good option in Almaty
Good check-in and Nice services.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel for the money
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean and friendly staff
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Svetlana

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and affordable! Attentive staff, perfect location.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Ulrich Hermann

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Mittelmäßige Unterkunft, das Frühstück war unterirdisch und das Personal größtenteils unfreundlich und unmotiviert.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JUNG WOO

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Konstantin, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great personal
Séjour de 22 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Соотношение цена-качество очень хорошее.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

salih

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Syed Haider

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A very bad hotel.
A very bad hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
The hotel charges a tourist tax. Otherwise decent hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

HIROSHI

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Takashi

Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

julian

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not up to expectations
Aside from one helpful employee, all others I dealt with were indifferent and uninterested. Whilst, for the cost I didn't expect 5 star, there were far too shortcomings in the facilities. The location of this hotel is good, but that is all
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a joy to stay at....great staff
Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Li Qi

Les points forts : Personnel et service
Old hotel near Kok Tobe
Peobably a 2 star rather than 3 star hotel. You get what you paid for i guess. The pipes in the toilet leaked a bit, the air conditioning turns on when the plug is inserted (frayed plug) but remote control does not work. Musty smell from the cupboard. Woemrn carpets. Very near to Kok Tobe gondola station and there are some eating options nearby too.
Séjour de 2 nuits en mai 2023