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Hotel Otrar

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Otrar

Intérieur
Suite Présidentielle, 2 chambres
Chambre Double Affaires | Équipements de la chambre
Boutique de souvenirs
Suite

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Gogolya Street 73, Almaty, 050002
  • Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
    6 min à pied
  • Cathédrale d'Almaty
    7 min à pied
  • Panfilov Park
    8 min à pied
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    27 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires avec lits jumeaux

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres

Suite Présidentielle, 2 chambres

Suite Présidentielle, 2 chambres

  • 123 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires

Chambre Double Affaires

Chambre Double Affaires

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Affaires

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Affaires

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Extérieur

Grand Erbil Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Grand Erbil Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Otrar

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Almaty avec le petit-déjeuner gratuit
Une piscine couverte, un restaurant et une discothèque se trouvent dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Hotel Otrar possède 161 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques numériques et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

En séjournant dans Hotel Otrar, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et Cathédrale d'Almaty
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Otrar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hotel Otrar offre également une discothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 4 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Hotel Otrar possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Discothèque
  • Sauna

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Comptoir et évier à faible hauteur

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 7000.0 KZT par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 23000 KZT par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 7000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Hotel Otrar propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que les clients de Hotel Otrar peuvent ne pas porter de vêtements.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Otrar Hôtel
Hotel Otrar Almaty
Hotel Otrar Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Hotel Otrar

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 34." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ROYER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Back in the past
An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Jose Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Si lo escoges te arrepentirás
El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un auténtico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La taza se movía y el aspecto con chorrones marrones era de dejadez
No se preocupan ni de poner bien la luz del espejo que la tienen caída. Así todo el hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Roman

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Holm

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eine Sanierung des Hotels wäre wünschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Straßenseite - Blick aus der 5. Etage. Etwas lauter - aber der Blick entschädigt.
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Natalia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Не рекомендую
Самый ужасный отель из тех, что я останавливалась- очень старый ремонт, в номере нет ни чайника, ни даже бутылки воды.
Завтраки вполне вкусные
Это чистый !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Khwaja

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
safe and good
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

koichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
パンフィロフ公園すぐ近くのホテル
パンフィロフ公園のすぐ近くなので、ゼンコフ正教会もすぐ近くとなります。ｺｸﾄﾍﾞﾊﾟｰｸへのﾛｰﾌﾟｳｪｲ乗り場までも何とか歩いていけました。空港までのタクシーも1800ﾃﾝｹﾞぐらいで手配もしてくれました。
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Alexander

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really hard beds but the staff was nice
The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Pavel, Bellevue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and service
Séjour de 8 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

MUHAMMAD

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Dongki

Voyage d’affaires
친절한 직원 좋은 위치 그러나 가격대비 룸의 수준은 낮은 편
호텔 위치는 좋으나 가격 대비 룸의 수준은 부족했다고 생각됩니다. 그러나 직원분들은 친절했습니다.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Raj Kishor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel located in the heart of the city.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jean Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Otrar, Japan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食のビュッフェの内容が充実しています．
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

ティムール, 関東

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
スタッフは何時も笑顔で好感が持てる。Wifi環境は以前と比べていいとは言えないような気がしたので、評価が辛めです。
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Jidong

Séjour de 5 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Valentin, Hannover

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Die Matrazen sind durchgelegen und die Federn drücken in den Körper . Uns wurden 4 Zimmern angeboten wahren auch nicht Besser. Katastrofe
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hübsches Hotel mit freundlichem Team!
Zentrale Lage, gute Verkersanbindung,gute Einkaufsmöglichkeiten
Séjour de 12 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Going to have to pay double
We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.

4/10 Médiocre

Genaro II

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very old hotel, nice location but expensive pickup
The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking. Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean. This is not value for money.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice hotel and locale
Great location but a/c unit did not work which was replaced by another old-style unit that struggled to function.
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

hin chun

整體感覺偏舊，整潔度一般，夏季入住，冷氣不足；用餐地方設計有特色，如蒙古包。
Séjour de 1 nuit en juillet 2017