The Dostyk Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Dostyk Hotel

Hall
Petit-déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine locale
Piscine couverte
Bar (sur place)
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
36 Kurmangazy Street, Almaty, 050021
  • Lermontov Russian Drama Theatre
    ‪8 min à pied‬
  • Opéra d'Almaty
    ‪12 min à pied‬
  • Kok Tobe Cable Car
    ‪12 min à pied‬
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪29 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Exécutive

  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Standard

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Présidentielle

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Dostyk Hotel

Hôtel de luxe à Almaty, dans le quartier de Medeu District, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
The Dostyk Hotel possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Almaty offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna.
Lors de votre séjour dans The Dostyk Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Geology Museum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Orange
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Opéra d'Almaty et à 2 minutes en voiture de Musée central d'État du Kazakhstan
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
The Dostyk Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Dostyk Hotel offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Orange - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bastau - bar sur place. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 3500 KZT par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Orange
  • Bastau

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LED
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5600.0 KZT par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 3500 KZT par personne
  • Navette aéroport : 4480 KZT par chambre, aller simple
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 5600.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que The Dostyk Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 941140000398

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Dostyk Hotel Hôtel
The Dostyk Hotel Almaty
The Dostyk Hotel Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement The Dostyk Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 116.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 116.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 116.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 116.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 116.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé, bien équipé, spa sympa
Bien placé, bien équipé, spa sympa
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Pierre Alain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
A éviter... Pas du tout un cinq étoiles, 3 tout au plus... Le personnel est relativement agréable et les lieux sont plutôt propres, mais on est très, très loin des cinq étoiles annoncées !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Good stay, hyper-friendly and helpful staff, nice facilities, central, but quite calm location.

8/10 Bien

Till

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel mit europäischem Standard. Zimmer war sauber und ausreichend groß, Klima hat gut gekühlt aber ließ sich nicht komplett ausschalten. Im Flur im 4. Stock leider sehr laute Klima ohne Wirkung und unangenehmer Geruch. Frühstück war ausreichend, Brot und Kaffee leider Nix.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Veysel Nebi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guzel Hotel
Guzel ve keyifli
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yuliya

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Shops on the first floor were never open, the majority of staff had no ideas or references for shopping. Very limited ability to charge to room (results in multiple charges and fees for international visitors). Overall, these were small things as the hotel is lovely, the rooms comfortable, the location excellent, and several staff members (Svitlana at reception) are exceptional.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jaekyung

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
호텔은 오래되어 낡았으나 청결하게 관리되어 있음. 하지만 에어컨이 약히고 작동시 소음이 심한 편임. 예민한 사람은 취침에 방해될 정도임. 아침 조식은 좋았지만 매일 똑 같은 메뉴라 오래 머물 경우 문제가 됨.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Zhanat

Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ilya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very special and clean room. I will stay at Dostyk again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marek, Lugano

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

YOUNGWOO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Konstantin, Brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place, testy food, Next time travel only Dostyk Hotel !
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pavel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Yan

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

general hospital

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

RYKELE FRANS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PERFETTO
ZONA TRANQUILLA - ALBERGO COMODO
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Good location Staff helpful Never a five star hotel Souless, dated and rooms have zero soundproofing. Worst thing was half a weeks laundry cost $80 to do!! Daylight robbery. Overall it was fine, but nothing special.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our hotel stay was amazing. Very helpful front desk and hotel staff. Rooms were clean and comfortable. Many of the staff spoke English and were very helpful on local information and suggestions. Housekeeping staff were there every morning and supplied water, tea and coffee to our room. Our original stay was for 7 days but we had to extend our stay twice, and the hotel staff took care of everything. We had the breakfast buffet every morning and were very pleased with the food selections. We will stay here again whenever we return to Almaty!
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bachaar

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked this hotel in Almaty. The breakfast was great. Rooms were really bright, very clean and spacious. Staff was super helpful. Overall it was perfect and no complaints whatsoever. Will stay again if I’m ever back in Almaty.
Séjour de 2 nuits en août 2023