Aperçu de l’hébergement
Hostellerie des Châteaux & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous. Vous trouverez aussi sur place un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24, la garantie d'un séjour sous le signe de la détente. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hostellerie des Châteaux & Spa offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Ottrott met à la disposition des clients des zones fumeurs.
- 67 chambres
- 6 ???
- 2 ???
- 2 restaurants
- 2 bars/lounges
- Des salles de réunion
- ??? 1971
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Chaises longues
- Serviettes de plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Parasols de plage
- Petit-déjeuner (en supplément)
- Laverie
- Réception à horaires limités
- Personnel polyglotte
- Consigne à bagages
- Coffre fort à la réception
- Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
- Service de conciergerie
- Service d'organisation de mariages
- Terrasse
- Jardin
- Poste informatique
- Journaux gratuits dans le hall
- Cheminée dans le hall
- Télévision dans l'espace commun
- Bagagiste/groom
- Ascenseur
- Espaces fumeurs prévus
Services et équipements pour les familles
- Établissement familial
- Nombre de piscines couvertes :2
- Nombre de piscines extérieures :2
- Piscine pour enfants
- Accès Wi-Fi gratuit
- Chambres insonorisées
- Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
Internet
Disponible dans toutes les chambres -
Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs -
Accès Wi-Fi gratuit
Parking
Parking sans voiturier gratuit
, Parking avec voiturier (en supplément)
Transport
-
Gare : Gare d'Obernai (5,9 km)
-
Parking : Un parking gratuit; parking payant avec voiturier disponible
Services dans la chambre
Hostellerie des Châteaux & Spa possède 67 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ottrott offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
- Un minibar
- Un service d'étage (horaires limités)
- Une télévision LED
- Numériques
- De la literie de qualité supérieure
- Tous les jours
- Un sèche-cheveux
- Un coffre-fort
- Des peignoirs
- Des chaussons
- Un téléphone
- Un bureau
- Des rideaux occultants
- Un système d'insonorisation
- Réglage de la climatisation
- Une salle de bain privée
Boissons & nourriture
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hostellerie des Châteaux & Spa possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Soins spa
- Soins corporels
- Soins du visage
- Nombre de salles de soins 4
- Manucures et pédicures
- Enveloppements corporels
- Gommages corporels
- Soins d'aramothérapie
- Sauna dans le spa
- Bain à remous dans le spa
- Massages
- Âge minimum d'accès au spa 16
- Massage aux pierres chaudes
- Hammam dans le spa
- Enveloppement détoxifiant
Conditions sur les hôtels
Arrivée
- Arrivées à partir de 15 h 00
- Âge minimum pour s’enregistrer : 18
- Arrivées jusqu'à minuit
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Départ
Moyens de paiement
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
- Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
- Aucun lit bébé n'est disponible.
Animaux domestiques
- Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
- Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
- Max. 3
- Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
- Sous conditions
- Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Conditions
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.
- Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
- Aucun lit bébé disponible
- Séjour gratuit pour les enfants
- Cartes de débit non acceptées
- Les animaux d'assistance sont autorisés
- Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
- Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
- La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
- La réception ferme tous les jours à 11 h 30
- Cartes de débit non acceptées
- Réceptionniste
- Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
- Un service d’arrivée sans contact est proposé.
- Un service de départ sans contact est proposé.
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
- Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
- Service de voiturier : 15 EUR par nuit
- Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir
- Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.
- Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
- Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
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