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3 mai 2019 par BB
Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre terrasse au bord de l'eau ainsi que de notre copieux buffet de petit-déjeuner. Vos commentaires sur le spa seront communiqués à nos gestionnaires pour voir comment nous pouvons améliorer ces installations. Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel et espérons vous revoir un jour. Cordialement, Ben Breekveldt Assistant de gestion
4 juil. 2024 par Francis Windt, General Manager
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Hauses positiv in Erinnerung behalten haben. Unser engagiertes Team gibt täglich sein Bestes, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Sauberkeit der Zimmer, der Zustand des Hotels sowie die Zimmerausstattung wesentliche Faktoren für einen zufriedenstellenden Aufenthalt sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir möchten hervorheben, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität hat und wir ständig bestrebt sind, unseren Standard zu halten und zu optimieren.Unser Hotel befindet sich in einer bevorzugten Lage direkt am Fluss, mit bequemem Zugang zum Johan Cruijff ArenA, Ziggo Dome, dem Geschäftsviertel Zuid-As und dem Stadtzentrum von Amsterdam. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ermöglicht es unseren Gästen, die kulturellen und touristischen Highlights der Stadt leicht zu erreichen und die Schönheit von Amsterdam in vollen Zügen zu genießen.Mit freundlichen Grüßen,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
21 mars 2024 par Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst
Beste Sandra,Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
9 août 2022 par Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst
Sehr geehrte Katrin, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel Mercure Amsterdam City. Wir freuen uns zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Schön, dass Sie mit der Einrichtung und der Sauberkeit unserer Räumlichkeiten zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Wir bedauern es jedoch, dass Ihnen die nähere Umgebung des Hotels nicht zugesagt hat. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
18 janv. 2020 par AV
Dear Guest, Wow, thank you for your 5 star rating. I feel happy that you had such a nice stay at our hotel. Of course I will pass on your compliments about the staff. We appreciate you taking the time to review your stay at the hotel, thank you. If you are ever visiting Amsterdam again do not hesitate to come by or stay with us again. Kind regards, Amy van 't Veer Front Office Supervisor
18 janv. 2020 par AV
Dear Guest, Thank you for taking the time to rank our hotel. We hope you enjoyed staying at the hotel and we would love to welcome you back sometime. Kind regards, Amy van 't Veer Front Office Supervisor
26 déc. 2019 par BB
Thank you very much for the great rating of our hotel! We look forward to welcoming you again in the future
7 déc. 2019 par BB
Thank you for the great rating! We are glad you had a pleasant stay and hope to welcome you again in the future.
Mercure Amsterdam City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 840 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Mercure Amsterdam City offre également une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Mercure Amsterdam City possède 368 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Bar/Lounge FLOOR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
L'Ambiance - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
