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30 mai 2024 par Numa Guest Experience Team
Dear Jörn,Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay despite the small inconveniences. We've passed on your message to our colleagues responsible for that, and we'll do our absolute best to make sure it doesn't happen again. Please get in touch if you have any further questions or concerns.Best regards,
26 sept. 2023 par Jessika, Guest Service.
Hi Martin, Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate your feedback, and we're always looking for ways to improve our service.Kind regards,
Amsterdam Dockside Flats propose de nombreux services de choix comme un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Amsterdam Dockside Flats possède 12 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
