Hilton Anaheim

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Anaheim

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Extérieur
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
777 W Convention Way, Anaheim, CA, 92802
  • Anaheim Convention Center
    2 min à pied
  • Anaheim GardenWalk
    12 min à pied
  • House of Blues Anaheim
    16 min à pied
  • Orange County, Californie (SNA-John Wayne)
    19 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite « Premier », 1 très grand lit

  • 119 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 2 chambres

  • 149 m²
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit (Disney View)

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 2 grands lits (Disney View)

  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, plusieurs lits

  • 180 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 2 grands lits

  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue parc

  • 29 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Lanai Deck)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 119 m²
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 2 chambres

  • 204 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue parc

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 180 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Lanai Deck)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Hearing, Hearing)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hilton Anaheim

Hôtel de Anaheim (Anaheim Resort) se trouvant en périphérie avec 4 restaurants
En plus de proposer 4 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine.
Hilton Anaheim possède 1572 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits en semaine. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Hilton Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Anaheim et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Anaheim Convention Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Hilton Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients apprécient les logements pour leurs lits confortables, leur espace généreux et leur confort général
  • À deux pas de Anaheim Convention Center et à 4 minutes en voiture de Parc de loisirs Disneyland® Resort
  • Service de navette vers le centre commercial, vers le parc de loisirs et vers la plage proposé en supplément
Hilton Anaheim vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 13006 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hilton Anaheim offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Anaheim est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mix Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Mix Lounge - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Pool Bar and Grill - Ce restaurant sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (12.95 USD) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (39 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier couvert sur place (48 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 27.50 USD par personne
  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Mix Restaurant
  • Mix Lounge
  • Starbucks
  • The Pool Bar and Grill

Activités

  • 2 bains à remous
  • Terrain de basket
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Journaux dans le hall
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (13006 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 127
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Journaux gratuits en semaine
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 16 décembre 2024 au 31 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 16 septembre 2024 au 20 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Réception
  • Hall
  • Salles de réunion
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 27.50 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 12.95 USD (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 39 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 48 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Micro-ondes dans la chambre : 35 USD par séjour
  •  
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit
  • Les frais d'utilisation de 14.00 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 4 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Anaheim Hôtel
Hilton Anaheim Anaheim
Hilton Anaheim Hôtel Anaheim

Avis sur l’hébergement Hilton Anaheim

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1494 avis sur 3154." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 638 avis sur 3154." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 471 avis sur 3154." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 273 avis sur 3154." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 278 avis sur 3154." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kimberley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était bien insonorisée. Nous n’avons pas une seule fois entendu de bruit venant des chambres acollées ou du couloir. La literie agréable. Le self laundry est très appréciable. Le parking est payant mais pratique. L’express check out est arrangeant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stationnement affiché au mauvais prix. Prix à doublé sans avertissement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Manon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet terrible, impossible de travailler dans la chambre. Pratique pour aller au convention centre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Luc

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Généralement, dans les Hilton, on vit une expérience et on obtient de la qualité. Ce fut ma pire experience dans un Hilton. La chambre nécessitait une énorme mise à jour/ rénovation. La douche avait une fuite par le conduit de la douche téléphone. Mentionné et jamais réparé. Le robinet de l’evier était malfonctionnel et difficile à utiliser. Le lit était tellement vieux que nous sentions les ressors (et entendions) Bref. Le plus grand problème fut l’indifférence ressentie lorsque nous l’avons mentionné.
Séjour de 6 nuits en février 2023

2/10 Horrible

sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
très déçu
très déçu de mon séjour. Hotel cher, et prestations ne correspondants pas à la description qui est faite sur le site de hotels.com!! Cet établissement n'a pas de spa, la salle de sport est loin d'être exceptionnelle et il n 'y a pas non plus de sauna ou hammam; Le service et le personnel sont très désagréables (comptoir d'accueil, et concierge) il y a surement beaucoup mieux et moins cher à proximité!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Kali

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

AYAKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jaelene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special about location, overpriced for sure for how old building is.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Renzil

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated and overpriced parking.
Where can I begin…. Checking in was a little troublesome, after we found check in desk the lady was kind of rude and barely gave information on the property. Hotel seems pretty old and smells kind of bad. We’ve been staying on Anaheim for a while and never heard of over charging for parking until now. Probably never coming back to this one.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
I booked a King Bed room and it was a single queen bed. Everything else about the hotel was great but I feel like they’re being dishonest about bed size
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente y cómoda estancia. Hospedarte en este hotel es garantía de descanso y comodidad.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

John, Nagatuck

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not receive reward points from Hilton because it was booked through Expedia.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fair expectations
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Juan Carlos

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly fine for a budget hotel... but this is supposed to be a Hilton. 1) Air conditioning in the room was sub-standard. Even set at its lowest 60-degree setting, the a/c in both our rooms only blew coolish air. To be a little fair, Anaheim was experiencing a triple-digit heatwave that probably taxed the cooling systems. However, there was plenty of frigid air in the lobby area. 2) There was construction going on on the floor directly above us during the day. I understand that refurbishment has to happen, but having it on a Sunday afternoon the day of a half marathon when people might need to rest? I was asked at check-in if I was running the race, and at no point was I informed about the potential for noise. 3) Other than the TV, the room is extremely outdated. There was a *single* USB port in the entire room. And that was on the clock radio. This is insufficient for 2024, much less for a hotel that allegedly caters to businesspeople visiting the convention center next door. 4) Housekeeping did not come to our room until after management texted me to ask about our experience. 5) Management sends texts to check in on your stay, which is wonderful... in theory. But the follow-thru is lacking. After I shared my two-star rating, I received a text apologizing and asking if they can call me. I immediately said yes. No one called. Instead, after ten minutes, a *different* person texts to ask how they can improve the experience. What happened to the call? Very frustrating stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Matt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While an older building, it was remodeled recently which is refreshing for an older hotel brand. Keep it up!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish they offered free breakfast. The facilities need to be remodeled and updated. The room didn't even have plugs for our cell phones next to the bed. The bed was uncomfortable - mattress spring poking through. The shower water was tepid, we didn't have any hot water for our showerd. Carpet in the room was worn, wall covering in the elevators was old & torn in some areas or worn out. The refrigerator was barely working and there wasn't a microwave in the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

William

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hallway smelled musty and like mildew! The hotel needs to renovate the carpet and the rooms
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The outside is nicer than the inside.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Mohammad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No good
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Mohammad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No need
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kelly

Séjour de 3 nuits en septembre 2024