31 juil. 2021 par GM
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Crystal Hotels. Notre objectif est de fournir à nos clients des expériences mémorables et nous tenons à nous excuser pour les défauts que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Soyez assuré que cela n'est pas indicatif de nos normes habituelles. En tant qu'hôtel, nous n'avions certainement aucune intention de rendre le séjour des clients décevants et nous avons pris toutes les notes, car elles sont d'une grande importance pour nous et nous permettent de surveiller et d'améliorer notre service en permanence. Nous examinerons tous les faits impliqués pour corriger tout ce qui est nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir et être en mesure de restaurer votre foi Avec nos meilleures salutations, Serdar Çavuşoğlu Directeur général
23 oct. 2023 par Crystal Centro Hotel
Sehr geehrte Qenan,Wir wollen uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie investiert haben, um unser Hotel zu bewerten, bedanken.Wir hoffen, dass wir die Ehre haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThe Crystal Centro Hotel
25 déc. 2023 par Crystal Centro Hotel
Dear Mirian,First of all we want to thank you for choosing our Crystal Centro HotelOur aim is to provide our guests with memorable experiences and we wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and we have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and we hope to welcome you back to our hotel in the near future and be able to restore your faith.Please give us another chance to serve you better. We will be happy to welcome you in our hotel.With our best regards,
26 juin 2023 par Crystal Centro Hotel
Dear Senad,We are very glad that your holiday in our hotel was enjoyable as a family.We try our best to make everyone's stay as special as possible.We thank you on behalf of Crystal Centro Hotel for choosing our hotel to spend your summer vacation, and we hope to welcome you again in our guest hotel one day.Kind regards,Serdar CavusogluGeneral managerCrystal Centro Hotel
28 juil. 2022 par GM
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Crystal Centro verbracht haben und ganz herzlich bedanken uns auch für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus einen schönen Urlaub verbracht haben! Wir hoffen, dass Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder unser Hotel buchen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns als Familienmitglied begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Serdar Çavuşoğlu General Manager, Crystal Centro
Crystal Centro Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Crystal Centro Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Cet hébergement de Antalya met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Crystal Centro Resort - All Inclusive possède 400 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Antalya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Prusa Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire.
Fluorite Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Restaurant n° 5 - Ce bistrot en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.