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Your Nature Eco Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Your Nature Eco Resort

Réception
Brewpub
Brewpub
Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Chemin du bois de Fouage, 1, Antoing, Hainaut, 7640
  • Scarpe-Escaut Regional Natural Park
    10 min en voiture
  • TAMAT
    12 min en voiture
  • Beffroi de Tournai
    12 min en voiture
  • Lille (LIL-Lesquin)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage Familial, 2 chambres

  • 96 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial

Cottage Familial

Cottage Familial

  • 96 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Romantique

Cottage Romantique

Cottage Romantique

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Romantique

Cottage Romantique

Cottage Romantique

  • 41 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House Panoramique

Tree House Panoramique | Terrasse/Patio

Tree House Panoramique

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Tradition

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage Tradition

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Premium, 3 chambres

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage Premium, 3 chambres

  • 117 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Premium, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage Premium, 2 chambres

  • 96 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial, 3 chambres

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage Familial, 3 chambres

  • 117 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Your Nature Eco Resort

Parc de vacances se trouvant au bord de l'eau, avec des soins spa et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus d'avoir une piscine couverte, ce parc de vacances possède une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place. L'ensemble des 180 hébergements comprennent des cuisines dotées de réfrigérateurs, four, de cuisinières et de micro-ondes. Il est fréquent de trouver l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des coins salles à manger, tout comme des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Le service d'entretien est disponible sur demande
Your Nature Eco Resort possède 180 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des divans. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans ce parc de vacances 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une télévision à écran plat 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Your Nature Eco Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Saint Aybert Church. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite. Ce parc de vacances 3,5 étoiles compte 180 hébergements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine, disponibles dans chacun(e) de ces parcs de vacances.
  • Tous les logements offrent des cuisines, des coins salles à manger et des coins salons
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Mini golf, ski nautique et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Ecopark Adventures et à 9 minutes de Piscine de l'Orient
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Your Nature Eco Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, une piscine couverte, et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de ce parc de vacances a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Your Nature Eco Resort offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le casino et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce parc de vacances 3,5 étoiles de Antoing met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce parc de vacances une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Maison - restaurant sur place.
Le Pavillon - brewpub sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette aller-retour desservant la gare 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 20 EUR pour les adultes et 12.50 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 0 EUR

Restaurants sur place

  • La Maison
  • Le Pavillon

Activités

  • Tir à l'arc
  • Location de vélos
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Nettoyage de vélos
  • Parking à vélos
  • Services de réparation de vélo
  • Magasin de vélos
  • Navette vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Excursions écologiques
  • Stations de recharge pour vélos électriques
  • Divertissements en soirée
  • Pêche
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Ski nautique
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Piscine couverte
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Coin salle à manger séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien sur demande
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (500 mètres carrés d'espace)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Mur végétal
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Divan
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 48 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Nécessaire de nettoyage
  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Machine à expresso
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière
  • Grille-pain

Plus

  • Compostage
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Guides/recommandations
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins (par adulte enregistré) peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 100 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 100 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 12 ans)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Repas du soir : 0 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Your Nature Eco Resort propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce parc de vacances avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Your Nature Eco Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fatima

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jamal

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

khadija

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Camélia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
pas dormi de la nuit !
bon sejour global gros soucis au niveau du confort car le site est frequente par des jeunes qui crées des nuissances sonores j ai passé les deux nuits sans fermes l'oeil c est pas terrible quand on cherhce le repos ... je ne recommande pas heureusement le personnel etait tres gentil
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le logements et équipements au top. De très bonnes qualités Calme Idéal piur se ressourcer
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Pat Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une séjour très agréable même très sympa , le village nature est très complet et viens juste de ouvrir , mes enfants ont profites de la piscine intérieur et extérieurs chauffés avec jeux - il y a de très nombreuses activités comme vélo autour rivière, canoë, vol montgolfière, planneurs , restaurants bio et végétariens aussi - accueil agréable le personnel est cool et très dynamiques on y retournera et demanderons devant le lac une maison sans les arbres super sympa que l on a visiter à citer de notre cottage très luxueuse et propre très complet - il b y avait plus de vélos électriques que des normaux - on vous conseille de réserver par l pas ou site web nous avez pas réservé à l avance - un village nature nouvelle génération mieux que les autres ou nous sommes beaucoup restés - a découvrir. Nous on y retourne 7 jours début août
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes des adeptes des villages natures que nous Fresquetons - c est une Grande découverture c est un eco resort luxe avec habitation lodge villas très belles et bien décorés , pas de voiture sur le site que voiturette Ekectrique les vélos meme électriques disponibles , canoë , ski nautique et même vol montgolfière mon premier baptême - un seul bémol le petit déjeuner qui etait légèrement long mais on pardonne il venait juste de ouvrir - on y retourné en août plus longtemps car beaucoup activités à faire
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet - total relaxation
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Renae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Inga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eigenlijk is het allemaal tip top in orde voor een korte vakantie indien je nood hebt aan een evenwicht tussen rust en actie. Groot nadeel: de winkel en de beperkte/dure producten. Als je met een gezin reist wordt het al snel een hele dure grap. Best neem je dus zoveel mogelijk etenswaren en drank zelf mee!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Topp
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das schlechteste jemals erlebte!
Leider nicht zu empfehlen. Überfordertes Personal, überzogene Preise, schlechter Service. Das Personal spricht kein Englisch und es sind eine vielzahl unausgebildeter Servicekräfte im Einsatz. Ohne Golf Kart oder ohne Fahrrad ist man auf dem Areal gezwungen Kilometerweit zu Fuss zu gehen. Es gibt manchmal einen Shuttle aber 20 Minuten warten andauernd im Urlaub ist keine Lösung. Die Golfkarts sind nur auf Vorbestellung verfügbar und stehen dann auf dem Resort rum und werden kaum genutzt. Da die Fahrräder auch ausgebucht waren hat man uns E-Bikes angeboten. Für 50€ pro Person und Tag!!!!! Wir hätten also für unseren Aufenthalt 600€ für das LEIHEN von E-Biles bezahlen sollen. Bei einer Autovermietung bekommt man ein Auto über das Wochenende für teilweise um die 80€. Das ist nicht nir unverschämt, es wird hier gezielt der Kunde abgezockt. Das Essen im Restaurant, keine Hauptspeise unter 35€ war so schlecht und ungenießbar das unser Urlaub im Grunde schon am ersten Tag ein kompletter Reinfall war. Beschwerden wurden gehört und man hat keine Entschuldigung oder sonst etwas bekommen. Nach einer sehr ausführlichen Mail an das Management kam die Antwort: Schade das ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind. Keinerlei Reflektion auf das eigene Unvermögen. Das Frühstück ist die größte Unverschämtheit zu einem Preis von 60€ muss man dankbar sein wenn man noch etwas Brot oder Wasser bekommt.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Ben

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Veel werk nog aan hun service Bijvoorbeeld hun shuttlebus systeem is een rampzalige organisatie Terwijl er golf karretjes leeg staan maar die kan je niet meer huren als je eenmaal op het parc bent enkel op voorhand 🤔
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk ophold
Vi havde det dejligste ophold som familie. Så smukke omgivelser, så lækre hytter. Der manglede intet. Mange gode aktiviteter. Især dem på vand. Vi kommer helt klart igen, på et længere ophold.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

WIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Stine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing sorroundings
Nice stay, but you immediately notice that this is a totally new facility and the Staff needs some experience. That were very nice, but there were small chaos sets at breakfast etc. In general very nice, and I assume that in a year they will be top efficient also.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022