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De Keyser Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement De Keyser Hotel

Entrée intérieure
Vue depuis l’hébergement
Randonnée
Hall
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
De Keyserlei 66 - 70, Antwerp, 2018
  • Avenue commerçante De Keyser
    ‪1 min à pied‬
  • Place Reine Astrid
    ‪2 min à pied‬
  • Queen Elizabeth Hall
    ‪2 min à pied‬
  • Anvers (ANR-Aéroport international d'Anvers)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Équipements de la chambre

Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, (1003)
Le nouveau prix est de CHF 179
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre

À propos de cet hébergement

De Keyser Hotel

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Anvers avec une réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
De Keyser Hotel possède 123 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Anvers offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié De Keyser Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Zoo d'Anvers. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes à pied de Zoo d'Anvers et à 7 minutes de route de from Palais des Sports d'Anvers
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 150 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, De Keyser Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires).

Cet hôtel 4 de Anvers est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Emerald - Ce bar sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site à 30 mètres (23 EUR par jour), de 07 h 00 à 23 h 00
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end : 20.00 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Emerald

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (150 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.97 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20.00 EUR par personne
  • Navette aéroport : 11 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 11.00 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 23 EUR par jour (à 30 mètres ; ouvert de 07 h 00 à 23 h 00)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que De Keyser Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

De Keyser Hotel Hôtel
De Keyser Hotel Anvers
De Keyser Hotel Hôtel Anvers

Avis sur l’hébergement De Keyser Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 439 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 237 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation défectueuse
L'hôtel est OK, mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Quand je suis arrivée, il faisait extrêmement chaud dans la chambre, et la climatisation ne marchait pas (demi-saison). Je suis allée à la réception qui m'a dit qu'ils allaient la mettre en route juste pour ma chambre. Mais quelques heures plus tard, il faisait 18° avec un ventilateur au maximum. J'ai failli prendre froid en 5mn. Impossibe de régler la clim à partir du boîtier. A la réception, ils ont dit que tous les réglages avaient été désactivés dans les chambres, parce que la clim se mettait à faire du bruit, mais qu'ils allaient tenter de régler ma chambre à 20°, mais que ce n'était pas sûr que ça marche. Et en effet ça a coupé la clim! Heureusement, en laissant la fenêtre ouverte, finalement c'était OK. A la fin, ils ont dit que toute la clim de l'hôtel était à revoir, qu'ils avaient étudié la question, mais que c'était toujours en suspens. A part ça, l'hôtel est super bien placé à 2 pas de la gare, et entouré de restaurants.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Jihad

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pire séjour de ma vie a vomir -5 étoiles sur 5 tellement c nul
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

harter

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Wim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Benoit

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de courte durée mais très bien, proche de la gare et du Centre, confort très bien, literie parfaite. Petit déjeuner très copieux beaucoup de choix.
Petit déjeuner
Réception
A l’entrée un eu sapin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Rafraîchissement à prévoir !
Hôtel vieillissant, manque d'un gros coup de rafraîchissement. Dernier jour valise bouclée 2 aller retour à la voiture nécessaire, le second n'a pas était possible car on nous a bloqué notre accès à la chambre 10 minutes avant l'heure réelle de fin, pas dramatique en soit mais ça laisse sur une note assez moyenne au départ. Situation idéale, juste à côté de la gare.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons reçu un bon accueil malgré noter arrivée tardive. Le personnel est serviable. Le parking Q park est a 24€ par nuit ce qui est un peu cher de mon point de vue. Le petit déjeuner est excellent est très complet : fruit de qualité, salades, gaufres, viennoiserie, charcuterie, etc. Nous trouvons le rapport qualité prix plus tot bon 80 € nuit avec petit dej même si la chambre était petite et pas très belle
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Erna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La proximitée de la gare Central d'Anvers est un plus. Accueil professionel et aimable. Les chambres sont propres et spacieuses. Je conseillerai l'hôtel à tout le monde
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Buntha

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inconfortable et décevant
La propreté de la salle de bain laissait à désirer, la pièce en elle-même était bien chauffée mais l'eau chaude mettait au moins 5 minutes avant d'au maximum se tiédir et ceci étant fait : se refroidissait régulièrement durant son utilisation. De plus, la climatisation réversible ne fonctionnait pas - alors qu'il faisait un froid de canard -; même pire, elle clignotait intempestivement toute la nuit. NB : Cette remarque avait par ailleurs été mentionnée dans un commentaire datant de 2016/2017 : j'avais espoir que cela aurait été réparé depuis. La commande de la télévision ne s'effectuait qu'au moyen direct des touches du téléviseur - celles de la télécommande étant efficace uniquement pour régler le son. Le lit double était matérialisé par deux lits simples collés sommairement l'un à l'autre; s'écartant incessamment au moindre mouvement. Ces derniers n'étaient pas du tout confortables et grinçaient à chaque mouvement. Cependant, les touts petits coussins ornant ces derniers pouvaient être remplacés par de plus grands et plus moelleux (stockés dans le placard, à l'entrée). Attention ! Le personnel ne parle pas français : avoir au minima des notions d'anglais. Le point positif : le délicieux petit-déjeuner près de la baie vitrée donnant sur une entrée de la gare et la place du Centre d'Anvers. 1er et dernier séjour dans cet établissement qui - comme précisé dans un précédent commentaire également - ne mérite pas ces 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

SOFIANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa - proche gare!
Hôtel agréable à 2 pas de la gare, dans lequel j'aime aller lors de mes séjours professionnels. Personnel agréable et souriant, chambres de bonne taille et en bon état. La dernière prise était au 8ème étage avec balcon et vue sur la gare. King size bed. Top! Je regrette juste les oreillers (trop gros et trop fermes) et la propreté (poussière vers le lit et grand cheveu collé au mur de la SDB). D'habitude pas ce type de souci...donc je reviendrai! Petit-déjeuner agréable au RDC.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il devrait clairement être mentionné (au moment de la réservation ?) que la nourriture n'est pas autorisée dans l'établissement, au risque d'une surfacturation
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

stéphanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alerte sur cet Hôtel.
Pour moi ,cet Hotel ne peu pas être un **** étoiles .Température dans la chambre à 16 h ,30 ° Impossible d'ouvrir la fenêtre car une des poignées était cassé ,beaucoup de difficultés à faire fonctionner la clim puis après une bonne 1/2 heure on a réussi à la faire marcher mais impossible, ensuite de l'éteindre pour la nuit ,brosse de wc manquante.prix de cette chambre 129€ Quelle honte.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima hotel ! Alleen ontbijt pas vanaf 8h op zondag, is wat laat. Ik kom er zeker nog terug
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout nous a plus personnel tres bien petit dejeuner proprete je le recommanderai
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Jean Charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catastrophique!
L’enregistrement a été horrible. La dame à l’accueil a été particulièrement inamicale et non professionnelle, mettant en doute le fait qu’on ait prépayé les chambres le fait qu’on ait payé pour 3 chambres identiques. La première chambre et son lit étaient horribles. Le lit n’était pas stable. Le mini bar contenait uniquement une bouteille d’eau déjà entamée. Après changement de chambre, le chauffage ne fonctionnait pas dans la nouvelle chambre alors qu’il faisait -2 degrés dehors. La chambre ne disposait pas de téléphone, ce qui est pourtant obligatoire dans un 4 Étoiles. Le chauffage ne fonctionnait également pas dans les 2 autres chambres. Obligation de mettre un chauffage d’appoint rafistolé et dangereux. C’est notre pire expérience d’un hôtel 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle situation mais un 4* qui a besoin d'un rafraîchissement. Evacuation d'eau lavabo et bain problémtaique
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel en général...
Quelques petites réparations ou rafraîchissement à prévoir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Ingrid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2018