Hotel Matelote

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Matelote

Cour
Suite Deluxe
Façade de l’hébergement
Chambre Double Standard
Suite Deluxe

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Haarstraat 11A, Antwerp, 2000
  • Grand-Place d'Anvers
    2 min à pied
  • Hôtel de ville d'Anvers
    2 min à pied
  • Cathédrale Notre-Dame
    3 min à pied
  • Anvers (ANR-Aéroport international d'Anvers)
    21 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Matelote

Hôtel de Anvers, qui se trouve dans le quartier de Vieille ville
Un service de conciergerie, un service d'arrivée express et un service de départ express sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place.
Hotel Matelote possède 10 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Matelote. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vlaeykensgang. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Vlaeykensgang et de Grand-Place d'Anvers
Hotel Matelote offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Matelote offre également un service de conciergerie, un service d'arrivée express et un service de départ express.

Cet hôtel 3 de Anvers est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : 14 EUR par personne

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • 5G données haut débit sur smartphone
  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Smartphone
  • Utilisation (illimitée) de données sur smartphone
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 07 h 30 à 20 h 00) et du dimanche au dimanche (de 07 h 30 à 20 h 00)
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.97 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - samedi : 07 h 30 - 20 h 00
  • Dimanche - dimanche : 07 h 30 - 20 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Matelote Hôtel
Hotel Matelote Anvers
Hotel Matelote Hôtel Anvers

Avis sur l’hébergement Hotel Matelote

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 213." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
On nous a offert une chambre plus grande avec plus grand lit. Malheureusement, le lit était mou et on roulait vers le centre durant la nuit. De plus, il y avait de la moisissure dans la douche.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel tres agréable. Chambre spacieuse. Fenêtres mal insonorisées du coup la nuit a ete bruyante.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Rapport qualité-prix très moyen. Très bien situé proche de la grand place et au calme. Chambre non rénovée : moquette usée, lits fatigués. Bouteille d’eau offerte. Surclassement possible avec les Rewards. Petit déjeuner quelconque avec pain industriel, portions individuelles au choix très limité, œufs bio frais. 12€ en supplément.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel de référence dans le centre historique d'Anvers
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, comme d'habitude.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bon séjour, personnel aux petits soins. Le propriétaire a même trouvé une solution pour organiser le repas du soir en accord avec un restaurant tout proche. Parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super emplacement et hôtel sympa
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Bernadette

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception!!!
cet hotel mériterait un raffraichissement général...Les photos sur Book In sont trompeuses..En plus , accès difficile .Salle de douche plutôt sommaire.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

CYRILLE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mauvais rapport qualité prix Service des agents présents (un à l'accueil uniquement) minimum. À croire qu'ils étaient là pour un job d'été étudiant et pas comme véritables professionnels de l'accueil. Le couchage était bon mais un accès compliqué à la chambre par un escalier en colimaçon ! Pas de véritable salle de bain et WC isolés, une simple porte coulissante séparait la cuvette des toilettes de votre tête de lit !! ☠️ Pour moins cher à Rotterdam et à Bruxelles nous avons eu des palaces avec services 24h/24h et salle de fitness. Vraiment les prix sont à revoir par rapport aux prestations. C'est correct, central mais ne vaut pas ce qui est demandé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant, confortable et idéalement situé
Cette nuit passée à l'hôtel Matelote a été en tous points superbe. L'hôtel est idéalement situé dans le vieil Anvers, à 2 pas de l'hôtel de ville, du quai, à 20/25 minutes à pied de la gare centrale (une merveille) où du quartier du vieux port arty et branché pour la vie nocturne. L'hôtel est un mélange plutôt subtil entre modernité et immeuble ancien. La courette est charmante pour boire un thé ou un café (à discrétion, délicate attention). Nous avons été "upgradés" en chambre deluxe, très confortable et surtout hyper calme. Les grands placards, la double douche et le petit frigidaire ont été appréciés. The last but not the least, le personnel a tout simplement été aux petits soins avec nous. Hyper à l'écoute et de bons conseils, charmants et classe. Bref, nous gardons l'adresse pour y retourner tout bientôt car une nuit, ce n'est pas assez !
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé mais prestations moyennes
Chambre relativement petite, sous les toits, mais plutôt bien aménagée avec un grand placard et une grande salle de bains (par rapport à la chambre). Pas de climatisation mais seulement un ventilateur (pas un problème lors de mon séjour en automne). Lit pas très confortable ("trou" au milieu). Choix limité au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satsifaction
Très bon accueil, chambre spacieuse et agréable . Petit déjeuner copieux , bon pain, fruits frais
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite remarque sur la douche.
La douche est fixe au plafond.Délicat si on souhaite ne pas prendre un shampoing. Un peu curieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel accueillant
Personnel disponible et aux petits soins. Petit déjeuner copieux et bons. Chambre agréable: un plancher au sol donnerai encore plus de cachet à l'ensemble.....

10/10 Excellent

Isabelle, Ganshoren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amoureux
Très beau wk St. Valentin, l'hôtel est très sympa, nous étions prêt pour les visiter et l'emplacement était très bien, restaurants, bars impeccable !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel convivial bien situé dans le quartier touris
bon rapport qualité -prix hormis la chambre sous les toits. Le pluie est très sonore surtout qu'il a plu une bonne partie de la nuit.

8/10 Bien

Martine, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil chaleureux. chambre tres propre. A proximité de tout.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre