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"Unbelievable hotel with amazing staff, service and food beyond compare. There is some construction on the outdoor pool which is closed until June or ... " Plus
17 mai 2018 par Hôtel du Palais
Cher Hôte, Nous vous remercions vivement pour votre note ! Cordialement
25 mars 2024 par Amandine, Guest relation Director
Dear guest,Thank you for relaying the most positive feedback of your recent stay at the Hotel du Palais. It was likewise a pleasure for our team to deliver the best care and attention throughout your stay.It is heartening to hear that you perceive the Hotel du Palais as more than just a hotel; we aim to provide an immersive and extraordinary experience for our guests, and we are thrilled that we succeeded in creating lasting memories for you.Thank you again for sharing your experience and we very much look forward to warmly welcoming you back again in the near future.Best regards,Amandine Lalanne-clauxGuest relation Director
15 mai 2018 par Hôtel du Palais
Dear guest, Thank you very much for your kind review ! Best regards,
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Ce palace 5 de Biarritz est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt possède 142 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Ce palace de Biarritz offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
La Terrasse - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Le Sunset - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Le Salon - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
La Rotonde - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Le Bar Napoleon III - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
