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Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Lounge dans le hall
Vue aérienne
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400
  • Remontée mécanique d'El Cubil
    ‪4 min à pied‬
  • Station de ski Vallnord
    ‪5 min en voiture‬
  • Remontée mécanique d'Arinsal
    ‪5 min en voiture‬
  • Andorre-la-Vieille (ALV-Héliport d'Andorre-la-Vieille)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue vallée

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Royale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes | Chambre à thème pour enfants

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre, non-fumeur, bain à remous

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 chambre, non-fumeur, bain à remous

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeur, bain à remous

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, non-fumeur, bain à remous

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure, non-fumeur, bain à remous

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Supérieure, non-fumeur, bain à remous

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, non-fumeur, bain à remous

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Standard, non-fumeur, bain à remous

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue vallée

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Royale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue montagne

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, non-fumeur, bain à remous

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, non-fumeur, bain à remous

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre, bain à remous, vue vallée

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 chambre, bain à remous, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 grand lit, terrasse, vue vallée

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Royale, 1 grand lit, terrasse, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Équipements de la chambre

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit, bain à remous, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)

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Vue de la chambre

Chambre Familiale, 2 chambres, bain à remous, vue vallée

  • 40 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

Hotel Spa Princesa Parc

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.1 sur 5, Très bien, (186)
Le nouveau prix est de CHF 148
pour 1 chambre
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars
Hotel Spa Princesa Parc

À propos de cet hébergement

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et discothèque
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une discothèque s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hotel Spa Princesa Parc Excellence possède 43 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des minibars. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un sauna, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Spa Princesa Parc Excellence, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Remontée mécanique d'El Cubil. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Centre de balnéothérapie Caldea et à 11 minutes de Centre commercial Pyrénées Andorra
Hotel Spa Princesa Parc Excellence vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Spa Princesa Parc Excellence offre également une piscine extérieure en saison, une discothèque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurante Louis XV - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Bar Bolera - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Piano Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Parking hors site 24 h/24 à 120 mètres (15 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 18.00 EUR pour les adultes et 12 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Restaurante Louis XV
  • Bar Bolera
  • Piano Bar

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Bowling
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Bowling
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Accès privilégié aux remontées mécaniques des pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Édredon
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 21 avril au 25 avril :
  • Spa
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 novembre 2025 au 2 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 18.00 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par nuit (à 120 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 30 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Spa Diana Parc
Spa Princesa Parc Excellence
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hôtel
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Arinsal
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hôtel Arinsal

Avis sur l’hébergement Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 82.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel suite jacuzzi
La suite étais magnifique avec salle de bain avec le jacuzzi idéale par contre a des moments ils y avait des remonté d odeur d égouts sinon petit déjeuner tres bon voila je conseille cette hotel la suite
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sarra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Haut de gamme
Un séjour fabuleux dans un hôtel aux prestations haut de gamme. Nous avons profité du spa, de la salle de sport, de la salle de jeux, du bar, du restaurant. Le personne d’accueil est on ne peut plus serviable et d’une grande gentillesse. David notamment qui nous a conseillé plusieurs sites de randonnées et qui a tout fait pour que notre séjour soit des plus agréable. Une délicate attention nous attendait en chambre avec une bouteille frappée et des douceurs. Un petit déjeuner dans une salle somptueuse avec des produits frais et délicieux, des plats chauds fait minute. Notre chambre avait une literie douce et confortable, une salle de bain spacieuse. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Moyen
Hôtel 5* pour le tarif uniquement , 3* serait plus approprié ,chambre communicante pour nous assez spacieuse et bien équipée à première vue mais tout n’est pas en état de fonctionnement ( baignoire balnéothérapie en panne pression d’eau chaude en filet ( 1h30 pour remplir la baignoire qui au final fut froide …) joints crasseux ou absents traces au fond des baignoires , carrelage coulures de je ne sais quoi sur les murs … accès piscine payant 15€ l’heure et sur réservation qu’on soit client de l’hôtel ou non … buffet très maigre sans saveur à 25€/per et 18€ pour les enfants… espace massage simplet mais tarif haut de gamme . Au bar personne ne vous sert a vous de vous levez … bref nous n’y reviendrons pas .
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Briseno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien salle de bain un peu vieillotte le petit dej est très varié
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super sejour, la restauration au Louis XV est excellente, beaucoup de choix dans le menu du diner et le petit déjeuner est au top. Le personnel est d'une gentillesse remarquable. Je vous recommande cet etablissement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

georges

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean Pierre

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Laure

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Romain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement et personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Magnifique séjour, excellent accueil, chambre confortable. Un bémol pour le petit déjeuner, s’il est prit tardif, il manque du réassort : nous n’avions plus de jus de pomme, plus de verre, plus de bol , peu de yaourt
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très propre, personnel charmant, très bon
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Prevot

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vraiment Magnifique
Très bel hôtel, le SPA est magnifique et une belle salle de jeux. Le restaurant est tout simplement magnifique et on y mange très bien (personnel très sympathique). La chambre n'est pas très grande mais ça va, dans la SDB il y a une baignoire avec des jets. Seul petit bémol, ils sont pas nombreux ceux qui parlent le français ! Actuellement il y a des travaux de génie civil, ça tape fort pour casser la roche, c'est très bruyant .
Le restaurant
Le SPA
La chambre
La salle de jeux
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En général l hôtel est correcte, point négatif : parking loin de l hôtel, beaucoup d attente pour obtenir la chambre, longue attente pour service à la carte petit déjeuner (35mn) Chambre très propre, bonne qualité des peignoirs et serviettes, massage agréable mais toujours un peu attente .petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Nillgrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très bon séjour de 6 nuit en famille à 3 adultes Nous avons été surclassés dans une chambre quadruple (à la place d'une chambre triple) avec 2 salle de bains. En fait 2 chambres communicantes l'une avec lit double et l'autre avec 2 lit simples avec un mini frigo. Seul point négatif pas de climatisation, en septembre la nuit on ne peut pas dormir uniquement avec un drap, il faut mettre la couette qui est trop chaude pour la saison Malgré la COViD, et ses restriction le personnel fait son maximum pour satisfaire les clients. A cause de la COVID, le restaurant Louis XV est fermé, et le restaurant du princesse parc habituellement avec service buffet est devenu un restaurant service à table, les plats y sont très raffinés avec 3 choix d'entrées de plats et de desserts le tout fait maison, (un effort pourrait être fait pour mieux d'écrire les plats sur la carte notamment les accompagnements) Jolis spa, le hammam et le sauna ne sont pas ouverts, pas de vestiaire on arrive directement en maillot et avec le peignoir, (COVID) mais pas de changement pour le reste, la direction fait un tarif spécial à 5€ pour une heure pour tenir compte des désagréments La piscine extérieure est chauffée à 26° ( ouverte jusque mis septembre) Le parking extérieur gratuit est petit mais il y a un parking municipal gratuit un peu plus bas dans la station ou le parking payant de l'hôtel Ligne de bus pour La massana et Andorra la Vella à 50m
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement
Superbe établissement, seul bémol, le restaurant qui n’était pas ouvert et nous voilà rétrogradé dans la salle du self sans en avoir été informé lors de la réservation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensationnel
Séjour. Formidable qui restera dans nos meilleurs souvenirs.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019