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4,8 sur 5

"Fantastic stay at the Valsana Hotel in Arosa. Great breakfast and staff were all super friendly. Room was huge and really nicely furnished, very comfo ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 02 Aug 2022

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Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Suite Junior, balcon, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon (Lifestyle)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, balcon (Loft)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Panoramique, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Valsana Hotel & Appartements Arosa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski d'Arosa Lenzerheide. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins de réflexologie ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis en salle, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Station de ski d'Arosa Lenzerheide et Station de ski d'Arosa
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Valsana Hotel & Appartements Arosa basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Valsana Hotel & Appartements Arosa

Tout le monde (9) Couples (6) Famille (5)
5 sur 5
Herrvorragendes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Zimmer sind sehr schön und grosszügig mit einer super schönen Aussicht auf die Berge rund um das Hotel

Publié par le 16 juin 2024

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5 sur 5
Sehr angenehmes Hotel. Nettes und kompetentes Personal.

Publié par le 5 sept. 2023

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6 sept. 2023 par Claudio Laager

Lieber Reto. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Valsana gefallen hat. Das schönste Kompliment aber machen Sie mir, indem Sie unsere Mitarbeitenden positiv in Erinnerung behalten - sind sie es doch meist die einen guten zu einem sehr guten Aufenthalt machen. Ich würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleibe mit den besten Grüssen aus Arosa. Claudio Laager, Direktor.

5 sur 5

Publié par le 13 déc. 2022

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19 avr. 2023 par Claudio Laager

Dear Marco. Thank you so much for your wonderful review. I am happy to see that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you again soon. Best regards from Arosa.Claudio Laager, General Manager

4 sur 5

Publié par le 11 sept. 2022

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19 avr. 2023 par Claudio Laager

Dear Luigi. Thank you so much for your review. I am happy to see that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you again soon. Best regards from Arosa. Claudio Laager, General Manager

5 sur 5
Fantastic stay at the Valsana Hotel in Arosa. Great breakfast and staff were all super friendly. Room was huge and really nicely furnished, very comfortable bed. Hiring mountain bikes through the hotel is great value. Also enjoyed the wonderful spa.

Publié par de Kilkenny, le 2 août 2022

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2 août 2022 par Claudio Laager

Dear Gary Thank you so much for your kind review. I am happy to read that you enjoyed our breakfast, rooms, beds and bike rental. The most important compliment is probably the one about our employees. In my opinion they are the one's making a good stay into a very good one! We would love to welcome you again soon and remian with the best regards from Arosa. Claudio Laager, General Manager

5 sur 5
Es ist eine moderne Einrichtung des Hotel. Das Personal ist sehr freundlich zuvorkommend.

Publié par le 25 juil. 2022

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25 juil. 2022 par Claudio Laager

Dear Renate Thank you so much for your kind review. I am proud to read that you enjoyed the hotel. The most important compliment is the one about our employees. In my opinion they are making a good stay into a very good one. I would be pleased to welcome you again any time soon! Best regards from Arosa Claudio Laager, General Manager

5 sur 5
Sehr freundlich und ist als Kunde noch König:-)

Publié par le 30 août 2021

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30 août 2021 par Claudio Laager

Grüezi Markus Es freut mich ausserordentlich zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Valsana gefallen hat. Anscheinend haben Sie unsere Mitrabeiter von uns überzeugen können und das macht mich wirklich stolz! Es würde mich freuen Sie bald wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleibe mit den besten Grüssen aus Arosa. Claudio Laager Direktor

4 sur 5
Modern, exquisit, grosse Räume

Publié par le 22 août 2021

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23 août 2021 par Claudio Laager

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und Aufenthalt gefallen haben. Ich würde mich freuen Sie bald wieder im Valsana begrüssen zu dürfen und verbleibe mit den besten Grüssen aus Arosa. Claudio Laager Direktor

5 sur 5
wundervoll

Publié par le 6 août 2021

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9 août 2021 par Claudio Laager

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst Claudio Laager Direktor

5 sur 5
Schönes, modernes und grosszügiges Zimmer; freundlicher Service; gute Ausstattung; gutes Essen. Jederzeit wieder!

Publié par le 28 juil. 2021

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29 juil. 2021 par Claudio Laager

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer, Ausstattung und Essen gefallen haben. Das grösste Kompliment machen Sie mir aber, indem Sie unsere Mitarbeiter positiv erwähnen - sind sie es doch, die unser Hotel ausmachen. Es würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Arosa Claudio Laager Direktor

À propos de l’hébergement Valsana Hotel & Appartements Arosa

Lieu Oberseepromenade 2, Arosa, GR 7050

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 3 avril au 18 juin :

  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine

Aperçu de l’hébergement

Valsana Hotel & Appartements Arosa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis en salle et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Valsana Hotel & Appartements Arosa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et une bibliothèque. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Arosa est non-fumeurs.

  • 49 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • ??? 2017
  • Chaises longues
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service de location de skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis couverts :1
  • Épicerie
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare d'Arosa (0,5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de transfert depuis la gare
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Valsana Hotel & Appartements Arosa possède 49 chambres comprenant des tablettes numériques et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un balcon aménagé
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Une tablette numérique
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage du chauffage
  • Avec un ameublement personnalisé
  • ???
  • Peignoirs pour enfants
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Twist - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Soins spa

  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 2
  • Manucures et pédicures
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

L'hébergement Valsana Hotel & Appartements Arosa assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • Voiture nécessaire
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 CHF par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Globe

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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