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Hôtel de l'Univers

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel de l'Univers

Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Chambre Luxe, 1 lit double | Coin séjour
Bar à vin
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
3-5 Place de la Croix Rouge, Arras, Pas-de-Calais, 62000
  • Maison de Robespierre
    3 min à pied
  • Eglise Saint Laurent
    4 min à pied
  • Hôtel de ville d’Arras
    5 min à pied
  • Arras (QRV-Roclincourt)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place

Chambre Luxe, 2 lits une place

Chambre Luxe, 2 lits une place

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 lit double

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe, 1 lit double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Charme)

Chambre (Charme)

Chambre (Charme)

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hôtel de l'Univers

Hôtel de Arras, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Hôtel de l'Univers possède 38 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. La télévision donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel de l'Univers. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison de Robespierre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Le Clusius
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À deux pas de Maison de Robespierre et à 4 minutes à pied de Eglise Saint Laurent
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 180 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel de l'Univers offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Arras est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Le Clusius - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Le Saint Vincent - bar à vin sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (10 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 18 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Le Clusius
  • Le Saint Vincent

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (180 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 78
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 13 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.40 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 10 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 13 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel de l'Univers Hôtel
Hôtel de l'Univers Arras
Najeti Hôtel de l'Univers
Hôtel de l'Univers Hôtel Arras

Avis sur l’hébergement Hôtel de l'Univers

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 456." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 456." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympathique. Accueil Chaleureux. Je recommande cet hôtel pour tous ses atouts.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Loïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Main Square
Localisation Idéale et établissement de qualité
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

adrien

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Moyen
Hôtel bien positionné proche de la grand place. Par contre pas de Clim dans les chambres, chambre vieillott, salle de bain à revoir
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

jean paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable seul bémol parking étroit
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Grégory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Thibaut

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires
A rafraîchir
Moyen. Les chambres devraient etre refaites. Mauvaise isolation. De nombreuses taches de fuites d’eau au plafond.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé au centre ville et au calme
Très bon séjour hôtel en centre ville et au calme chambre très propre confortable et spacieuses. Bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Thibaut

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyennement satisfait pour un 4 étoiles
10 minutes d'attente à la barrière malgré une arrivée à 19h30. À la réception personne, je sonnais mais le bracelet qui vibrait était resté sur le bureau... Accueil poli mais avec juste le minimum d'explications. Endroit très joli avec beaucoup de cachet. Chambre de luxe spacieuse mais glaciale à notre arrivée. Manque une tête de lit car matelas collé sur le mur, ni joli ni pratique pour dormir... Tv très bien, chambre propre. Salle de bain décevante pas à la hauteur d'un 4 étoiles : baignoire à l'allure vieillotte, robinet très bizarre passant du glacial au bouillant et éclaboussures nombreuses au sol. Dame à l'accueil au départ très souriante et agréable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec beaucoup de cachet
Hôtel avec beaucoup de cachet, situé en plein centre ville d'Arras, tout près des places. Bel endroit pour découvrir la ville et la région.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jean-Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel endroit
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour pour le marché de Noël de la ville. Très bien situé et au calme . Seul bémol l’isolation phonique entre les chambres et le couloir . Salle de repas spacieuse et espaces communs de l’hôtel bien agréables .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Anne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Aucune flexibilité pour les clients qui ont réservé auparavant. Ils appliquent les règles sans penser à fidéliser les clients. Conclusion, je devais réserver d’autres nuitées en décembre. Et bien j’irai voir ailleurs. Bonne continuation. AC
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chic sans chichi,confortable et central.
Le joli cadre de l’hôtel s’intègre parfaitement au joli cadre de la ville … très central et très agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Carine

Séjour de 2 nuits en mai 2023