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Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

Extérieur
Extérieur
Literie de qualité supérieure, bureau
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, bureau

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
23 Linden Ave Nw, Atlanta, GA, 30308
  • Fox Theatre
    5 min à pied
  • Université Georgia Institute of Technology
    10 min à pied
  • Musée des enfants d'Atlanta
    14 min à pied
  • Atlanta, Géorgie (Aéroport international d'Atlanta Hartsfield-Jackson)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Sofa)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Sofa)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Sofa)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Sofa)

  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, plusieurs lits, cuisine

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Studio, plusieurs lits, cuisine

  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, cuisine

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, cuisine

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Sofa)

  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, plusieurs lits, cuisine

  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Crowne Plaza Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.3 sur 5, (1548)
Le nouveau prix est de CHF 92
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Crowne Plaza Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Université Georgia Institute of Technology
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel possède 102 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Georgia Institute of Technology. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Fox Theatre et à 10 minutes de marche de Université Georgia Institute of Technology
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Très pratique pour les voyages d'affaires, Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Atlanta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (50 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite certains jours

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Lave-vaisselle
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 10 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 50 USD par jour
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et août.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Staybridge Suites Atlanta - Midtown
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel Hôtel
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel Atlanta
Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel Hôtel Atlanta

Avis sur l’hébergement Staybridge Suites Atlanta - Midtown, an IHG Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 319 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 166 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 196 avis sur 1007." "

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Judith

Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Lisa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The day-to-day staff were all extremely friendly and helpful. The room was comfortable and spacious. Lots of seating and the kitchenette was great. There seemed to be some issues with (senior?) management of the facility. There were a few minor maintenance issues and supply shortages. The staff were doing their best, but seemed to lack training in some areas and were scrambling to 'make do'. Valets were especially helpful.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Janette

Les points faibles : Personnel et service
The property is old and needs an update. That would be fine however if the staff was more cordial. the check in was difficult as the attendant was very difficult to understand. Their was one bartender that was downright rude. The rest of the staff seemed indifferent. The maids were sweet and one female bartender was wonderful but everyone else needs to go!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Keenan

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Joni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We loved our room and the spaciousness of it. However, our glass door that was supposed to be sealed shut had a crack in it so the room stayed warm and it was loud at night with the noise coming in. Also, our fold out sofa did not have a mattress. Other than that, we loved it and the staff and convenience was very nice.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Pack your patience when visiting. Staff was struggling to keep up with the volume but was otherwise friendly. The hotel is nice, with a complementary breakfast and bar. The rooftop pool was nice, but situated in the shade of higher, adjacent buildings so could get a little chilly. Walkable to Fox Theatre, Aquarium, Mercedes Benz and a litany of other cool places in ATL. If you prepay for parking, it is valet not the garage!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Nathanael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay but the wifi wasn’t good on the higher floors. Also the breakfast could’ve been more organized. Overall it was good stay. Clean and comfortable room.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Cecelia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After my stay I was sent the receipt for another guest. Had their name and some cc info on it. I don’t have all the receipts from my stay. Front desk often Couldent figure out the system, CC chargers were all of the place, getting charged then removed, I’m having to watch my card super close to make sure I’m not being charged. Not supplied or staffed well as a whole, or maintained.
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Cecelia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have already left several reviews of this place as I had 3 rooms for 7 nights each, but overall, very disappointed. From the obviously on its last leg refrigerator, to the non existent air conditioning, to the lack of staff and supplies, it was highly disappointing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Nathan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So to begin with the room i ordered is not a room they actually have at this hotel so hotels.com is at fault for that. The front desk had to move us three times before we were put into a room that could accomidate us and even then the room was filthy when we got there. No sheets on the bed, food crumbs on the floor, no toilet paper or towels in the bathroom. It was a massive disappointment especially after driving over seven hours to get here. Then the air conditioning barely worked the room never fell below 70 for the duration of our stay, the sink was filled with dirty dishes, the dish washer leaked at random and after all this the manager said they could only comp us for half a night. On top of the incidental fees and 36 dollars a night for parking this hotel is a travesty of hospitality.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amber

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Housekeeping would take towels and not replace them. Odd experiences over all
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Cecelia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has gone down hill. They bolted the balcony doors shut without seals, so it sounds like the window is open but you cant open the door for fresh air. The breakfast is ok at best and inedible at worst. Our cards deactivated 5 times in a 7 day window, so we were constantly wasting time at the front desk. The ran out of clean towels to hand out, and never brought us toilet paper. We had to scavenge it from other parts of the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at 3pm for check in and was told our room was not ready. They took my number and said they would call when my room was ready. We, my family of 5, waited patiently in the lobby for about an hour. I went back to the desk and they said our room was ready. So we checked in and went to our room. The room was hot and never came down in temperature even though it was set at 64. The room looked as though the floors have not been swept. We left and came back after our family outing to pull the couch bed out and find there was no sheets or any extra bedding for it. I proceeded down to the desk only to be told there are no extra bedding just a sheet. As i waited in the line many others were in line for either the same thing or towels. When checking out there was an issue with them finding or verifying my room vs my vehicle even though i handed them my ticket to retrieve my car.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Cecelia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here before and it was better. Now, pretty terrible. The front desk is taking 15 to 20 min to check people in, and some are rude, the wait to get sheets for the pull out beds is literal hours, they refuse to issue the amount of key cards for the full amount of people in the rooms, no dishwasher detergent in the rooms, not enough towels for the amount of paid guests, not consistent pots and pans in the rooms, dull knives, ac could not keep up so our rooms were sweltering hot, no fan in the bathroom, and just generally run down. Not to mention our key cards often stoped working and the wait to get them re activated was 15 min to an hour.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jamieson

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
To start with, no rooms available until well after 3 PM check-in time. Hallway on my floor smelled musty and unpleasant; room was OK but for ex. A/C unit was rusty, windows (fixed, large) were very dirty (11th floor, but still...). Carpet felt a little unclean in places. Kitchenette poorly stocked with basics - lacking practical pots and pans. Staff was another big thing - many with a "you're a pain in the ***" attitude, impatient, and I felt I got ripped off at the bar - ordered a slightly different whiskey with my Old Fashioned from the house one (which was I think $15) and was charged over $20! It was not a more expensive whiskey either. And hat same bartender said I I could not charge it to the room because it's a "separate" business...Then the next night, again getting a drink at the bar and ordering dinner to take to my room I was able to charge it the room. Hmm. There seemed to be plenty of people on staff most of the time, but lackadaisical attitude made for inefficiency, lack of attention to guests. Would not stay there again.
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst customer service. No organization at check-in, valet parking, etc. Staff were not knowledgeable and you cannot call the hotel to get front desk. It’s almost impossible. Continental breakfast was not worth it at all. The hotel needs updating and cleaning. The pool area was nice but would not stay here again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Racquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
So my son decided to stay with me for safety thinking there was a sofa bed! Get in the room and the sofa was a sleeper sofa but no mattress or nothing! It was late, I was tired so I didn’t even fell like complaining! Beware!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Shuanta

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nope not this Hotel
The hotel room was large and spacious with a mini kitchen. The Set up was nice. But the service was terrible. The room carpet had stains and had not been cleaned in awhile. They did not empty the trash nor service the room in the 4 days we were there even after going down to the front desk to ask on multiple occasions. I had to go down to the front desk because the telephone did not work. You couldn’t call anyone, security, front desk, housekeeping, or room service. When I told them the phone didn’t work the guy at the front desk said oh they are disconnected. I replied well that is not safe. He told me to use my own phone I replied I did try calling from my own cell phone and repeatedly got a busy signal. The whole experience at the hotel was not good. I asked for an extra pillow and was told they would send one up. I went 2days and nothing so my husband went down to the desk to ask and had to wait an hour before they gave him one. We spoke to the manager before checking out because they claimed it wasn’t one on site before. He promised to give us a credit for the inconvenience and bad service and it has been a month and we still have not received it. Pick another hotel. This one is bad service and poor housekeeping.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chanda

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Quanetta

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful
Awful the whole process of checking… new employee kept messing up and needed to have reassurance from another employee who had other obligations… No air condition and had to be swapped out to another room… which didn’t have air conditioning… The wife was poor and employee said that it sucks so just bare with the hotel…
Séjour de 3 nuits en août 2024