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19 déc. 2022 par Sonya Griffith
Lieber Andre, vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen und ihre Familie schöne Festtage.Ihr Hotel am Rathaus Team
8 oct. 2019 par Andreas Stock
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt erleben konnten. Das wir in einigen Bädern nachstreichen müssen haben wir ebenfalls gesehen und haben damit bereits Mitte August begonnen. Das Ihr Zimmer bis dato noch nicht an der Reihe war tut uns sehr leid. Wir versichern Ihnen, dass wir in den kommenden Wochen die Bäder (und auch die Zimmer!) weiterführend streichen. Herzliche Grüße und bis bald zurück in Augsburg!
6 oct. 2019 par Andreas Stock
Vielen Dank für Ihr Feedback/Thank you very much for your feedback.
22 mai 2019 par Andreas Stock
Dear Guest, we really regret that you were not satisfied with your stay in our house and our team can not make you feel home after the check in. Please accept our apologize for that. We always try to offer the best and most comfortbale service for all our guest. Maybe you will offer us a new chance. kind regards
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel am Rathaus offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Augsbourg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel am Rathaus possède 31 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit, les espèces et les paiements mobiles. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
