Puerta del Cielo Hotel Origen

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Espace banquet en plein air
Ponton
Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac | Coin séjour

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
  • Lac Bacalar
    6 min à pied
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    3 min en voiture
  • Polytechnic University of Bacalar
    4 min en voiture
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    38 min en voiture

Options de chambre

Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur le lac

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Majestueuse, terrasse, en bord de lac

  • 80 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Puerta del Cielo Hotel Origen

Hôtel avec 2 piscines extérieures, à quelques minutes de marche de Lac Bacalar
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des soins spa et une réception ouverte 24 h/24.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède 14 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Puerta del Cielo Hotel Origen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 6 minutes à pied de Lac Bacalar et à 3 minutes en voiture de Parc écologique Laguna Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Puerta del Cielo Hotel Origen offre également des soins spa, un coffre-fort à la réception et des parasols de plage. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 : entre 200 et 500 MXN par personne
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Soins spa

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Moustiquaires
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 42 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Puerta del Cielo Hotel Origen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 ou plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 3500.00 MXN par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puerta Cielo Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hôtel
Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 85." "

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour dans cet hôtel. Nous avons enlevé une étoile uniquement à cause des odeurs d’égouts dans la chambre. En mettant de côté cet incident, le personnel est top ! La nourriture de l’hôtel excellente. Nous avons aussi apprécié le tour en bateau qui a pu nous récupérer et laisser sur le ponton de l’hôtel. Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve !
Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel de charme dans un studio vue sur la lagune. Magnifique sejour ! Nous avons dîné tous les soirs sur notre terrasse et pris de somptueux petit-déjeuners en room service. Très bonne cuisine et personnel souriant et attentif.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

luis alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hubo pequeños detalles que de las instalaciones me hubiera encantado que tuvieran, como alguna mesilla para los alimentos de servicio a cuartos, alguna silla para el escritorio y cosillas así, pero lo que ha podido ser carente en inmobiliario, lo compensa con creces en el servicio del personal, que realmente hacen sentir el esmero por brindar un excelente servicio, por ello que considero que es un excelente lugar para descansar un par de días.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Alejandro, Corregidora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito, tranquilo y con una vista espectacular a la laguna de Bacalar. El servicio es inmejorable, todos son muy amables y serviciales, la comida y desayunos exquisitos. Los felicito.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jorge Andrés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinarias instalaciones y personal siempre dispuesto y atento para ofrecerte un servicio de alta calidad. Sin duda la distinción es la atención al cliente, además de una estupenda vista a la página de Bacalar con un clima inmejorable, lo cual es cristalizado con la calidez de las personas que atienden la propiedad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

IVONNE REYNAUD

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

IVONNE REYNAUD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son bonitas y de muy buena calidad. Cuidan hasta el más mínimo detalle. El servicio del personal es excelente muy amables y eficientes. Tienen muy buena disposición. Los alimentos exquisitos y muy abundantes. Lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overrated overate overrated overpriced overrated overpriced overrated overpriced overrated
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, personal muy amable
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yameli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Boutique con atención al detalle y tranquilo. Amé la comodidad de mi habitación, que tenía un balcón con vista a la Laguna. La tina de baño riquísima y la cama muy cómoda. El ambiente es tranquilo y la atención muy buena. Como para relajarse y desconectarse un rato.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente, el nombre le hace honor Al lugar por lo hermoso, la amabilidad de todos sus empleados, la comidas deliciosas
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lesly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay! Would definitely stay there again!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

LILIANA GEORGINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sunny R

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

socorro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excelente lugar para pasar unos días increíbles, el personal muy amable, las instalaciones súper cómodas y muy limpias. La comida muy rica, si van a celebrar algo pueden preguntarle al Chef Luis Balderas por alguna recomendación en especial.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

José Pablo Cabeza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad en un lugar increíble, el servicio siempre fue excediendo nuestras expectativas y el personal siempre está al pendiente de tus necesidades
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning stay
We had a great 2 night stay at Puerta del Cielo. From the moment we checked in the staff were so attentive, there were so many little details that meant a lot. We had several meals during our stay and everything we ate not only looked like art, but was outstanding. Luis the head chef was so helpful with tips of things to see and do and places to eat outside of the hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy recomendable para descansar y la comida es súper rica
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Paola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was fantastic in a room with a wonderful view of the Laguna. The property is like a little oasis, filled with plants, flowers, private areas for dining and a swimming pool overlooking the water. The chef is over the top, best food we have had in Mexico! Staff was great and super professional.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Wonderful staff. New, very clean and nicely designed rooms.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in the Bacalar Lagoon. Intimate, comfortable, with a superb chef and excellent servoce.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eitan

Séjour de 2 nuits en janvier 2024