Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 5 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Le Grand Hôtel offre également une terrasse, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3,5 de Baie-Comeau est non-fumeurs.