Hotel Ballena REY possède 12 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger et des îlots de cuisine. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de Ballena offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Des bureaux et des imprimantes sont fournis. De plus, les chambres possèdent un cuiseur de riz et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.