Otter Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Otter Hotel

Piscine sur le toit
Piscine sur le toit
Petit déjeuner et dîner servis sur place
Hall
Vue sur les montagnes

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1000 600 Banff Ave, Banff, AB, T1L1H8
  • Centre d'information du parc national de Banff
    ‪18 min à pied‬
  • Office de tourisme de Banff Lake Louise
    ‪18 min à pied‬
  • Mont-Tunnel
    ‪5 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Hotel Room 2 Queen Beds)

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio Supérieure, balcon, vue montagne

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue montagne

  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Otter Hotel

Hôtel avec 2 bains à remous, non loin de Centre des arts de Banff
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et une réception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une cheminée dans le hall et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Otter Hotel possède 174 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Banff offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Otter Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Victoria Glacier. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness et 2 bains à remous : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre d'information du parc national de Banff et à quelques minutes de Office de tourisme de Banff Lake Louise
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Parfait pour un séjour 100 % détente, Otter Hotel abrite sur place 2 bains à remous et un centre de fitness. Otter Hotel offre également un personnel polyglotte, une cheminée dans le hall et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Banff est non-fumeurs.

Good Folk - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Good Folk

Activités

  • 2 bains à remous
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Otter Hotel Hôtel
Otter Hotel Banff
Otter Hotel Hôtel Banff

Avis sur l’hébergement Otter Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 223 avis sur 280.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 280.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 280.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 280.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 280.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relatively new. Rustic wood burning fireplace in the lobby. Parking was convenient and easy. Located in a quiet area of downtown Banff. Got a convenient 3 day bus pass to explore downtown Banff. I imagine would be really walkable in the summer. Breakfast was really good at the restaurant in the sister hotel too (Hotel Canoe). Incorporated some good environmentally friendly concepts . Only downside would be the loud ac.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Denine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
New property, real wood burning fire inside, hot pools way better than the Banff Hot Springs
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

chloe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

NAVEED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sandy

Under construction.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jill

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Haily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at the Otter Hotel in Banff. While everything isn't open yet at the Otter, we enjoyed access to the Canoe's sauna and pool. Being the first hotel in Banff, is conveniently located just a 15-minute walk from town and across from a bus stop. They even provide a free bus pass, which is very convenient. The Canoe and Otter both have restaurants, and we had a delightful breakfast at the Canoe. The staff were kind enough to keep our luggage after we checked out, allowing us to continue exploring. Overall, a fantastic experience, and we highly recommend the Otter Hotel for anyone visiting Banff. --- How's that? Feel free to tweak it to better fit your experience!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sahaj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in process was smooth, and the staff greeted us with warm hospitality. The rooms were spacious, elegantly designed, and equipped with all the modern amenities. The bed was incredibly comfortable, and the views from our window were simply breathtaking. Overall, our stay was beyond exceptional. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Will definitely be returning soon!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Amir

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Staff was rude and don’t ask for the room upgrade because they’ll charge you for the same room if not worst
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kristopher, Calgary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to stay!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dawnmarie

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a lovely stay and hotel. Just still under construction a bit. Once completed it will be spectacular
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome When the lady in the front desk named, I think it’s Dominica. She has Amazing friendly and explained everything thoroughly.!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Still under major renovations, mountain view room overlooking construction and a roof. Girl who we spoke to first was very vague and not very hospitable, very loud hallways that echo in the room, construction everywhere. Evening staff much more attentive, beautiful lobby, free parking is wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Imke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On arrival we were warmly greeted by receptionist from Czech Republic. Very efficient, friendly and informative. Helped my son and I access ski lockers. Room was excellent and all we required for this ski trip. Free Ski shuttle buses run to Sunshine, Lake Louise and Norquay, just 50m from the hotel reception. The restaurant is an absolute marvel. The quality of the food is outrageous. Highly recommend eating hear, even if you are not a guest at this hotel. Boar chop is a masterpiece. The Rib eye steak for 2 is without a doubt, the best steak I have eaten anywhere on the planet. I can't find words to do this meal justice. The servers and Chef are so knowledgeable about their menu and you can see the passion this young team has for food and service to their customers. It was an absolute pleasure to stay at The Otter Hotel Banff. Thank you for such a warm friendly stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

shelby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay!

Awesome hotel! not sure if they always have it running, but the heat was up to like 30 degrees in the hallways when I was there. Only gripe. other than that, awesome stay :) would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice when I checked in and they asked my what kind of coffee or tea I like to take to my room and pack you a cute little bag. I also appreciated the dog treats and the toy for my dog. There was a bed, water/food bowl and poo bags in the room provided. The room was really nice, quiet and I loved the dual head shower. It will be even better when the pool/tubs open up at this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025