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Hotel Zepter Palace

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Zepter Palace

Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Triple
Restaurant

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation

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Map
Kralja Petra I Karadordevica, 60, Banja Luka, 78000
  • Château de Banja Luka
    4 min à pied
  • Ferhadija Džamija
    4 min à pied
  • Parc Petar Kočić
    5 min à pied
  • Banja Luka (BNX-aéroport international Banja Luka)
    36 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Minibar, bureau, chambres insonorisées, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Minibar, bureau, chambres insonorisées, draps fournis

Chambre Simple

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, bureau, chambres insonorisées, draps fournis

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Hotel Vila Viktorija

À propos de cet hébergement

Hotel Zepter Palace

Hôtel de Banja Luka, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel. Une réception ouverte 24 h/24, un coffre-fort à la réception et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
Hotel Zepter Palace possède 66 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Zepter Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Banja Luka. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un restaurant et un bar, sans oublier 3 salles de réunion.
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 3 salles de réunion et une laverie
  • À deux pas de Ferhadija Džamija et à 4 minutes à pied de Château de Banja Luka
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Hotel Zepter Palace offre également une terrasse, une laverie et un service d'étage (horaires limités). Hotel Zepter Palace a subi une rénovation complète en décembre 2020.
Hotel Zepter Palace possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie

Services professionnels

  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2020

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.22 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 10.22 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Palas
Hotel Zepter Palace Hôtel
Hotel Zepter Palace Banja Luka
Hotel Zepter Palace Hôtel Banja Luka

Avis sur l’hébergement Hotel Zepter Palace

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 28." "

8,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

CAROLINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Des travaux ont eu lieu pendant le séjour et pas une compensation de proposée seulement un mot « désolé pour le dérangement » Chambre pas très bien isolée si vous avez l’ouïe sensible vous entendrez la route Lit qui couine quand on bouge de position Pour moi il n’y a que le nom de palace mais pas la qualité
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and very nice staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good condition, great location, excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Carmello

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Slobodan, Commack

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Sanjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The great position
The room was not perfectly clean. However, it was not too dirty. Acceptable. But the best was during breakfast, and the servers didn´t care. If you wanted smt, you should call them because they were chatting and smoking around the corner. They were indeed very polite, but anyway...
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Nikolina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very clean, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Rok

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fair
Fair stay; garage in a bit "unusual state". Good location. Average breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sanjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Dragan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Nada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Rickard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Adrian

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedömning
Okunnig o otrevlig personal
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Sanjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Tijana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff were very helpful with all our queries.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Jasna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was good, although it was right next to a night club and was very noisy at night. The hotels restaurant smelt very much like cigarette smoke and the breakfast was not good. We bought it with breakfast included but had to pay extra for the drinks, and the water was tap water. The bathroom was nice and clean but the overall arrangement of the room was not great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and rooms. Bed super comfy! And beer cheap!!!
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Nicoline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mold
There was mold in the bath and the bed was very bad to sleep in
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Suzanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City life at one’s Doorstep.
Amazing and a secure experience.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Ashfaque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottoman, churches, city centre and foods
Best value and place in Banja Luka city center. Staffs are fabulous, breakfast buffet is fantastic and you can’t imagine such a nice room at this price in Balkans
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
posizione centrale stanze grandi colazione personale gentile
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019