Hôtel de Banja Luka, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel. Une réception ouverte 24 h/24, un coffre-fort à la réception et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
Hotel Zepter Palace possède 66 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Zepter Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Banja Luka. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un restaurant et un bar, sans oublier 3 salles de réunion.
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 3 salles de réunion et une laverie
À deux pas de Ferhadija Džamija et à 4 minutes à pied de Château de Banja Luka
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Hotel Zepter Palace offre également une terrasse, une laverie et un service d'étage (horaires limités). Hotel Zepter Palace a subi une rénovation complète en décembre 2020.
Hotel Zepter Palace possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Langues parlées
Anglais et allemand
Services et équipements
Nourriture et boissons
Un restaurant
Un bar / salon
Service en chambre disponible
Pour les familles
Une laverie
Chambres insonorisées
Services et équipements
Salle de banquet
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Ménage tous les jours
Laverie
Services professionnels
Salles de réunion : 3
Espaces extérieurs
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2020
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Chauffage
Salle de bains
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Douche
Serviettes
Divertissements
Chaînes par câble
Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
Minibar
Plus
Bureau
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.22 EUR par jour.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 10.22 EUR par jour
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Palas
Hotel Zepter Palace Hôtel
Hotel Zepter Palace Banja Luka
Hotel Zepter Palace Hôtel Banja Luka
Avis sur l’hébergement Hotel Zepter Palace
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 28." "
10 – Excellent
16
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 28." "
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 28." "
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28." "
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 28." "
2 – Horrible
3
8,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
CAROLINE
Voyage d’affaires
1 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Des travaux ont eu lieu pendant le séjour et pas une compensation de proposée seulement un mot « désolé pour le dérangement »
Chambre pas très bien isolée si vous avez l’ouïe sensible vous entendrez la route
Lit qui couine quand on bouge de position
Pour moi il n’y a que le nom de palace mais pas la qualité
CAROLINE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Vesna
3 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our first vizit to Banjaluka And this hotel was just right for us, highly recommended
Vesna
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Audrey
Voyage en famille
19 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and very nice staff.
Audrey
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Raymond
Voyage en groupe
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good condition, great location, excellent breakfast
Raymond
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
Carmello
5 nov. 2023
Carmello
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Slobodan, Commack
12 juil. 2023
Slobodan
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Sanjin
Voyage d’affaires
2 mai 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The great position
The room was not perfectly clean. However, it was not too dirty. Acceptable. But the best was during breakfast, and the servers didn´t care. If you wanted smt, you should call them because they were chatting and smoking around the corner. They were indeed very polite, but anyway...
Sanjin
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Nikolina
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very clean, friendly staff.
Nikolina
Séjour de 2 nuits en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Rok
Voyage d’affaires
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fair
Fair stay; garage in a bit "unusual state". Good location. Average breakfast.
Rok
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Alexander
15 janv. 2023
Alexander
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Sanjin
Voyage d’affaires
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sanjin
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Dragan
Voyage en famille
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dragan
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Nada
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Rickard
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rickard
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
2/10 Horrible
Adrian
17 août 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedömning
Okunnig o otrevlig personal
Adrian
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Sanjin
Voyage d’affaires
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sanjin
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Tijana
Voyage en couple
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff were very helpful with all our queries.
Tijana
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Jasna
Voyage d’affaires
7 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jasna
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 nov. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was good, although it was right next to a night club and was very noisy at night. The hotels restaurant smelt very much like cigarette smoke and the breakfast was not good. We bought it with breakfast included but had to pay extra for the drinks, and the water was tap water. The bathroom was nice and clean but the overall arrangement of the room was not great.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and rooms. Bed super comfy! And beer cheap!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
2/10 Horrible
Nicoline
3 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mold
There was mold in the bath and the bed was very bad to sleep in
Nicoline
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Suzanna
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City life at one’s Doorstep.
Amazing and a secure experience.
Suzanna
Séjour de 7 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Ashfaque
17 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottoman, churches, city centre and foods
Best value and place in Banja Luka city center. Staffs are fabulous, breakfast buffet is fantastic and you can’t imagine such a nice room at this price in Balkans
Ashfaque
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
posizione centrale stanze grandi colazione personale gentile