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Hotel Arts Barcelona

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Arts Barcelona

2 piscines extérieures
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur
Bar à cocktails
Télévision LCD, films à la carte
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Service de ménage
  • Parking disponible

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Map
Marina 19–21, Barcelona, 08005
  • Casino Barcelona
    ‪1 min à pied‬
  • Port olympique
    ‪2 min à pied‬
  • Zoo de Barcelone
    ‪8 min à pied‬
  • Barcelone (BCN-Aéroport international de Barcelone)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Panoramique, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 2 lits doubles

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit, non-fumeur

Penthouse, 1 très grand lit, non-fumeur

Penthouse, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Panoramique, 2 lits doubles, non-fumeur, vue mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Penthouse, 1 lit double, non-fumeur

Penthouse, 1 lit double, non-fumeur

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Signature, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Loft, 1 chambre, non-fumeur, vue ville | Salle de séjour

Loft, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 chambre, non-fumeur (Mediterranean,Club Level,Larger)

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur (Mediterranean,Club Level,Larger)

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Royale, 1 lit double (Skyline View,Top Floor)

Suite Royale, 1 lit double (Skyline View,Top Floor)

  • 150 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 lit double, non-fumeur, vue piscine

Penthouse, 1 lit double, non-fumeur, vue piscine

Penthouse, 1 lit double, non-fumeur, vue piscine

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Arts,1 Bedroom,Club Level,Larger)

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Arts,1 Bedroom,Club Level,Larger)

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Arts,1 Bedroom,Club Level,Larger)

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Hall

Grand Hyatt Barcelona

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 204
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 mars - 13 mars
Grand Hyatt Barcelona

À propos de cet hébergement

Hotel Arts Barcelona

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Hotel Arts Barcelona, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 6 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Arts Barcelona possède 483 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa 43 The Spa dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Arts Barcelona. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Barcelona. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à 43 The Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Plage de la Barceloneta et à 4 minutes de route de Cathédrale Sainte-Eulalie de Barcelone
Hotel Arts Barcelona fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, une marina et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Arts Barcelona offre également un bain à remous, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Barcelone est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.
Enoteca Paco Pérez - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire.
Marina Coastal Club - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Roka Barcelona - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
P41 - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
The Pantry - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (25 EUR par jour), accès gratuit à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (60.5 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (60.5 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 : 45 EUR pour les adultes et 22 EUR pour les enfants
  • 6 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Enoteca Paco Pérez
  • Marina Coastal Club
  • Roka Barcelona
  • P41
  • The Pantry

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Marina sur place
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 8 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 mars au 30 mai :
  • Sauna
  • Spa
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 juin 2025 au 31 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Sauna
  • Spa
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 137.5 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 8.25 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par adulte et environ 22 EUR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 25 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 60.5 EUR par jour
  • Service de voiturier : 60.5 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 137.5 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 45 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Arts Barcelona Hôtel
Hotel Arts Barcelona Barcelone
Hotel Arts Barcelona Hôtel Barcelone

Avis sur l’hébergement Hotel Arts Barcelona

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 668 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MUSLUM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il faut s'arrêter !
Très bel établissement. Personnels au petit soin, agréable et souriant. Très bien placé. Nous avons passés un séjour très agréable
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vanarath, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Giannina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

davy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

davy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Abdel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yamina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Djammel

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing else to say everything was all right.

10/10 Excellent

Elizabeth, Gatineau

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adoré notre séjour !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good and bad
Affordable rooms but everything else is super expensive (45€/person for breakfast, 40€ to access spa insane). Whirlpool closing on Saturday at 6pm because of a wedding, sauna/steaming room not working either in the gym, plastic bottles in the rooms, towels changed despite hanging (vs on the floor). Service might even be sometimes questionable: a lot of concierge employees did not have response to basic questions, waiter at the bar asking us to leave a table because it was booked (despite no sign on it) and directed us to a bar-like table facing windows. Great efforts done to fix challenges, but I have had better services in 5* hotels before.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Cédric

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

PHUNG LE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Week end ! Je recommande sans hésitation!!
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau mais mauvaise isolation phonique de la porte
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Mehdi

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Cédric

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

ABDELKRIM

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déception
Nous avons obtenu une chambre avec une vue qui donnait seulement sur l’air climatisé de l’hôtel. Quelle déception surtout que lors de notre réservation, les photos de la catégorie de notre chambre montraient une très belle vue. Nous sommes retournés à la réception et ils ont accepté de nous changer (un spécial pour nous!). Donc attente pour obtenir notre chambre et attente pour le changement. Ensuite nous décidons d’aller profiter de la piscine. Plus de chaises à celle pour adultes, par chance nous avons pu en trouver à celle pour les familles. Après 45 minutes d’attente pour un pichet de Sangria, nous avons relancé le serveur qui nous a mentionné qu’il ne nous avait pas oublié. Donc, 55 minutes pour l’obtenir! Nous avons commandé un lunch même attente. Nous avons relancé une serveuse qui elle a rapidement apporté le tout et nous a servis un autre pichet de sangria avec un rabais sans que nous lui demandions puisque qu’elle avait observé notre attente depuis notre arrivée. Nous avons été vraiment malchanceux. Point positif, le déjeuner était exceptionnel! Pour le rapport services, qualité et prix cet hôtel n’est pas au rendez-vous!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis jean-marc mai 2022
Accueil et service impeccable !
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

DANY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comme d'habitude c'est super rien à dire
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mohamed Elhabib

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021