8 juil. 2024 par Customer support
Dear Salavatore, Thank you for choosing us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We try to offer competitive prices in line with the services and location of the hotel and regarding your request for an extended stay, we regret the confusion. Sometimes online availability may not reflect recent changes in occupancy. Our sustainability policy implemented in our chain, Soho Boutique Hotels with ISO 14001 certification, dictates the protocol for requesting extra amenities at Reception (such as toothbrush, shower caps, etc...) where they will always be provided without skimping. A bottle of water per person is a welcome detail that we offer to you free of charge upon arrival, but there are also bottles of water available for you in the minibar of each room with indication of the cost. We would like that you will visit us again during your next visit to the city to give you 100% satisfaction. Our best regards.
22 févr. 2024 par Customer Support
Dear Sanila,Thank you very much for your evaluation of our hotel. We are glad to know that you had a good experience with us. It will be a pleasure to welcome you again and meet your expectations once again. Our best regards.
ITC Barcelona by Soho Boutique offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de Barcelone est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
ITC Barcelona by Soho Boutique possède 47 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet. Cet hôtel de Barcelone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.