Batam City Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.
Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Batam City Hotel offre également des soins spa, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3 de Batam est non-fumeurs.