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Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel

Piscine couverte, 4 piscines extérieures, cabanons gratuits
Extérieur
Équipement de l’hébergement
Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Waterfront City, Batam, Batam Island, 29422
  • Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah
    5 min en voiture
  • Khas Jawa Rumah Makan
    2 min à pied
  • Marina South Pier Station
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    53 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, fumeur

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit, fumeur

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, non-fumeur

Équipements de la chambre

Suite, 2 lits une place, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, fumeur

Équipements de la chambre

Suite, 2 lits une place, fumeur

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Équipements de la chambre

Suite, 1 grand lit, fumeur

  • 60 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Kids)

Suite, plusieurs lits (Kids) | Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits (Kids)

  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits

  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur

Équipements de la chambre

Suite, 1 grand lit, non-fumeur

  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, fumeur

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits, fumeur

  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeur

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits, non-fumeur

  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Hall

Four Points by Sheraton Batam

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (110)
Le nouveau prix est de CHF 88
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Four Points by Sheraton Batam

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel

Complexe touristique très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Batam avec 4 restaurants
Ce complexe touristique possède 4 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, une piscine couverte, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel possède 275 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un bain à remous et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Tea Tree Spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et proche de Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine thaï et d'une vue sur la piscine à Thai Orchid, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Tea Tree Spa qui offre notamment des enveloppements détoxifiants, des massages thaïs et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah et à 11 minutes de Terminal des ferrys de Sekupang
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1260 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le centre commercial. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Batam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Thai Orchid - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite desservant les environs
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 157300 IDR par personne
  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Thai Orchid

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Parcours accrobranche
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1260 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 157300 IDR par personne
  • Navette aéroport : 180000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Resort Batam
Batam, An Ihg Complexe Batam
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel Batam
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel Complexe
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel Complexe Batam

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 416." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans intérêt et perdu
Médiocre à tous point de vue. Hôtel en perdition.

6/10 Satisfaisant

JM, Juvisy-sur-Orge, France

Les points forts : Personnel et service
Très isolé (25 km du centre ville) et quasi vide..
Emplacement un peu éloigné du centre (25 à 30 km), très isolé... Hotel agréable : belle piscine, 4 restaurants, navette ferry (gratuite) Chambre un peu désuette : mobilier vieux et sol défraichi dommage!

8/10 Bien

jae joon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JONGYEON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chetan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Resort at Batam
Amazing Stay and food. Thanks for great hospitality!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

chu

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bala Murugan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to relax and awesome customer service
Great place to relax with the family. Service was excellent. Dea from the front desk team was amazing in providing us an awesome customer service experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

TFJ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, not perfect
The pre-booked transfer wasn’t at the ferry terminal when we arrived. They did instead upgrade us, all good! ✨ Breakfast was great! The veggie/fish alternatives in the restaurant was not available for the three days we stayed tho. And not once was our food order fully correct, after being declined a couple of dishes that were “finished”. This is fine, but not at that high price point. WiFi works, but is slow for video-calls. The gym is in need of maintenance. In short it’s good, but not perfect.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Nitin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Old property.. decent setup.. not going back..
we went during the long weekend break in Jun.. so was quite full.. food and service was average with long wait times.. breakfast was crowded.. most of the other restaurants were closed during the day.. the tea tree spa was really good and recommended..
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Louis Low

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Krishan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place to stay. Good staff. Friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Joakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael, ZUTPHEN

I went to Indonesia for scuba diving. Expedia told me it was possible around Batam. But the beaches and water around Batam are polluted, so no diving! The Holiday Inn resort is in an area that was supposed to be developed by now, but is still highly under construction. Anyhow, staff was extremely friendly and helpful. And the food at the grill was great. So I enjoyed my time. Very relaxing
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Tomoya

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always our choice for our family getaway
Holiday Inn resort Batam is our number choice when we go for holiday at Batam. It is family friendly although it is far away from the central area for some. We still prefer to stay here
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anupam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids friendly resort, friendly staffs and very accommodative for every requests that we made. Worth visiting once again for the relaxing spa. Highly recommend the resort.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Indrajit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Dated facilities and missing items
Hotel transport promised to pick up at Sekupang Ferry Terminal on arrival, but didnt. Stayed in 2 bedroom suite. Missing hair dryer and face towels. Phone was spoiled. Housekeeping later brought 1 face towel, when I have a party of 4. Two hours later, housekeeping brought another 3 face towels. Gym is large but old. Equipment is worn out with crickety metal parts. Some is plainly dangerous to use. Resort owner seems to be holding back on a much needed renovation.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

meeran

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kai Li

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

KARUNA KARAN

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kym

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were excellent to check in well, arrange transportation to city and ferry while resort is safe n relaxing but the bed mattresses were too old for good night sleep.The bedsheets were stained and itchy. Paid for third person but no bath towels provided though toiletries and ample water bottles were given. The room service was prompt and delicious but overpriced. Breakfast spread was wide but not up to scratch. Porridge was not replenished by 8.30 am while fried rice was undercooked. Disappointing IHG branded hotel !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gavryl

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is one of the best family stays. The place is clean and the staffs are very friendly. The only setback is that the places I wanted to go for are atleast 45mins travel. The hotel is too far from Batam Center. But if the plans are near Sekupang area than this is recommended.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Louis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor stay in Holiday Inn-Batam
Transport to hotel was very uncomfortable, almost 20pax squueze into a 12 pax van.TV in the room is spolit, took almost one day to repair. Bathroom water intermittent cold and hot, floor was dirty, bedsheet was dirty. Toilet basin tap was loose. Condition was very bad. Will not stay this hotel anymore.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023