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Holiday Inn Resort Batam by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG

Piscine couverte, 4 piscines extérieures, cabanons gratuits
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Vue de la chambre
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Waterfront City, Batam, Batam Island, 29422
  • Terminal des ferrys de Sekupang
    ‪12 min en voiture‬
  • Grand Batam Mall
    ‪16 min en voiture‬
  • Terminal de ferry de Harbor Bay
    ‪20 min en voiture‬
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, fumeur

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 grand lit, fumeur

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, fumeur

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite, 1 chambre, fumeur

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite, 3 chambres

  • 82.6 m²
  • 7 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite, 4 chambres

Suite, 4 chambres

  • 243 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, fumeur

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, fumeur

  • 59.5 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Kids)

Suite, 2 chambres (Kids) | Équipements de la chambre

Suite, 2 chambres (Kids)

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Équipements de la chambre

Suite, 2 chambres, fumeur

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, fumeur

Équipements de la chambre

Suite, 2 chambres, fumeur

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Équipements de la chambre

Suite, 2 chambres

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Four Points by Sheraton Batam

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (118)
Le nouveau prix est de CHF 80
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Four Points by Sheraton Batam

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Resort Batam by IHG

Complexe touristique très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Batam avec 4 restaurants
Ce complexe touristique possède 4 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, une piscine couverte, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Holiday Inn Resort Batam by IHG possède 275 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des micro-ondes est disponible sur demande.

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un bain à remous et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Tea Tree Spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Resort Batam by IHG. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et proche de Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine thaï et d'une vue sur la piscine à Thai Orchid, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Tea Tree Spa qui offre notamment des soins du visage, des massages thaïs et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah et à 12 minutes de Terminal des ferrys de Sekupang
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Holiday Inn Resort Batam by IHG vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 10 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1268 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Holiday Inn Resort Batam by IHG offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le centre commercial. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Batam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Thai Orchid - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 10 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 180 000 IDR par adulte et 90 000 IDR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Restaurants sur place

  • Thai Orchid

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Équitation/promenades à cheval
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 268 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Holiday Inn Resort Batam by IHG n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 180000 IDR par adulte et environ 90000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 180000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 10 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Resort Batam
Batam By Ihg Complexe Batam
Holiday Inn Resort Batam by IHG Batam
Holiday Inn Resort Batam, an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Batam by IHG Complexe
Holiday Inn Resort Batam by IHG Complexe Batam

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 425.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 425.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 425.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 425.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 425.

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans intérêt et perdu
Médiocre à tous point de vue. Hôtel en perdition.

6/10 Satisfaisant

JM, Juvisy-sur-Orge, France

Les points forts : Personnel et service
Très isolé (25 km du centre ville) et quasi vide..
Emplacement un peu éloigné du centre (25 à 30 km), très isolé... Hotel agréable : belle piscine, 4 restaurants, navette ferry (gratuite) Chambre un peu désuette : mobilier vieux et sol défraichi dommage!

10/10 Excellent

murali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent front desk services
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kian Wee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

jae joon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JONGYEON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chetan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Resort at Batam
Amazing Stay and food. Thanks for great hospitality!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

chu

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bala Murugan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to relax and awesome customer service
Great place to relax with the family. Service was excellent. Dea from the front desk team was amazing in providing us an awesome customer service experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

TFJ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, not perfect
The pre-booked transfer wasn’t at the ferry terminal when we arrived. They did instead upgrade us, all good! ✨ Breakfast was great! The veggie/fish alternatives in the restaurant was not available for the three days we stayed tho. And not once was our food order fully correct, after being declined a couple of dishes that were “finished”. This is fine, but not at that high price point. WiFi works, but is slow for video-calls. The gym is in need of maintenance. In short it’s good, but not perfect.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Nitin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Old property.. decent setup.. not going back..
we went during the long weekend break in Jun.. so was quite full.. food and service was average with long wait times.. breakfast was crowded.. most of the other restaurants were closed during the day.. the tea tree spa was really good and recommended..
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Louis Low

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Krishan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place to stay. Good staff. Friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Joakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael, ZUTPHEN

I went to Indonesia for scuba diving. Expedia told me it was possible around Batam. But the beaches and water around Batam are polluted, so no diving! The Holiday Inn resort is in an area that was supposed to be developed by now, but is still highly under construction. Anyhow, staff was extremely friendly and helpful. And the food at the grill was great. So I enjoyed my time. Very relaxing
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Tomoya

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always our choice for our family getaway
Holiday Inn resort Batam is our number choice when we go for holiday at Batam. It is family friendly although it is far away from the central area for some. We still prefer to stay here
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anupam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids friendly resort, friendly staffs and very accommodative for every requests that we made. Worth visiting once again for the relaxing spa. Highly recommend the resort.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Indrajit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Dated facilities and missing items
Hotel transport promised to pick up at Sekupang Ferry Terminal on arrival, but didnt. Stayed in 2 bedroom suite. Missing hair dryer and face towels. Phone was spoiled. Housekeeping later brought 1 face towel, when I have a party of 4. Two hours later, housekeeping brought another 3 face towels. Gym is large but old. Equipment is worn out with crickety metal parts. Some is plainly dangerous to use. Resort owner seems to be holding back on a much needed renovation.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

meeran

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kai Li

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

KARUNA KARAN

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kym

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were excellent to check in well, arrange transportation to city and ferry while resort is safe n relaxing but the bed mattresses were too old for good night sleep.The bedsheets were stained and itchy. Paid for third person but no bath towels provided though toiletries and ample water bottles were given. The room service was prompt and delicious but overpriced. Breakfast spread was wide but not up to scratch. Porridge was not replenished by 8.30 am while fried rice was undercooked. Disappointing IHG branded hotel !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023