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Radisson Blu Hotel Batumi

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Radisson Blu Hotel Batumi

2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, türkische Küche
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
1 Ninoshvili Street, Batumi, Adjara, 6000
  • Batumi Tower Ferris Wheel
    ‪1 Gehminute‬
  • Strand von Batumi
    ‪4 Gehminuten‬
  • Europe Square
    ‪6 Gehminuten‬
  • Batumi (BUS)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Premium-Zimmer

Premium-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite (Spa)

Suite (Spa)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Superior-Zimmer | Badezimmer

Superior-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Familienzimmer

Familienzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familien-Suite, Meerblick

Familien-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Sheraton Batumi Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.3 von 5, Hervorragend, (207)
Der Preis beträgt CHF 136
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. Feb.–22. Feb.
Sheraton Batumi Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Blu Hotel Batumi

Stilvolle Ruheoase am Strand mit Innenpool
Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Radisson Blu Hotel Batumi vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Nutze den kostenlosen Shuttle zum Strand und genieße die warmen Sonnenstrahlen oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Radisson Blu Hotel Batumi besitzt 168 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Batumi bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Radisson Blu Hotel Batumi ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Europe Square. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße türkische Küche bei Et'im Restaurant, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Entgiftungswickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Strand von Batumi und 6 Gehminuten von Europe Square entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden Cabañas (gegen Gebühr) und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Radisson Blu Hotel Batumi sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Innenpool.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Batumi mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Et'im Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders türkische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Clouds Restaurant and Bar – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Georgisch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 49 GEL für Erwachsene und 49 GEL für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Clouds Restaurant and Bar
  • Et'im Restaurant
  • Medea Bar

Aktivitäten

  • 151 Spielautomaten
  • 16 Spieltische
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Casino (1’200 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Nachtclub
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Radisson Blu Hotel Batumi gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 GEL pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 49 GEL für Erwachsene und ca. 49 GEL für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 GEL pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
    • Radisson Blu Hotel Batumi bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Radisson Blu Batumi Batumi
    Radisson Blu Hotel Batumi Hotel
    Radisson Blu Hotel Batumi Batumi
    Radisson Blu Hotel Batumi Hotel Batumi

    Bewertungen von Radisson Blu Hotel Batumi

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    163 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    73 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    26 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    14 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Mark

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jürgen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zentrale Lage , gut fußläufig in die Innenstadt
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Tamta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Sophie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Toller Aufenthalt
    Komme gerne hierher zurück. Netter Service, schöne große Zimmer.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Christoph

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top Hotel mit Top Service
    Unsere Spa Siute war sehr geräumig und mit jedem Komfort ausgestattet. Das Taxi zum Flughafen kostet 17 Lari. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Speisen im Lobby Restaurants waren sehr gut und Vorallem der Service von Zviadi war herausragend gut. Unsere Dame vom Zimmerservice war immer zur Stelle, ehrlich und sehr hilfsbereit.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles prima, keine negative Punkte/Erfahrungen zu erwähnen.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gutes Hotel mut allen wesentlichen Annehmlichkeiten
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Gutes hotel besonderes pool und breakfast. Umgebung in center, strand sehr sauber mit ligenstuhl
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

    10/10 – Hervorragend

    Jürgen, Hannover

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Hotel iegt sehr zentral; die Fußwege sind kurz
    Ich bin geschäftlich in Batumi . die Büros meiner Partner liegen zentral und somit habe ich vom Hotel aus kurze Wege

    8/10 – Gut

    Jürgen Niedung, Hannover

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ich bin in Batumi geschäftlich ; günstige Lage
    Durch die günstge Lage bin ich schnell bei meinen Geschäftspartnern

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zentral gelegenes Hotel
    Der Aufendhalt während meiner Wartezeiten auf meine Gesprächspartner war äußerst angenehm

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Liegt sehr günstig
    Ich bin beruflich in Batumi ; alle Partner sind schnell für mich zu erreichen.

    8/10 – Gut

    Andy, Hannover - Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    liegt sehr schön ; Meeresblick / Stadtblick
    ich habe geschäftlich in Batumi zu tun und da liegt das Hotel sehr zentral; kann meine Wege zufuß erledigen.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Petra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Hotel mit gigantischem Ausblick auf's Meer
    Nach unserer Georgienrundreise haben wir noch 3 Nächte zur Erholung im Radisson Blu in Batumi verbracht. Batumi hat sich in den letzten Jahren enorm entwickelt und das Radisson Blu liegt mitten in der pulsierenden Stadt, einen Steinwurf vom Meer entfernt. Das Hotel ist klasse. Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock und haben den traumhaften Blick auf das Schwarze Meer genossen. Auch sonst lässt das Hotel keine Wünsche offen. Sehr schöne moderne Zimmer, freundliches Personal, gutes Essen und ein toller Wellnessbereich. Wir hatten ein paar kleine Beanstandungen, welche aber vor Ort durch den F&B Manager, Peter Dubsky, sofort bearbeitet und erledigt wurden. Vielen Dank. Wir kommen sehr gerne wieder.

    10/10 – Hervorragend

    Halil ibrahim

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Hotels.com send me an emai from Expedia to contact the hotel. The didn see a payment details despite it was pay at the property and credit card accepted correctly upon the reservation. I have sent a message to the hotel with no response for 3 days. I contacted Hotels.com supprt and they told that everything is ok. Upon the arrival the didn't find the reservation. I had to wait standing in fron of the desk for 1 hour talking ti them and to support. I offered to give me a room and i will pay and then they will arrange everything by themselves but noone heared eland made me waiting for an hour!. In the roo. The temperature was 16 degrees. AC worked only to cool it wss freezing. After half an hour of my call noone came. Only after that i came to reception the sent a technical but refused to change the room. It took 2 hour to achieve a comfort temperature, so me and the child were in the coats with no option tilo change and to have a shower. After 2 days the situation was the opposite 32 degrees in the room, AC work only to hot. In general, the location is good, food good, hotel clean, but old and renovated
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shavtai

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The upgrade was O.K. The welcome by the stuff very pleasant.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kuddusi

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vijay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was great
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    OKAN

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MESUT ALPER

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Francesco

    Mit der Familie gereist
    Major disappointment.
    just disappointment followed by more disappointment. At check in they tried to switch the reserved room for a lower tier and offer me the reserved room for an additional cost. The room itself was outdated, but if clean would have been fine. Unfortunately it was pretty dirty and clear that the staff did very little outside of making the bed. Our daily housekeeping did no more, we had to provide images of dirty used mugs to the front desk to prove this and then, they only addressed that one concern while the bathroom was still dirty. The lobby is a cloud of cigarette smoke as you enter. The attached casino has no barrier and all the smoke just vents to the lobby and seeps into the rooms. Then there is the service. Most things we had to ask twice for and get an attitude whenever requesting something. Having this list d as a ‘5 star’ hotel is a joke. I’m not sure what certification signs off on hotel star ratings, but clearly this was awarded due to some type of corruption. At best, this could receive ‘3 star’ rating in USA, but perhaps the standards are much lower here? I will add some images of the moldy ceilings that have been there for a while, which the smell is likely masked by the cigarette smoke, but the health impacts are certainly not. For my sanity I did a walkthrough of the Meridien next door, and was floored by how much nicer, cleaner and better it was. Do yourself a favor and stay there or the Sheraton instead. No matter the price, I would not stay in this
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024