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Grand Hills Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Hills Hotel & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Entrée intérieure
Hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Charkieh Main Road, Broumana, Matn, 1204
  • Souk de Zalka
    11 min en voiture
  • Le Mall Sin El Fil
    13 min en voiture
  • Centre commercial ABC Dbayeh
    14 min en voiture
  • Beyrouth (BEY-Aéroport international Rafic Hariri)
    38 min en voiture

Options de chambre

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Façade de l’hébergement

Al Bustan Hotel & Spa

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (102)
Le nouveau prix est de CHF 152
pour 1 nuit
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Al Bustan Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Grand Hills Hotel & Spa

Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Grand Hills Hotel & Spa possède 164 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Grand Hills Spa dispose de 23 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Grand Hills Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Souk de Zalka. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Pool Cafe
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Grand Hills Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Parc aquatique Waves et à 11 minutes de Centre commercial Citymall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Hills Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 4 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hills Hotel & Spa offre également un centre de remise en forme, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Broumana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Pool Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (13.3 USD par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 33 USD par personne
  • 4 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Pool Cafe

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 23 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Hills Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 33 USD par personne
  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 13.3 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Grand Hills Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hills Hotel & Spa Hôtel
Grand Hills Hotel & Spa Broumana
Grand Hills Hotel & Spa Hôtel Broumana
Grand Hills, a Luxury Collection Hotel & Spa, Broumana

Avis sur l’hébergement Grand Hills Hotel & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 46." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Saseen, New Jersey

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Elias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

George

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Wed

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
frustration
Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Abeer

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Wed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Yasser, Bakersfield ca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

STS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

hamida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
amazing
The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

FadiChaccour, Lebanon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juin 2019