Punta Islita, Autograph Collection

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Punta Islita, Autograph Collection

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue de la chambre
Villa, 2 chambres | Coin séjour
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Punta Islita, Islita, Bejuco, Guanacaste, 50906
  • Playa Islita
    13 min à pied
  • Refugio Nacional de Vida Silvestre Camaronal
    17 min à pied
  • Museo Islita
    17 min à pied
  • Punta Islita (PBP)
    15 min en voiture

Options de chambre

Suite Supérieure, 1 chambre, non-fumeur

  • 25 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre, vue océan

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lune de Miel, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

  • 85 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 3 chambres, piscine privée

  • 80 m²
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Villa, 2 chambres

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan

  • 45 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 chambres

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 3 chambres, piscine privée

  • 17 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

  • 25 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue montagne

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Punta Islita, Autograph Collection

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Punta Islita, Autograph Collection. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Punta Islita, Autograph Collection propose 57 chambres partagées. Accessibles par des couloirs extérieurs, elles possèdent des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Casa Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Punta Islita, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Playa Islita. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Restaurante Pacifico, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Casa Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes à pied de Playa Islita et à 3 minutes en voiture de Refugio Nacional de Vida Silvestre Camaronal
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Ce complexe touristique met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des clubs de plage gratuits sur place, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Punta Islita, Autograph Collection répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en milieu de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Bejuco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurante Pacifico - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Restaurante Coco - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert uniquement le déjeuner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 12400 CRC pour les adultes et 6200 CRC pour les enfants
  • 2 restaurants
  • 2 bars en milieu de piscine, un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Restaurante Pacifico
  • Restaurante Coco

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Galerie d'art
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Aires de pique-nique privées
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (250 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Potager

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 6
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Logements partagés
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 12400 CRC par adulte et environ 6200 CRC par enfant.
  • Navette aéroport : 200000 CRC par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Punta Islita, Autograph Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Punta Islita, Autograph Collection
Punta Islita, Autograph Collection Bejuco
Punta Islita, Autograph Collection Complexe
Punta Islita, Autograph Collection Complexe Bejuco

Avis sur l’hébergement Punta Islita, Autograph Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 143." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay, great service, great cocktails.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Gene, Bretagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je l'avais rêvé ils l'ont réalisé...
Que dire, c'est un hôtel tellement magique, beau et confortable... Nous avons passé deux jours de rêve.. On y retournera c'est sur...

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding resort and location
We absolutely loved it. It was about half-full. The service was top-notch. There were plenty of excursion options and they were handled directly with us after we arrived. The food was delicious and the beach was perfect. We loved surfing, hanging at the beach, and the pools.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kathleen

We had a fabulous stay.. Joe was particularly helpful in making sure we were aware of all the amenities available!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Abel Ascension

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Place, friendly staff, clean rooms place needs small updates in rooms
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very friendly staff, phenomenal access to endless and varied activities on, slightly off or very near the property… beachside spa like you’ve never seen, macaws everywhere, monkeys, sea turtles, ziplines and incredible sunsets. Staff is extremely friendly but sometimes very slow. Food is either a hit or way off. Several dishes soaked in soy sauce. Lamb chops excellent one night then tiny and overcooked a few nights later. The villa needed some basic upkeep… hot water m, toilet, electric, sliders… like it hasn’t been used in months. The grounds are well kept and teeming with the parrots, monkeys and other beautiful wildlife. Be absolutely sure to book a massage at Equillibrium Spa on the beach. Heaven !
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ilse, San Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place but not really a beach resort
Food was so good I'd return just for that. Room was missing anything other than the bed to sit on, and no desk space or place for computer--not optional these days. It's the best place I know of to see the magnificent red macaws. It has a beach but it's not really swimmable. There are two pools but they are both quite shallow--not suitable for lap swimming.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
View was fantastic. Employees were attentive. Resort had lots of stairs to get to room. Room had cold AC but eating area was outdoors and very humid. Hotel offered lots of tours, activities and spa options. I would stay again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly beautiful and relaxing stay in Costa Rica. Views and property are incredible. The hotel is set up very privately and very relaxing. The beach is great for swimming and the staff were outstanding.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Kasey

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved this property! It was a journey to get to on a very long bumpy dirt road but worth it. The room was great with a small jacuzzi overlooking the ocean. We enjoyed the pool and pool bar, had a nice dinner at sunset and the beach club area was a big bonus. We were only here one night, but I would def stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Sesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very nice and relaxing. Amazing view. The food was a 5/10, the restaurant and bar by the beach was so much better than the restaurant and bar by the main entrance. They offer free and paid for activities to guest through the resort but the staff didn’t give good descriptions on those activities, the activities we chose (Horseback riding, kayaking, zip lining) all of which cost were very boring and they don’t tell you the cancellation policy before they commit you which should be required. Over all it was a 6/10 .
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinarily nice location, beautiful hotel, small villa style, amazing views, best food and very friendly staff. Very quiet, many activities offered at the hotel location, such as nature hikes, zip lining, with very knowledgeable guides. We had a wonderful time relaxing at the pool or the private hotel beach and especially enjoyed peaceful atmosphere in a very private setting.
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Lori, Bristow

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you've ever wondered what paradise is like, this is it! Aside from the absolutely stunning scenery, the staff is absolutely AMAZING! EVERYONE is willing to help out at all times - if they see you waiting for the shuttle and it hasn't come in a few minutes, they will call it for you - regardless of whether they are on the cleaning staff, a manager, or a bartender. I have only two "complaints" which are completely #FirstWorldProblems - 1) the minimal shower water pressure and 2) the spotty / inconsistent WIFI coverage at the villas - which could be a good thing if your goal is total relaxation. You're so close to nature here - from being awakened by the howler monkey, going to sleep listening to the ocean swell, and singing with the birds midday. temperatures are not so hot, but very humid. I can't rave enough about this property - a best kept secret! But don't take my word for it...check it out for yourself.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Phoebe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is like an average 3* hotel. It’s such a disappointment compared to the other hotel el mangrove which is wonderful and completely spot on. The pool and beach are amazing. The views are also cool. The rooms are dated, dirty and in need of a makeover - more like 2* rooms. The tiles have grime and are gross. We had so many dead spiders and flies dotted around our room. The staff are either awesome or not bothered. We experienced either very helpful people, or 30 minute waits for a drink. The drivers were really lovely. The amenities are shocking. The shuttle bus is irregular and just shoddy - ripped seats and just dirty. The gym is a whole new level of awful - the machines are dangerous and just in super bad condition. The reception isn’t very helpful either. Really recommend skipping this hotel and going to el mangroove instead.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

dale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful and staff is great. Location is remote and best to drive an SUV with 4 wheel drive to get to property...we didn't and had a flat tire and trouble getting up several hills on the dirt gravel roads required to traverse to get to the property. Beach and surf are awesome. Beach cabanas are great. Had a few glitches with the jacuzzi leaking so worked intermittently. Biggest issues were the restaurant menus. Too much "Asian Fusion?" in everything....Ended up going to local restaurants for local food....rice, beans, fish, steak etc
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Edwin

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Bradley Allen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a little tough to get to but once you’re there the views are amazing! The beach that is closest to the resort is a little rocky but still a nice place to go and lounge at!
Séjour de 4 nuits en octobre 2021