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25 oct. 2020 par Your ROBINSON Club Nobilis Team
Thanks a lot for your review. We are very sorry that you were not fully satisfied with your vacation. Nevertheless, we hope that you enjoyed your time with us. We have checked your booking once again. In this booking unfortunately only 2 persons were charged and the children were shown in the system, but unfortunately as under 2 years old. Therefore we had to calculate the accommodation for your children on site. If you have any questions, please feel free to contact us at any time (guestrelationmanager.nobilis@robinson.com). With kind regards.
25 oct. 2020 par Your ROBINSON Club Nobilis Team
Thanks a lot for your review. We are very sorry that you were not completely satisfied with your vacation with us. Unfortunately, we cannot see the exact reasons for this from your review. We would appreciate your feedback at the following email address (guestrelationmanager.nobilis@robinson.com). With kind regards
28 févr. 2020 par Quality Manager
Wir sagen vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass ihr rundum zufrieden wart. Kommt uns bald wieder besuchen! Euer ROBINSON Club Nobilis Team
9 janv. 2020 par ROBINSON Club Nobilis
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung, es freut uns, dass wir einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Hoffentlich bis ganz bald. Das Team ROBINSON Club Nobilis
30 oct. 2018 par Dein ROBINSON Club Nobilis Team
Lieber Fabian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es dir gut bei uns gefallen hat. Komm bald mal wieder vorbei.
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
ROBINSON NOBILIS - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. ROBINSON NOBILIS - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 5 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, ROBINSON NOBILIS - All Inclusive offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible. Cet hébergement de style Art déco de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
ROBINSON NOBILIS - All Inclusive possède 404 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Cet hébergement de Serik offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Main Restaurant - restaurant buffet sur place.
Speciality Restaurant - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Gourmet Restaurant - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Beach Restaurant - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Lobby Bar - bar sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
