Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Détail de l’intérieur
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Parking compris
    Parking compris
  • Climatisation
    Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

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Map
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093
  • Gopalan Signature Mall
    1 min à pied
  • Bagmane Tech Park
    5 min en voiture
  • Phoenix Marketcity (centre commercial)
    6 min en voiture
  • Bangalore (BLR-Kempegowda Intl.)
    61 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 chambre, balcon

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Bangalore, à deux pas de Gopalan Signature Mall
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand possède 212 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Le spa Tattva Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Gopalan Signature Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à La Utsav
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Tattva Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Gopalan Signature Mall et à 5 minutes en voiture de Bagmane Tech Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 8 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 316 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Bangalore met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
La Utsav - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
1026 AD - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit et limité à 3 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 800 INR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Utsav
  • 1026 AD

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Galerie d'art
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (316 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Potager

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Douchette à main
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 90
  • Personnel maîtrisant la langue des signes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 137
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 49 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1680 INR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 800 INR par personne
  • Navette aéroport : 3500 INR par chambre, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1680 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 3 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 3 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Bengaluru Gopalan
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall Hotel
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall (Opening January 2020)

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 61." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just ok
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Venkata Naga Suresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very prime and next to a shopping mall. Easy access to transportation
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SENTHIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, very clean and friendly staff. Easy check-in and check-out process. Staffs were very attentive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

KRISHNA C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Nisheeth, Cupertino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genuinely helpful staff… but not trained enough to pay attention to detail.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SENTHIL

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendliness and quick response to service calls
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Riyaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean big rooms
We had a great stay here and the rooms are bigger. Breakfast is really good and is very close to smvt railway station.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Suresh Kumar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Amandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

SIDDEQUE PALAMPADIYAN, JEDDAH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JEONGMO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편한 호텔 한국인에게도
친절한 직원 덕분에 편하게 지내다 갑니다 호텔 식당에서 제공하는 음식도 맛있습니다
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ramkumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

swaroop

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Debi prasad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent property in bangalore . next to gopalan mall . Staff , food , cleanliness was all awesome
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Larisa

Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ungsok

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprisingly nice hotel in the city
Stayed 1 night for my first time in many visits to Bangalore. The hotel is located in the city connected to a small mall with several fast food outlets. Check-in was at 10 pm and lobby was ordinary. My room was on executive club floor. The floor which I stayed was very far from the elevator which the reception had pointed out during check-in. This was due to the design of the floor being very long. In the middle of my floor there was a cozy library for quiet relaxation which I made good use in the afternoon the next day. I do not know where the club lounge is. Each floor I was told has its own smoking area which is a balcony in the hall way. Room was very spacious with high balcony. Bed was slighty elevated and very comfortable. No bath tub, but bathroom was spacious with nice amenities. I asked for a soap bar to housekeeping as I do not like liquid soap. Did not have a chance to see much of the property or experience breakfast, but it was quiet for a pleasant good night sleep.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really liked the location of this hotel - we stayed for 2 nights before flying internationally. With a pool & location next to the shopping centre, we found there was more to do than some of the hotels closer to the airport. The drive & transport cost were fine. Hotel was very clean, staff very accomodating and we highly recommend including breakfast in your stay, it was very good with Indian breakfast options & plenty for international travellers also.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

hiromi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
グランド メルキュールがもうひとつある
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was really nice and accommodating. Cleaning and dining room staff were especially kind. Rooms are spacious. Connected to a mall, so that's convenient.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and a nice location
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Subyung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
호텔 이용 후기
호텔에 대한 시설 및 보안은 만족 합니다. 다만 욕실 바닦이 대리석 이기에 물기가 있을 경우 미끄러워 안전사고 발생 가능성이 있습니다. 주의가 필요합니다. 장애인 대응 가능 객실의 경우 욕실이 통형태로 모두 뚫려 있어 샤워 진행 시 많은 물이 사방으로 비산이 되며, 이로 인한 미끄러움 때문에 넘어질 우려가 큽니다. 이번 방문 시 안전 사고로 인해 객실 변경을 요청 하였으나 정상적으로 변경이 되지 않는 어려움이 있었습니다. 객실을 바꿔 준다고 하였으나 내부 시스템 오류로 인해 불편함이 조금 있었습니다. 하지만 직원들은 모두 친절하게 대응해 주셨습니다.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sujan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Sailesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay